Добрый день, Артем!Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.... Читать полностью
Добрый день, Айнур!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.Ожидаем Вашего решения по возврату для его проведения.... Читать полностью
Добрый день!Укажите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим информацию и дадим Вам обратную связь.... Читать полностью
Добрый день, Ольга!Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день,Татьяна!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов.К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.Возврат денежных средств по вашему заказу оформлен. В качестве подтверждения возврата направлен чек и уведомление на вашу почту.... Читать полностью
Добрый день, Максим!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов.К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного.Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь.Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью