Отзывы про сайты и бренды
Уважаемый Рустам,Просим Вас обратиться с данным вопросом по электронной почте booking@nebo.travel обязательно указав номер заявки TUR20.... Иначе нам сложно будет разобраться в проблеме и помочь с ее разрешением. Приносим извинения за неудобства.... Читать полностью
Уважаемая Ирина. В условиях договора оферты указано, что наша компания, является агентом и по вашему поручению лишь бронирует и оплачивает билет на выбранный Вами рейс. Мы также информируем о всех изменениях по времени вылета. Время вылета может быть перенесено лишь в пределах приобретенной даты, так что Вы никак не могли потерять ночь отдыха. Приносим извинения за то, что авиаперевозчик несколько раз вносил изменения в полетную программу. Мы, как агент обязаны сообщать обо всех изменениях по рейсу.... Читать полностью
Уважаемый Юрий! Сожалеем о переносе времени вылета. Скорее всего вы приобрели билеты по выгодной цене на чартерном рейсе. К сожалению иногда происходит изменение времени вылета внутри дня. О чем мы всегда оперативно информируем наших покупателей. Надеемся вы все-таки слетали в Москву.... Читать полностью
Летел 1 сентября, заказывал бронь через данную программу. Запрашиваю электронный билет не присылают, деньги которые истрачены на поездку никак не вернуть... Читать полностью
Добрый день, Галия!В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Сообщите номер Вашего заказа, проверим статус возврата.... Читать полностью
Я купила в Меготрэвел билеты на Уральские авиалинии, к сожалению, рейс был отменён. Была переписка с их «службой заботы», отвечали через 5 дней. Деньги мне так и не вернули. Покупала билеты в конце июля, улетать должна была в Санкт Петербург из Омска 20 августа 2020. Сейчас уже 15 сентября. Обещали вернуть деньги в теч 30 дней. Этого не произошло. Написала им в очередной раз и снова пришёл Автоматический ответ, чтобы я ждала 5 дней. Это просто ужасно. Воровство и жульничество. 2 месяца с момента покупки прошло, а денег нет (... Читать полностью
