Мне так и не вернули деньги . такая же история... Читать полностью
Решили съездить посмотреть Владимир. Арендовали жилье на одну ночь через Суточно.ру.1. Сумма оплаты не соответствует сайту! Ввела все данные, что нас трое и у нас питомец. Выбирала по цене и нормальному рейтингу. Цена 3050, все устроило. Запросила у арендодателя еще раз сумму, сказал - оплатите при заселении, сумму не озвучил. Доверяя и пользуясь ранее другими серверами - я не напряглась, а стоило! По факту заселения сумма огласилась 4600! Я позвонила в Поддержку, мне сказали - я получала смс. Что я узнала только по факту занесения вещей - Поддержка проигнорировала! Ладно(( вечер, с дороги...проглотила обиду, заплатила.2. К квартире тоже много претензий от отсутствия банального мыла, до ужасной кровати. Я написала отзыв. Сейчас раздается звонок от арендодателя с ультиматумом! Или в течение двух часов удаляю отзыв или все мои паспортные данные будут вывешены на всех интересующихся паспортами интернет-серверах!!3. Я сразу позвонила в Поддержку! Как бы сервис должен хоть немного давать чувство безопасности! Ну мы понаблюдаем за арендодателем - это вся поддержка!!Не пользуйтесь! Лучше гостиница, там хоть как-то вы защищены от этого! Абсолютная безнаказанность и отсутствие любого контроля над представленными объявлениями, а вы им платите картами, вводите номера с коды и даете свои паспортные данные!!... Читать полностью
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почтуeasycode@easycode.host - мы поможем решить вопрос. Спасибо!... Читать полностью
Решила приобрести сим карту Сбермобайл.Мало того ,что связь ужасная.Так ещё и в первый день заблокировали номер без объяснения причины.Звонила более 11 раз на горячую линию.Специалисты некомпетентны.Все говорят разную информацию.Общаются грубо.Деньги не вернули.Никогда больше не буду пользоваться этим оператором.Никому не советую.... Читать полностью
Решила приобрести сим карту Сбермобайл.Мало того ,что связь ужасная.Так ещё и в первый день заблокировали номер без объяснения причины.Звонила более 11 раз на горячую линию.Специалисты некомпетентны.Все говорят разную информацию.Общаются грубо.Деньги не вернули.Никогда больше не буду пользоваться этим оператором.Никому не советую.... Читать полностью
Забронировали отель в Кемере. До этого был успешный букинг в Стамбуле.Но так как я всегда перепроверяю - то и тут решила уточнить. В отель не получилось написать *вотсапа нет, написала только на е-мейл, на который мне никто не ответил.Начала писать в тех.поддержку - что хотелось бы потверждение от отеля получить.НЕДЕЛЮ! мне писали отписки "Ваш вопрос очень важен, мы решааааааем"!По итогу: время для отмены БЕЗ штрафа уже упущено, подтвердить бронь они "Не могут пока". На мой резонный вопрос: а позвонить в отель? Начинаются какие-то нелепые отмазки.Риск сидеть в Турции на чемодане на улице меня не прельщает, требование дать гарантии быстрого и безболезненного заселения в аналогичный отель в том же районе тоже не могут.Вопрос - а зачем вы вообще нужны? Уже проще пойти проверенными путями: через Туроператора (там хотя бы всегда есть на месте ЛЮДИ, которые будут решать вопрос мобильно, а не переписываться неделями с отелем по эл.почте).В общем, моя душевная организация не выдержала, когда их "менеждер" просто оборвал звонок *МОЙ!!! все контакты только от меня исходят, Яндексу пофик на вас, а на емейл мне написали прекрасное "Я контролирую ситуацию", ога. Неделю вы не можете мне дать ответ - поселят меня по итогу то или нет??В общем, за моё потраченное время и нервы - подала на вас жалобу в Роспотребнадзор. Не умеете работать - пусть вас научат.... Читать полностью