Отзывы про сайты и бренды
Дарья, спасибо за отзыв и будем помочь с новыми бронированиями!... Читать полностью
Хотела бы поделиться удачным опытом покупки туров на Travelata. В 2024 году ездили всей семьёй с 4-х летним ребёнком в Египет и в 2025 году во Вьетнам. В 2024 году все прошло отлично. Не было ни переносов рейсов (хотя рейсы были чартерными), ни проблем с трансфером. Да и в отеле все устроило. Никаких доплат не потребовалось.В 2025 не все было так гладко, но отдыха это не испортило. Изначально в предлагаемом пакете не было трансфера. Индивидуальный трансфер был доступен за дополнительную плату. Мы согласились доплатить, хотя позже обнаружили, что переплатили. Дешевле было заказать его самим. Но здесь сами виноваты, надо было изучить вопрос до покупки тура. Второй момент - наличие дополнительной кровати для ребёнка. Но тут не было никакого обмана. До покупки тура позвонила менеджер сайта и сказала, что в выбранном номере кровати не будет, надо повысить категорию номера за доплату. Нам это показалось дороговато и мы отказались. На месте выяснилось, что доплата такая же, как и в России. Опять же сами пропустили. Но было два очень положительных момента. Первый - это возможность при заказе тура выбрать удобный перелет. Наш выбор компании Эмирейтс полностью оправдался. Мы практически не заметили как долетели. Второй - на отдыхе получили сообщение, что местная компания не сможет выполнить обратный трансфер. Тут же написала в службу поддержки. Ответили оперативно. Вопрос решился через пару часов. В аэропорт приехали без проблем.В целом ставлю четвёрка из-за того, что в описании номеров на сайте не всегда есть сведения о количестве спальных мест.... Читать полностью
Я оформила заказ и указала в комментарии, куда нужно подойти, чтобы его получить. Однако курьер не доставил заказ. На карте было видно, что он стоял через дом от нас, но до нас так и не дошёл.Заказ был на сумму 890 рублей. Деньги нам не вернули. У нас нет ни еды, ни денег. Как нам объяснили в чате и службе поддержки, мы сами виноваты в сложившейся ситуации, потому что не ответили курьеру.Никаких звонков нам не поступало, а в чате с курьером нет никаких переписок. Мы даже пытались позвонить ему, но он не отвечал. В итоге он просто забрал нашу еду и уехал.Мы попросили предоставить доказательства того, что нам пытались дозвониться, но нам ответили, что не могут этого сделать.Хотя мы можем подтвердить, что звонили курьеру, они не готовы предоставить нам такую информацию. Очень обидно что заплатили просто так И это уже не первый случай, когда еду привозили не вовремя или вовсе не доставляли. Дважды случалось, что заказ был неполным, а деньги за недостающий заказ не возвращали.... Читать полностью
Брал займы здесь не раз — одобрение проходит стабильно, и суммы выдают вполне приличные. Если возвращать всё вовремя, можно оформить возврат страховки, и тогда займ обходится заметно дешевле. Я стараюсь всегда придерживаться этого подхода.... Читать полностью
Беру здесь займы не впервые, и больше всего нравится, что обычно одобряют именно ту сумму, которую запрашиваешь — не нужно переживать, что дадут вдвое меньше. Это удобно и действительно выручает, когда деньги нужны срочно. Страховка есть, она списывается сразу, но её можно вернуть в течение 30 дней. Дополнительных платных услуг больше нет.... Читать полностью
1. Отель не соответствует заявленной категории (5 звезд было заявлено)2. заселение, как позже выяснилось, возможно было ранее, но только если оставить деньги в паспорте. Максимально не лояльный ресепшн, который просто отпихивает и отмахивается на протяжении всего периода! 2. Тараканы и паутина в номере3. душевую кабину в номере помыли за неделю 1 раз, пока не начало пахнуть канализацией 4. территория отеля не свежая, что выдает и запах и внешний вид5. кондеры вообще не работали. В лобби вечно духота. 6. менеджер анекс тур вообще отдельная история. Видно ее было только один раз, на встрече. Ни на один вопрос, не касающийся платных экскурсий, человек ответить не мог! В мессенджерах на сообщения тоже ответы не были предоставлены. 7. трансфер за стоимость тура, мне кажется, тоже можно было и продумать. Посадили всех в автобус на 50 человек, автобус нигде не может проехать по улицам, в отель также не может заехать. Все с чемоданами идут пешком до отеля. Также и на обратном пути.Мало того, на обратном пути трансфер в аэропорт приехал не в указанное время. Все вынуждены стоять в душном лобби и ожидать, когда все таки приедет трансфер. А затем в гору все идут с чемоданами до автобуса, так как заехать он не может. Не проще ли в трансфере использовать спринтеры? 8. Море. Весь пляж отеля в разводах от топлива развлекательных кораблей. Постоянный запах солярки. Расстройства от отдыха случились максимальные. В сравнении с идеальным библеоглобусом, в анекстур сервиса нет вообще! Начиная от гидов, заканчивая отелем в сравнении со стоимостью на него!... Читать полностью
