Отзывы про сайты и бренды
Всех приветствую! Хочется рассказать об обмане и ужасной работе со стороны сотрудников авиакомпании Air India. 2 марта 2024 рейс AI 312 из Дели в Инчхон (Южная Корея) был задержан на 15 часов. Сначала нас держали в самолете 6 часов. Всю ночь мы просидели в самолете. Затем нас посадили в автобус и отвезли обратно в аэропорт получать новые билеты и проходить заново контроль. Это заняло еще 2,5 - 3 часа. После этого нас накормили подобием завтрака. Нам обещали, что рейс будет в 12 часов дня. Рейс перенесли. Время ожидания на тот момент перевалило за 12 часов. И по закону, авиакомпания обязана была нас разместить в номерах. Этого сделано не было. Обещали, что рейс будет в 15:00. Но и здесь обманули. Рейс снова перенесли. Пассажиры начали активно отстаивать закон и свою позицию, так как авиакомпания не выполняла свои обязательства. После продолжительного напряженного разговора с сотрудниками авиакомпании Air India, было принято решение раздать всем пассажирам сертификаты от авиакомпании Air India на возмещение 100% стоимости билета за задержку рейса. Данные сотрудники уверяли нас всех, что эти сертификаты дадут нам право вернуть деньги. Затем нас посадили в самолет и мы наконец-то вылетели в 17:00 в Инчхон. Лично я исполнил все предписания для получения денег. Но получил отказ от авиакомпании о возмещении денежных средств по данному сертификату. Это что же получается? Нас обманули в аэропорту при раздаче сертификатов о выплатах, чтобы успокоить? То есть, этот сертификат гроша ломанного не стоит как и обещания сотрудников? Или меня дурит отдел, который отвечает на мои запросы? В общем итоге, никому не советую связываться с этой ужасной авиакомпанией. Очень неприятный опыт. Никому не пожелаю.... Читать полностью
Персонал, как и у других иностранных авиакомпаний говорит на 2 языках: английском и своем родном. В данном случае хорватском или сербо-хорватском. Проблем попросить воды или поздороваться не возникнет. Самолет достаточно свежий Airbus.Хорваты удивили своим питанием! Выдали коробочки с кулинарными изысками побережья: маленькими сыровялеными колбасками, цукатиками засахаренными из кожицы апельсина, также еще было какое-то крошечное несладкое печеньице.А вот из напитков можно было взять белое или красное вино из местных. Комнатной или чуть холоднее температуры. Я пила вино сорта Малвазия. Очень приятно и торжественно для отпускников :-)... Читать полностью
Рейс из Загреба во Франкфурт был задержан на 1 час из-за "погодных условий" - у всех остальных 4 рейсов, запланированных на вылет в одно и то же время, почему-то не возникло этой проблемы. Пилот еще 30 минут кружил перед посадкой, а потом еще 20 минут ждал, чтобы припарковаться. Никаких извинений.... Читать полностью
Летели на Croatia Airlines рейсом OU662 по маршруту Загреб - Дубровник. В Евробизнес-классе. Время в пути 55 минут, фактически 41 минута. Шустро.Приветственный напиток - сок или вода. Набор со снэками (сладкая закуска из инжира, паштет из тунца, крекеры). Наливали вино белое/красное, кофе/чай, вода и соки апельсин/яблоко.Расстояние между креслами скудное, колени упирались в кресло. Прикол рейса - эконом в 3 раза дороже бизнеса.... Читать полностью
Юля, спасибо, что поделились вашим опытом — для нас это очень важно!... Читать полностью
Игорь, рады, что все ожидания оправдались!... Читать полностью
