Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, эта история как-то в дальнейшем отразилась на отношении Аэрофлота к вам, как к клиенту? Например, остался ли у вас статус, не отменили ли они вам свою программу лояльности?... Читать полностью
Приобрел билет 31.07.2021г. в 19ч 58 мин из Симферополя в Москву заказ W210731-1169 вылет 22ч 55мин, рейс FV 5520.вместо билета прислали только ваучер какой-то, билет вообще не прислали!!!!По прибытию в аэропорт на табло такого рейса не увидел вообще.На стойке информации аэропорта, подтвердили, что такого рейса на это время с таким номером нет на сегодня вообще.В 20ч 35мин я обратился электронно в службу поддержки, по телефону связаться нельзя и видимо это специально, потому, что таких обманутых много! я описал ситуацию и попросил вернуть деньги. Ответа никакого не было, на ситуацию не отреагировали!Билетов нет. Рейса нет. Обратной связи нет. Поддержки от Кликавиа нет.Билет в Москву еще один я тут же сразу же купил в аэропорту за наличные на 23 часа на Уральские авиалинии в кассе.(и нормально улетел)В 22 14, то есть фактически за 46 минут до вылета(если бы он был), от сервиса КЛИКАВИА приходит оповещение, о том, что рейс FV5520 был заменен на FV5514, то есть ЗА 45 МИНУТ до вылета как бы, если бы он был!!!!! и спустя 1час 39мин после обращения в поддержку!Естественно я уже в это время ожидал посадки на Уральские купленный в аэропорту!На мои законные требования: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! отвечают, мы уведомили, мы все сделали правильно, если что обращайтесь в БИБЛИОГЛОБУС!и деньги не вернем!на резонный ответ, что с Библиоглобусом меня ничего не связывает и платил деньги я вам через ваш сервис, ответ : мы выполнили свои обязательства!!!... Читать полностью
Приобрел билет 31.07.2021г. в 19ч 58 мин из Симферополя в Москву заказ W210731-1169 вылет 22ч 55мин, рейс FV 5520.вместо билета прислали только ваучер какой-то, билет вообще не прислали!!!!По прибытию в аэропорт на табло такого рейса не увидел вообще.На стойке информации аэропорта, подтвердили, что такого рейса на это время с таким номером нет на сегодня вообще.В 20ч 35мин я обратился электронно в службу поддержки, по телефону связаться нельзя и видимо это специально, потому, что таких обманутых много! я описал ситуацию и попросил вернуть деньги. Ответа никакого не было, на ситуацию не отреагировали!Билетов нет. Рейса нет. Обратной связи нет. Поддержки от Кликавиа нет.Билет в Москву еще один я тут же сразу же купил в аэропорту за наличные на 23 часа на Уральские авиалинии в кассе.(и нормально улетел)В 22 14, то есть фактически за 46 минут до вылета(если бы он был), от сервиса КЛИКАВИА приходит оповещение, о том, что рейс FV5520 был заменен на FV5514, то есть ЗА 45 МИНУТ до вылета как бы, если бы он был!!!!! и спустя 1час 39мин после обращения в поддержку!Естественно я уже в это время ожидал посадки на Уральские купленный в аэропорту!На мои законные требования: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! отвечают, мы уведомили, мы все сделали правильно, если что обращайтесь в БИБЛИОГЛОБУС!и деньги не вернем!на резонный ответ, что с Библиоглобусом меня ничего не связывает и платил деньги я вам через ваш сервис, ответ : мы выполнили свои обязательства!!!Если кто то хочет без проблем путешествовать не вздумайте покупать билеты через этот сервис. Это мошенники которые продают билеты на несуществующие рейсы.... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей.Благодарим, что поделились мнением о работе нашего агентства.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.С уважением, служба поддержки «Связной Трэвел».... Читать полностью
Билет приобретали через этих мошенников. Не прислали электронный билет. Деньги были списаны. Приобрели еще один билет который выслали позже, по первому заказу деньги не вернули. Служба отписывалась больше месяца, что в виду загрузки ответят в течении 30 дней .За три дня до вылета сообщают, что билет не возвратный, хотя при бронировании такого подпункта вовсе не было .Ублюдки .Скрины с банка и переписки будут поданы юристом нашей компании сотрудникам милиции. Исходя из выше просмотренных негативных отзывов еще раз убедилась,что это компания мошенников.... Читать полностью
Мошенники ,отвратительные и не компетентные сотрудники .Дважды списали деньги ,больше месяца не давали ответа по поводу возврата ,ссылаясь, что за три дня дадут ответ ,а в итоге якобы билет был не возвратный.... Читать полностью
