Отзывы про сайты и бренды
Когда вернут деньги за авиабилет На сайте забронировала авиабилет на декабрь на рейс Москва-Анкара-Стамбул-Дели, но рейс отменили. Номер заказа 4588782. Нет ответа по электронной почте для решения этой проблемы с возвратом или обменом билета. Что делать в этой ситуации и куда обращаться за помощью?... Читать полностью
Оплатила вчера билет, нет подтверждения на почту? Номера заказа не успела записать в личном кабинете нет номера заказа! Написала письмо ответа нет о заказе? Что делать?... Читать полностью
Вчера оплатила заказ , но билет так т не пришел , номер заказа исчез , есть чек об оплате есть ,написала в службу помощи сказали ждать 9 дней Почему сразу нельзя примлать маршрутную квитанцию , я не понимаю есть билет или нет? Или мне забыть про вас т сегодня брпть новый ?... Читать полностью
Та же шняга рейсы перенесли ни дозвонится ни дописатся на русском языке пишут отвечают на английском!!!! Кто нибудь хоть летал с этой б...й конторой ????... Читать полностью
Хотим поблагодарить сотрудника Батала за оперативное решение нашей ситуации, когда мы при приобретении билетов перепутали аэропорт вылета!!!... Читать полностью
Добрый день. Никому не советую путешествовать с туроператором TUI. С этим туроператором я летала дважды. И оба раза обман. Первый раз в 2019 г. в Турцию, в туевский отель в Сиде. Было раннее бронирование, примерно за 9 месяцев. В договоре была указана определенная полетная программа :прилет утром, обратно вечером. Вышло с точностью до наоборот: в отель попали за 15 минут до конца ужина, а забирали нас из отеля в 5 утра. Так что 2 дня украли. Навариваются они что ли на таких махинациях?Второй раз в этом году, в октябре. Тоже было раннее бронирование, где-то в феврале. В договоре указана полетная программа (то есть подразуевается, что бронируются авиабилеты).Предоплату внесла 100%. А в апреле сообщают, что они не могут реализовать наш тур, так как нет авиарейсов. То есть, видимо, авиабилеты своевременно не забронировали. Перенести на другие сроки отпуск невозможно, поэтому пришлось заявить о возврате денег. Но они отказались! В мае-июне началась шумиха с закрытием Турции из-за коронавируса. И они к этой истории и нас старались прикрепить. Слава богу, удалось после открытия границы в эти же даты другой отель в другом месте перебронировать. Правда доплачиать пришлось. Но хоть деньги не пропали. Однако т востальном у них организация плохая: сопроождающего в отель гида не было, на экскурсию повезли-у всех сухпаек, кроме нас. И из отеля забирали с часовым опазданием без предупреждения в автобусе без кондиционера. В общем ТУИ больше никогда!... Читать полностью
