Отзывы про сайты и бренды

Ольга про Travelbelka.ru
Travelbelka.ru
12 Апреля 2023 14:42

Очень довольна сервисом по получению казахской карты. Все прошло быстро, четко, даже несмотря на праздники. Поддержка на высоте- отвечают на все вопросы. Если буду рекомендовать посредника, то только вашу команду.... Читать полностью

А. про BiletDV.ru
BiletDV.ru
12 Апреля 2023 11:25

Здравствуйте, Ольга. Сайт biletdv.ru официальный, агентство работает более 50 лет и официально зарегистрировано в ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта), никакого мошенничества нет. В случае необходимости Вы всегда можете задать вопрос в чате, по телефону, либо написав письмо на эл. почту. Приятного Вам полета.... Читать полностью

Софья Ф. про Movavi
Movavi
12 Апреля 2023 11:11

Давно пользуюсь Мовави - один из лучших редакторов для видео. Интерфейс понятный, со всеми функциями разобралась сама. Достойная база эффектов, которая дается в пользование бесплатно. Другие программы такого не имеют. Монтирую видео для учебы и работы, все клиенты остаются в восторге. Если хочется творить или же сделать простые склейки - смело рекомендую это приложение)... Читать полностью

Ирина про Movavi
Movavi
12 Апреля 2023 09:55

Программа на 1год купила в 2022, Вапреде 2023 списали деньги с карты и автоматом проломом программу- хотя я просила отключить подписку! Безобразие! Сайт Мовави .ру заблокирован, заявки не принимает!! Как быть?... Читать полностью

Александр про Мегамаркет
Мегамаркет
12 Апреля 2023 09:41

Камания Сбермега Маркет не соответствует своей рекламе.,хитрая ,жульническая контора. Во первых идет обман сразу при начислении бонусов"сбер спасибо. начисление производится только по требованию, начисляют только с полной сотни, поэтому постоянно недополучаешь несколько раз по 100 бон. руб. При оформлении покупки ,а именно при расчете ,они спокой но за сумму выбранного товара снимают со "СБЕР --СПАСИБО" остальные деньги с карты, а начисленные бонусы -присылают СМС .что начисленные бонусные рубли на бонусную карту получите через 12 дней после получения товара,атовар могут задержать также дней на 10. Начинаешь разбираться -могут начислить половину, начинаешь требовать остальные- они и эти снимают ,пишут новый срок на 12 дней, Почему? отвечают-2сбой технический" .Вообщем жулье.Расчет я должен производить бонусными рублями ,которые я накопил за выбранный товар( АПТЕКА_3%) в графе"СБЕР-СПАСИБО" а также за "подарочные"бонусы выбранных покупке товаров (например раств.кофе Якобс Гольд -500гр стоит 949руб(485бонусн.руб.),вот эти 485 руб. сразу идут в расчет за оплату этого кофе и др. товаров, остальных недостающих до полной оплаты ВСЕХ товаров должны снимать с моей банковской карты.Не ждать каких-то надуманных 1 дней после получения товара-посылок и далее "обманных технических сбоев и.тд.) Т.е обманывать народ измором, Судитьих ВСЕХ нужно с Ген. директором кампании.... Читать полностью

Владислава про Мегамаркет
Мегамаркет
12 Апреля 2023 08:17

Здравствуйте.До этого никогда не писала отзыв-жалобу, но к сожалению мегамаркет решил полностью испортить все настроение и впечатление о себе. Самое важное что даже эту претензию невозможно отправить на прямую маркетплейсу. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Многие кто пользуются этим сервисом уже слышали об акции «повышенный кешбек» , вот и я не могла пройти мимо этой заманчивой акции. Решили заказать телефон и нам вернули 17126 бонусов сберспсибо, внушительно конечно. Сразу же мы решили списать их и заказали телевизор. Но вот тут нас и ждал сюрприз, заказ сделали 24 марта 2023г, 31 марта 2023г мегамаркет в одностороннем порядке отменил заказ, все бы ничего деньги вернули, но вот видимо про бонусы забыли. Я позвонила в поддержку там сказали что создадут обращение и в течении 3х дней нам вернут бонусы, спустя 3 дня бонусы ну поступили, позвонив в поддержку мне сказали <ситуация сложная поэтому рассмотрение займет 7 дней>,но спустя 7 дней бонусы не поступили.Следовательно пришлось опять звонить оператору на что они сказала ожидайте, на вопрос в течении какого времени поступит ответ на обращение, было только молчание. Я следовательно решила подождать еще. По истечении 10 дней с момента первого обращение я еще раз решила обратиться в службу поддержки. На звонок ответила оператор Маргарита, всё по стандартному скрипту спросили когда делали заказ ,выяснили что бонусы и вправду не вернули, но при этом, всё чем она может помочь - это оставить пометку о том чтобы заявку рассмотрели быстрее, хотя при моих ранних звонках оператор делал тоже самое, следовательно назревает вопрос оставляют ли они вообще какие-то пометки? После я объяснила ситуацию что уже жду достаточно долго и устала слышать одно и тоже, попросив оператора перевести на кого-нибудь старше по должности, с кем я могу переговорить мне ответили отказом. После вопроса как я могу решить эту ситуацию она сказала:-«ожидайте» и после того как я продолжила задавать вопросы, она просто сбросила трубку (это меня поразило в данной ситуации больше всего).Теперь даже не знаю стоит ли ждать этих бонусов или уже купить в другом месте. Просто смысл делать акцию если в полном объёме не можете выполнить условие и обеспечить свою работу так, чтобы не отменять заказы когда вздумается.И научите операторов общаться с клиентами, а не просто сбрасывать звонки, это как минимум не этично)))... Читать полностью