Не надо ссылаться на эир Астану. Деньги получали ведь Вы.... Читать полностью
Мой номер билета 465374667723 не могу получить возврат денег с марта месяца. Прошло полгода Вы все обманываете Меня.... Читать полностью
Просто молча и несистемно снимают деньги, в мае, теперь и сегодня. :mad:Оспаривание операций Запрос на оспаривание операции выполнен и будет обработан в ближайшее время. Кредитная картаАНДРЕЙ ГЕННАДИЕВИЧ,ПАНЧЕНКО - xxxxxxxxxxxx3004Операция:Дата операции:18/05/2020Описание операции:Kupibilet N'yuvegeyn RUСумма:399.00 RUB:mad::mad:... Читать полностью
Этих мошенников надо остановить! Деньги не возвращают. Билеты недействительны. Обращалась в компании перевозчиков. Надо объединиться и обратиться в Прокуратуру и РосПотребНадзор, Налоговую. Объединяйтесь!Моя почта: metro-bizness@ro.ru... Читать полностью
Добрый день, Владислава!Уточните, в какое время вы нам звонили? Мы работаем с 9-00 до 23-00 по МСК 7 дней в неделю.Среднее время ожидание ответа оператора 2-3 минуты. На данный момент, в Службу Заботы поступает большое количество обращений, соответственно, мы сообщаем пассажирам о сроках и порядках обработки обращений. Если запрос Вами был заполнен и отправлен верно по пунктам, мы обязательно отвечаем до вылета и предлагаем возможные варианты решения.Если подключенная дополнительная услуга не может быть применима в отдельных случаях, мы можем оформить возврат подключенной услуги.... Читать полностью
Как мне вернуть деньги из за Covid-19... Читать полностью