Отзывы про сайты и бренды
Как можно с вами связаться мой номер 89522113530... Читать полностью
Недавно вернулись с нашего отдыха в Тайланде. Вся семья в восторге, первый раз так все безупречно прошло, даже перелет не утомил, потому что летели хорошим рейсом, встретили нас сразу, увезли до отеля и заселили быстро. Развлечения на любой вкус, десять дней как во сне, очень интересно, увлекательно, спасибо гидам. Надолго запомним этот тур, самый удачный за последние несколько лет.... Читать полностью
Возвращались 20 марта из Дубая, вечером 19 марта пришло смс сообщение, в котором говорилось, что поменяли только номер рейса, а время остается прежним, приехав в аэропорт обнаруживаеи смс о том, что через 50 минут наш самолет ужк улетает, смс отправлено в 6:13, разница с Москвой 1 час,После беготни по аэропорту, с трудом получив посадочные, так и не улетели, просидев в самолете 3 часа, рейс перенесли на вечер.Информацию на какое время перенесли не могли сказать даже по телефону, дозвонившись в Москву.Выводы, нет никакой организации информирования пассажиров, нет уверенности, что вообще улетишь и не опоздаешь на рейс.... Читать полностью
Летел рейсом 5540 из Петербурга в Стамбул и из Стамбула в Петербург.При вылете в Стамбул из СПБ: посадили в самолет, продержали 2 часа, высадили и продержали в аэропорту еще 4 часа. Постфактум оказалось, что самолет сломался. Ждали другой самолет из Москвы.При вылете из Стамбула: задержка на 7 часов по аналогичной схеме с той лишь разницей, что представитель авиакомпании вообще не появился и все пассажиры сидели в неведении. В колл-центре ответили, что «мы вообще не в курсе что там происходит, ждите». Через 5 часов накормили холодными бутербродами с сыром.Сервис у авиакомпании Россия на уровне дна Мариинской впадины. Надежность самолетов, видимо, такая же. Это был мой пятый полет с ними за последние 2 года, при этом три из пяти были с задержкой рейса минимум на 2 часа.... Читать полностью
В связи с погодными условиями в Сочи перенесли рейс с 2 часов ночи. Компания оперативно предоставила отель в Анталии, еду. Отель был очень даже хороший, ожидала, что придется ночевать в аэропорту. Благодарю компанию еще за один день проведенный в красивой Анталии. Далее нас привезли в аэропорт и опять кормили, давали воду.Я всегда такие ситуации видела только в новостях и как люди спят в аэропорту с детьми, а тут случилась такая ситуация и компания отреагировала быстро и очень качественно.Остались только хорошие впечатления даже в такой ситуации.Сам самолёт так же понравился, летаю уже второй раз этими авиалиниями.Благодарю сотрудника аэропорта Серкана, очень ответственный и заботливый.... Читать полностью
Летели Хабаровск - Москва 27.03, вылетел самолет вовремя, но на борту не работает мультимедиа от слова совсем, 8.5 часов без нее тяжело и если ты убрал телефон в сумку, а ее соответственно на полку, на которую в последний момент твой сосед взгромоздил чемодан, вам будет совсем тяжко, в общем вы летите и даже не знаете сколько время, экраны вообще не работают, еда отвратительная один хлеб, остались голодными, ну в общем не летали мы этой Россией и не стоило этого начинать, работают в свой карман, а не для клиента. Больше никогда.... Читать полностью
