Отзывы про сайты и бренды
Отправляла сына рейс Красноярск - Кодинск, приехал в а/п Черемшанка заранее, информации о регистрации нигде нет, самолёт всегда летал с Черемшанки, какого же было моё удивление, когда я узнала что вылет был с а/ п Емельяново, а в билете указано Красноярск 1, как я должна догадаться, что Красноярск 1 это Емельяново. Летали 3 месяца назад из Черемшанки, а по прилёту в билете тоже было указано Красноярска 1 но садились в Черемшанке. По итогу опоздали на регистрацию на 2 мин. Деньги за билет не вернули.... Читать полностью
Достоинства: Много автомобилей, часто в шаговой доступности и на этом всё!Недостатки: Убитые автомобили, несоизмеримые штрафы, навязывание кабального договора, нежелание помочь клиентам, передача штрафов коллекторам.Раньше нравился сервис... Но произошла ситуация, после которой появилось желание написать негативный отзыв. Уже много ситуаций в интернете изложено о том, что Делимобиль навязывает необоснованные и огромные штафы и меня эта участь тоже необошла стороной. Итак...6 января 2024г в Екатеринбурге возникла необходимость взять автомобиль в аренду, тем более она находилась рядом. В эти дни был обильный снегопад и выпало обильное количество снега, а арендуемый автомобиль был припаркован передним бампером в сугроб. Я осмотрела автомобиль, зафиксировала повреждения, до которых смогла физически добраться. Полностью передний бампер осмотреть неудалось, т. к. ни лопаты, ни других инструментов, кроме щетки, каршеринг не предоставляет. После осмотра и фиксации началась аренда. Поездка прошла в обычном режиме, в ДТП не попадала. После поездки, я припарковала авто, сделала фотографии и завершила аренду. Через 20 дней - 26 января со мной связались представители компании, сказали, что я повредила тот самый передний бампер, выставили штраф почти в 24000, который нужно оплатить в течении 3х дней. На электронную почту прислали фото с повреждением от 18 января вообще с другого адреса и калькуляцию, в которой предлагают полную замену бампера. Экспертиза была сделана независимым центром, за печатью г. Санкт-Петербург, а я нахожусь в Екатеринбурге. Мной в Делимобиль была написана досудебная претензия, но доводы о моей невиновности сотрудники не принимают, разбираться в ситуации не хотят. Предоставить фотографии переднего бампера после завершения поездки предыдущим арендатором не желают, таким образом доказать мне как потребителю, что они предоставили мне автомобиль надлежащего качества, целым и не вредимыи не могут и не будут. После неуплаты штрафа Делимобиль передал долг коллекторскому агентству, которое сейчас с меня требует уплату денежных средств, грозят пеней в размере 0,1% в день, личной встречей по месту прописки и месту жительства и разговорами с моими близкими. Но в суд первыми почему-то подавать не хотят.Вообщем, не знаю, чем сейчас закончится дело, но оплачивать штаф за повреждения, которые я не совершала - не готова.И хочу предостеречь всех, кто читает отзыв: не испытывайте судьбу и держитесь подальше от этой конторы!!!! Будут целы и нервы, и деньги.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня мой отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines". Эта авиакомпания является крупнейшим авиаперевозчиком Турции.Недавно я пользовался услугами этой компании. Летел стыковкой через Стамбул, рейсом Санкт-Петербург - Стамбул, и затем Стамбул - Женева (Швейцария).Летели мы 28 февраля рано утром туда и 5 марта вечером обратно.Фотографий я делал немного, в основном буду рассказывать.Нашим самолетом на обоих перелетах был Airbus A321. Комфортный самолет средних размеров.Огромное преимущество - присутсвие мультимедийной системы. Во время полета можно смотреть различные фильмы, играть в игры и смотреть информацию о полете, например над какой страной сейчас пролетает судно и сколько осталось до пункта назначения.Следующий аспект: экипаж.Экипаж обоих самолетов был очень мил и вежлив.Вылет нашего рейса из СПб был рано : в 6:45. Во время раздачи завтрака бортпроводники просили пассажиров опустить шторки иллюминаторов, и после завтрака в самолете погасили основное освещение, и все пассажиры мирно спали. Поскольку многие встали рано и не выспались.Это действительно признак уровня авиакомпании и профессионализма.Кстати говоря, все бортпроводники прекрасно владеют английским языком, и одна из стюардесс к тому же владела русским.Завтрак был такой: картофельная запеканка со шпинатом и обжаренные шампиньоны; нарезанные овощи со сливочным сыром; ягодный йогурт. Очень даже все вкусно было. Я не сфотографировал, но дальше в отзыве будут присутствовать фото питания на борту.В Стамбул мы прилетели на 20 минут раньше расписания, что тоже является безусловным плюсом.Единственным минусом нашего полета из СПб в Стамбул была частая болтанка и турбулентность. Самолет трясло половину времени от полета, видимо в тот день было достаточно ветрено.Вот мы прилетели в Стамбул и прошли стыковку, и в 10:55 у нас отправляется рейс в Женеву.Сели в самолет, выспавшиеся. Взлет прошел как по маслу. Уже солнечно, светло, настроение прекрасное.Половина самолета из Стамбула в Женеву кстати были русскими.И вот начали раздавать обед.Предлагали на выбор два горячих блюда: Паста и Кюфта (турецкие фрикадельки). Также выдавали теплые булочки и напитки. Я выбрал пасту.Вот так выглядел обед. Если честно я такого от бортпитания не ожидал. Паста была из твердых сортов пшеницы, не переварена, с очень вкусным соусом и баклажанами.На закуску - булочка пшеничная, сливочное масло, и салатик из помидоров и огурцов. На десерт мусс из белого шоколада. Упаковка с синей крышечкой - это негазированная питьевая вода из турецкого источника, очень вкусная.Обед был просто прекрасный. Даже в немецких авиакомпаниях он не такой вкусный и разнообразный.Полет в Женеву прошел прекрасно, нас только лишь чуть-чуть поболтало перед посадкой. А так полет был спокойный.На пути назад, на рейсе СПб - Стамбул экипаж показал свой профессионализм. Один из пассажиров перебрал с алкоголем, стал ходить по самолету и кричать, тем самым беспокоя пассажиров. Главный стюард ухитрился успокоить дебошира, усадить его на сиденье и дать ему кофе. В Санкт-Петербурге наш самолет встретила полиция. Такая вот история.Итог:Турецкие авиалинии - очень удобная авиакомпания для стыковок из России в Европу. Это комфортно и не выматывающее. Видно, что авиакомпания дорожит репутацией и заботиться о пассажирах.Так что ставлю 5 звезд. Рекомендую!... Читать полностью
У меня случилась та же проблема, что у других, кто уже тут отписался.Все чемоданы пришли сломанные вдрызг. Хорошо хоть вещи не вывалились на ленту багажа.Подала петицию на сайте, ответ один - надо было обращаться на стойку в аэропорту. А ничего что люди бегут на стыковочные рейсы?! Или по их логике, надо было потерять рейс, но зато посетить их офис по проблемам с багажом?! Сложилось ощущение, что просто нашли хорошую отмазку для отказа в компенсации. Непорядочно. Если испортили - будьте любезны исправить свой косяк.... Читать полностью
Все прошло на высшем уровне. Летели из Москвы в Анталию в начале октября 2023, очень дружелюбный персонал, вежливый, а главное чувство безопасности весь полет. Кормили на обратном пути бесплатно (возможно потому что был ранний вылет). Рекомендую.... Читать полностью
Категорически не рекомендую летать «премиальной авиакомпанией » Turkish Airlines. Наплевательское отношение к пассажирам. Отмена рейса и «делайте что хотите». Короткая стыковка в Стамбуле – это повышенный тариф и риски не улететь предполагаемым рейсом. Подробнее: 12 февраля рейсом ТК0418 вылет в 15:50 Москва - Стамбул и далее в Вену в 21:30 из Стамбула. Рейс переносят на 18:20. Теперь уже с ночевкой в Стамбуле и Вылетом в Вену в 08:10 из Стамбула. Дальше – объявление, что вылетаем в 17:45 – все выстроились у выхода №22. Далее перенос вылета на 18:30, затем 19:00, 19:30,20:00, 20:30 – все на ногах и в «тонусе». Никакой помощи, воды, питания, информации. Далее сообщают об отмене рейса и предлагают самостоятельно выйти в зону прилета (а это «квест»!), найти комнату невостребованного багажа. Ни одного представителя компании на стойке! Никаких объяснений. Багаж получили в 22:40 и «все свободны».Потери: срочный билет через Баку – дорогой, вынужденная оплата отеля в аэропорту Стамбула – нет возврата. Деньги за билет и доп. багаж вернули. Обращение о возмещении потерь проигнорировали. С таким «премиальным» отношением – лучше летать лоукостерами. Избегайте дорогих и ненадежных полетов «Турецкими авиалиниями!»Пассажир рейса ТК 0418Аркадий Кин... Читать полностью
