Здравствуйте, Лейсан!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. В ближайшее время ответим Вам по почте.... Читать полностью
Здравствуйте, Ангелина! Понимаем Вас, никто не издевается. Из-за большого потока обращений мы обрабатываем запросы в приоритете по сроку вылета. В ближайшее время напишем по почте и направим Вам счёт за корректировку имени.... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия! К сожалению, авиакомпания не подтвердила места по Вашему бронированию. Мы были вынуждены аннулировать заказ и вернуть денежные средства. Срок поступления от 1 до 5 рабочих дней - зависит от банка-эмитента. Если в течение 5 рабочих дней денежные средства не поступят, сообщите, пожалуйста, об этом нам.... Читать полностью
Купили билеты с доплатой за возврат без потерь! Авиасейлс перебросили на вас! Служба поддержки не выходит на связь, не отвечает, дозвониться невозможно!Заявка 1679510!Сколько ещё дней можно ждать ваше «вам ответят в ближайшее время»?!?... Читать полностью
Заказала вчера тут путевку в Турцию. Горящую. Всего 32 тысячи на 5 дней с всё включено и перелетом. Бомба, а не цена!!!! Сегодня уже привезли все доки. Завтра лечу отдыхать!!!!... Читать полностью
Очень похожи на мошенников!!!Более трех лет жду ответа на свою заявку № 1272825 а ответа и денег нет.В договоре есть пункт, что они забирают деньги по суду и отдают нам часть,но видимо он забирают себе все деньги!!А как их спросить -нет никакой возможности на их сайте airhelp!Видимо лучше не попадать на их замануху и вранье... Читать полностью