Отзывы про сайты и бренды

8 октябре 2022 перешел на авиакассу с известного синего агрегатора. При переходе выбрал багаж. В авиакассе вбил все необходимые данные, убедился что багаж также присутствует и оплатил заказ. Пришло сообщение на почту с посадочным. Взял оттуда номер бронирования и пошел проверять всю информацию на оффицаальном сайте авиаперевозчика. Какое мое было удивление, когда я не увидел что у меня есть купленный багаж. На скриншотах прикладываю скрин с авиакассы - где они УКАЗЫВАЮТ что багаж есть. И скрин с сайте перевозчика - где багажа уже нет. Считаю что авиакасса обманывает клиентов, вводит в заблуждение и делает все, чтобы получить быстрые выгоду. Написал тут же сообщение в клиентскую службу поддержки, и требовал пояснений, по какой причине они ввели меня в заблуждение и написал что требую от авиакассы решения проблемы - или возврат полной суммы билета, или покупки багаж, мне ответили какую-то чушь, про возврат, что он возможен со штрафом, и срок 3 месяца ожидания и что авиакомпания может вернуть а может и не вернуть. НИ СЛОВА про то что авиакасса обделалась и обманула клиента. Далее мой запрос закрыли и перекинули в какой то другой отдел. До текущего момента со мной не связались и не предложили никакого решения!АВИАКАССА - контора лжецов и обманщиков!... Читать полностью

Добрый день, Эдуард!К сожалению, по Вашему заказу отменить первый сегмент нельзя - билет единый. При неявке на первый рейс, остальная часть будет аннулирована. Услуга «Возврат без потерь» действует, если вы хотите отменить весь заказ целиком.Коллеги уже ответили Вам по почте. Если возникнут вопросы, пишите.... Читать полностью

Аннулировать билеты: заказ 5719201 от15.10.22 и 5719394 от 07.11.22. Как найти свой профиль, чтобы отменить полет? Как можно аннулировать билеты?... Читать полностью

Добрый день, Мария!Извините за ожидание ответа. По Вашему заказу запрошен вынужденный возврат у авиакомпании. Как только получим от них ответа, напишем Вам по почте.... Читать полностью

Здравствуйте, Елена!Приносим извинения за долгое ожидание. Ваш запрос на обмен в работе, в ближайшие дни ответим Вам по почте. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать.... Читать полностью

Этот сервис полный обман. Они якобы площадка для сторонних продавцов.Поэтому возврат неподошедшего товара должен происходить между ВАМИ и ТЕМ МАГАЗИНОМ(который может быть в другом ГОРОДЕ за 1000 км), а СберМегаМаркет извиняйте, тут не причём, хотя платёж переводится ИМ, поэтому за доставку/возврат/обмен должен отвечат СберМегаМаркет. Отличная позиция, это хуже чем на базаре. Всё равно, что продавец скажет - возвращайте на завод-изготовитель.... Читать полностью