Дарья, здравствуйте! Уточните пожалуйста Ваш номер заказа , запросим по Вашей заявке статус. Сроки от банка мы гарантировать не можем, к сожалению, иногда бывают задержки.... Читать полностью
Если реакции не будет, давайте объединяться и писать групповую жалобу. Разве можно так с людьми?... Читать полностью
Заказ 3705502 возврат, одобренный авиакомпанией. Когда я дождусь ответа?????... Читать полностью
За неделю до вылета обнаружила большую неприятность,как человек очень осторожный ,регулярно проверяла статус билета,после изменения рейса авиакомпании Турецкие авиалинии,дала подтверждение на согласие и три недели наблюдала за временем в билете,и тут …обновив приложение обнаружила что мой рейс из Москвы стоит старым временем(короче его нет в это время),позвонила в авиакомпанию Турецких авиалиний,они подтвердили что изменения не были внесены,и тут полное игнорирование,ответов в чате нет,от службы поддержки отвечает робот что я в очереди,конечно очень надеюсь на положительный исход,но кто вернёт мне потрёпанные нервы,вопрос мошенничество или нет меня не покидает,пока думаю что делать,жду,завтра к юристу,пока время не упущено,страшно представить если бы не проверяла,а доверяла.... Читать полностью
19 августа заказала карту freedom finance, на сайте указан срок изготовления 18-22 рабочих дня. Сегодня 24 октября и карты нет, поддержка пишет "сейчас сроки увеличены из-за большого наплыва клиентов из РФ, как карта будет готова, Вам поступит смс от банка" И так уже в течении месяца. Карта была нужна к отпуску, но отпуск прошел, раньше чем карта... Читать полностью
Это, что вообще творится, совесть есть у этих людей.Мой заказ 3797951, был оплачен , но мне место не было выделено и билет аннулировали. Теперь придумали фишку новую, изменили номер моего заказа на 3797952. И говорят мы вам ничего не должны. Давайте скооперируемся и составим жалобу на эту фирму и руководителя.... Читать полностью