лохотрон будьте осторожны меняют и отменяют рейсы и на звонки не отвечают... Читать полностью
Брали с мужем билеты в Питер, вышло недорого и без проблем долетели. Классный сайт, еще здесь будем билеты покупать.... Читать полностью
Пришла смс,ти по,дарим 1000 руб. в честь дня рождения,но надо купить товар от 1500 руб. Ладно,думаю,на халяву что то прикуплю.Выбрал товар,оформил и на те...через дня 3-4 оказывается,товара,нет в наличии ( они,сами,оформили возврат ).Чтобы добру не пропадать,решил другие товары заказать,а тут сюрприз ( промокод не действует,так как время ещё не вышло при отмене,хотя они сами его отменили )...и самое что интересное,вышло время,когда промокод можно,ещё,активировать.В итоге,ти по,подарили и тут же кинули.... Читать полностью
01.10 в интернет магазине м видео был оформлен заказ 1587273385 на робот пылесос. Дома я обнаружила, что пылесос не включается, 04 октября товар был возвращен в магазин, мне сообщили что деньги вернуть отказались не смотря на закон (ст.26.1), обещали передать в сервисный центр, и по результату связаться. НЕ СВЯЗАЛИСЬ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ТОВАРА НЕТ. Горячая линия переводит на гипермаркет, там не отвечают, на письма также нет ответа. Выход один - роспотребнадзор. Не связывайтесь с магазином! Продают брак, ни денег ни товара, ни обратной связи... мошенничество очевидно... Читать полностью
Купили билеты семьей в Рим и обратно. В связи с войной посредник сам предложил отменить бронь, рейс конечно же отменила авиакомпания. Деньги не вернули, отписываются кратко, не рекомендуем... Читать полностью
Кристина, здравствуйте! Ранее взаимодействовали с вами на других площадках. Ответим и здесь.Мы не храним у себя средства за билеты путешественников. Сразу после оплаты заказа они передаются поставщику, что подтверждается наличием у вас самих билетов.Решение о возможности возврата принимает поставщик, согласно правилам, которые им установлены. По правилам поставщика билеты по заказам X15665019173 и X15572567903 не подлежат возврату, о чем специалисты поддержки уведомили вас ранее. Несмотря на это, коллеги сделали все от них зависящее и попросили поставщика в качестве исключения рассмотреть возможность возврата хотя бы части стоимости билетов, несмотря на условия тарифа. Увы, решение перевозчик принял отрицательное. Нам очень жаль, но данное решение никак не зависит от нашего сервиса и повлиять на него мы, как агент, не в силах.Информация по заказам была предоставлена специалистами поддержки на ваш электронный адрес около часа назад. Видим, что вы коммуницируете со службой поддержки в данный момент, значит письма от нашего сервиса были доставлены.... Читать полностью