Отзывы про сайты и бренды

Михаил про XYZ
XYZ
24 Января 2024 11:33

Хотел купить 2 курса - тестировщик мобильных игр и дизайн.Оставил заявку - со мной связались.Сначала выставили один счет, потом я сказал что нужно два. Затем меня начали торопить что через 3 дня стартует поток. А я думал что я просто куплю доступ к курсу.Я начал спрашивать про поток - сначала Виктория написала мне "Вы что издеваетесь" ? Клиентоориентированность 100 лвл просто. Попросил другого специалиста связаться со мной. В итоге это закончилось тем что она начала извиняться, удалила диалог. Они остались без суммы 100.000 рублей. Я остался без курсов.Вообще зачем в бизнес процессы встраивать некомпетентных продавцов ? Почему нельзя просто на сайте оплату сделать нормальную ?... Читать полностью

Екатерина про XYZ
XYZ
24 Января 2024 11:32

С чего же начать…Оставила заявку, позвонил мне менеджер - 100500 раз сказала, что мне нужно обучение 3D персонажей в программе Blender, на что мне отвечает: «да, есть такое, давайте оформим, курс стоит 78000р,…»Оформили рассрочку в банке.Захожу на платформу XYZ в личный кабинет, а там один ZBrush! Думаю, ладно посмотрю что это такое вообще - платная программа ?? + в которой я нифига не понимаю, потому что вообще впервые вижу. Сами ролики короткие и непонятные, чтобы что-то разобрать - надо смотреть по 200 раз и в замедленной съемке (скорее всего кто базово изучил, им проще). Но опять же повторюсь, я эту программу впервые вижу, думаю ладно попробую скачать, может после нее будут ролики по Blender. Скачать не получается - пишу менеджеру, на что менеджер мне отвечает: «К сожалению, с установкой программы не смогу вам помочь, так как занимаюсь организационной частью школы)» вот ваша скобочка в форме улыбки мне поможет установить! Круто!Пишу в поддержку, что мне втюхали какую-то хрень и хочу расторгнуть договор, мне через 6 дней звонит другой менеджер и говорит, что произошло недопонимание и она во всем разберется. Договариваемся на том, что она меня переведет на обучение 3D в программе Blender. Захожу на офиц. сайт этой «школы», а там в принципе такого курса нет и не было никогда ?? Есть только маленький курс обучение с нуля Blender и никаким 3D моделированием там и не пахнет.Снова пишу менеджеру, на что мне отвечает другой менеджер: «Добрый день, Екатерина) Это Игнат, Дарья сейчас заболела, да если честно - все мы тут заболели разом ?Честно, много что хотелось бы рассказать по поводу курсов, может удобно будет созвониться? Вижу, что с Дарьей договаривались на 18, тогда и хотел набрать, удобно будет? Просто раньше я вел все 3д направление, теперь только моделирование без персонажки, поэтому смогу вас сориентировать по тонкостям того или иного направления и уже подберем идеальный вариант)»Разом все заболели ??Звонит мне это Игнат все таки и предлагает мне миллион курсов, которые мне нафиг не нужны, лишь бы я не расторгала договор. Я говорю, что хочу расторгнуть договор, на что он мне «у нас есть еще это, это, это, это …………….» Снова говорю «Вы меня не слышите, хочу расторгнуть договор» и опять по новой ……. И так наш разговор длился 22 минуты. И напоследок говорит, а вот еще есть курс за 101 тыс. руб, но Вам можем сделать скидку за то, что получилось такое недопонимание, снова одно и тоже. ??‍♀️??‍♀️??‍♀️И самое любимое, как оказалось, что «школа» забирает 30% при расторжении договора не зависимо от того, сколько обучения пройдено ?? (я посмотрела роликов 5 на этом «обучении», которые нифига непонятные, в личном кабинете показало, что я прошла 14% обучения, т.е. нихрена) и за это еще школа заберет дополнительно к тем 30%. И в конечном итоге вместо 78000р они мне вернут 46200р ?????? и то, которые мне вернут в течение 30 дней ??‍♀️Никому не советую!Просто потерянные деньги и нервы!... Читать полностью

Ганеш Г. про Екта
Екта
24 Января 2024 11:05

Отказывают в выплате по той или иной причине, даже если все в порядке. Сплошное мошенничество!!!!! Будьте в курсе.Они просто дают письмо от имени компании и находят причину для отказа в выплате.... Читать полностью

Антон Степанов про Екта
Екта
24 Января 2024 11:00

Аналогично как AlexMay. Отказали в выплате страховки при наступлении страхового случая. Прислали официальную бумагу, что не будут выплачивать страховку, так как я являюсь гражданином российской федерации.... Читать полностью

Роман Р. про Екта
Екта
24 Января 2024 10:59

При возникновении страхового случая в Сербии уведомил страховую — мне ответили обратиться в клинику, самостоятельно оплатить услуги и отправить им заключение врача и все чеки. После чего несколько месяцев не давали ответ, отписываясь что заявка всё ещё находится на рассмотрении.В итоге отказали, так как я из России и являюсь гражданином страны-агрессора (что почему-то не помешало им изначально заключить договор и взять с меня деньги)... Читать полностью

Анжела Пивнитская про Anywayanyday.com
Anywayanyday.com
24 Января 2024 09:36

Огромное спасибо команде за помощь в критичной ситуации. Был инцидент с восьмичасовой задержкой рейса и срывом стыковки. Очень помогли в итоге улететь. Служба поддержки и операторы ??... Читать полностью