Олеся, добрый день. Спасибо, что написали. Уточните, пожалуйста, номер бронирования (ваучер) или напишите нам по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review проверим работу представителя.Желаем отличного отдыха! :)... Читать полностью
При выборе способа оплаты бонусами списались деньги!... Читать полностью
Покупал через поисковик Aviasales билеты СПб - Стамбул - Шри-Ланка (туда и обратно соответственно). Билетное агентство - City.Travel . Мой обратный рейс на 13.12.2022 авиакомпания отменила. Узнал об этом, зайдя в свой кабинет на сайте авиакомпании. При такой ситуации пассажир имеет право воспользоваться своим билетом в любой день в течении года без всяких доплат. Написал об этом в City.Travel с просьбой провести вынужденную замену билетов на 14 февраля 2023 года. Каково было мое удивление получить в ответ предложение доплатить 70 000 рублей.Позвонив в офис авиакомпании в Коломбо выяснил что улететь можно в феврале но все же нужно доплатить 70 евро за более высокий класс бронирования так как билеты моего класса уже распроданы. Вот так 70 евро превращаются в 70 000 рублей.Итого сижу в жопе мира в Шри-Ланкийской деревне посреди острова и вместо своих дел веду переписку попеременно с City.Travel и Турецкими Авиалиниями . Пытался голосом дозвониться в City.Travel за 45 рублей минута. После долгого ожидания на линии хамоватая девушка - оператор под названием Лена стала недовольным голосом перечитывать содержание их тупых отмазок в месенджере. На просьбу уточнить интересующий меня вопрос по поводу бесплатной замены даты рейса , просто бросила трубку.Я летал не единожды Турецкими Авиалиниями, всегда напрямую покупал билеты у авиакомпании. Сейчас был вынужден (санкции, карты русские не работают) сделать покупку через две помойки российского происхождения- один агрегатор, второй билетный агент больше похожий на мошенника.Больше никогда так делать не буду и никому не советуюЖаль тут минус нельзя поставить в рейтинге.... Читать полностью
Друзья по несчастью!Мошенники не только 1,2 Трип,но и Катары !Я бьюсь с ними уже 7 месяцев за возврат 44000 руб. 4 месяца Трипы тянули резину ,не выдержал ,описал все обстоятельства в авиакомпанию. ответили :,"возврат средств одобрен руководством! И понеслось,а пришлите справку с банка ,а пришлите др .и замолчали ,Ольга Булгакова из Трипа еще как то отвечала ,и та замолчала! Копнул Трипов ,а они то Зарегистрированы и в Англии и в Австрии ,А в России занимаются "Кидаловом"! ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ! Будьте Бдительны!... Читать полностью
Деньги вернули, но испорченный праздник, конечно, не исправить как и те неудобства, которые нам пришлось пережить...... Читать полностью
МОШЕННИКИ. Работают тупо на свою комиссию, зачастую занимаются овербукингом и продажей билетов на несуществующие рейсы.Купили билет 18.11.22 на рейс Валенсия - Касабланка - Москва (заказ номер 4072135), 07.12.22 получили СМС от авиакомпании, что рейс отменён (а был ли мальчик, т.к. уже более 2 лет рейс Касабланка - Москва авиакомпания Roayl Maroc Air не выполняет, а только продаёт билеты в надежде, что вот вот рейсы возобновяться). Меготревел конечно же согласны вернуть деньги, но за вычетом комиссии 5%. МЕГОтревел, вы разве не знали что продаёте? Разве мы первые попадаем в такую ситуацию? Почему нельзя было прекратить давно продажу билетов на этот рейс?Ответ прост - жадность МЕГОтревел.... Читать полностью