Покупала билет мужу, муж потерял паспорт, получил новый. Прошу изменить данные паспорта в билете. Прислали ссылку для оплаты штрафа, оплатила 1300.Теперь служба заботы молчит уже третий день. Вылет 4 ноября. Мошенники. Думаю написать заявление в полицию и Роспотребнадзор. .... Читать полностью
Бронировала путёвку в санаторий, получилось даже дешевле, чем на прямую в санатории.... Читать полностью
Несколько лет назад обращалась в эту организацию, была вполне довольна результатом. Сейчас вот тоже решила. Но что-то за это время поменялось, и не в лучшую сторону. В чате было предложено оставить свой телефон, чтобы сотрудник мог связаться и уточнить запрос. Но, конечно, никто так в течение целого дня и не перезвонил. Зато в чате было предложено подробно написать желаемы параметры поиска. Спрашивается, зачем просить оставить телефон. И конечно, уточнять параметры желаемого санатория в переписке - это уже как-то чересчур.... Читать полностью
Очень удобный, хороший сайт. Отличные менеджеры-операторы. Помогают с выбором санатория, есть возможность поменять санаторий, сделать депозит или оплатить в рассрочку. Есть возможность посмотреть по фото расположение, территорию и номера санаториев, узнать цена, заказать онлайн. Все отлично! Успехов в дальнейшем развитии!... Читать полностью
Редко пишу отзывы, особенно плохие. Но в этом случае не смогла сдержаться. Пыталась связаться с агентством, заказала звонок на сайте через форму. Спустя непродолжительное время мне на ватс ап пришло сообщение с просьбой написать вопрос в мессенджер, но сразу после моего вопроса рабочее время кончилось, меня попросили напомнить после 10.30 на следующий день. На следующий день напомнила о себе, ответ поступил через 5 часов и опять кончилось рабочее время. Как можно выбрать отель и забронировать, если за три дня не смогли выяснить мои предпочтения.Совсем НЕклиентоориентированное поведение сотрудников. Очень неприятно, что приходится бегать и предлагать, чтоб услугу получить. Не рекомендую обращаться в данное агентство.... Читать полностью
Выбрала регулярные рейсы турецких авиалиний, агригатор Авиасейл перенаправил на их сайт. Наличие билеты подтвердили и я оплатила. Но электронной квитанции с номером билета мне не отправили. Хоть рейс регулярный и стоит в расписании, сообщили что пришлют за день до вылета. А через несколько прислали информацию что мой регулярный рейс изменен, чартер другой авиакомпании и вылетает на 15 часов раньше чем мне надо вылетать. Какое право эти мошейники имеют пересаживатьт меня с выбранного мной регулярного рейса на неудобный чартер ответ я так и не получила.Если хотите улететь спокойно, лучше доплатить и не прльзоваться этими беспредельщиками!... Читать полностью