Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу сервиса и службы поддержки. Конкретно в чем проблема: Мой муж купил билеты в Каппадокию и перепутал даты к сожалению. В других сервисах нам помогли вернули баллами либо деньгами. Либо помогли что-то сделать!Ваш сервис просто проигнорировал ! Чат бот ничего не дал! И нам и ничего нам не ответил службы поддержки.Мы обратились на прямую в авиакомпанию, но нас отправили к вам, удивительно, что только у вас ( имею ввиду из всех компаний с которыми мы взаимодействовали в течение нашего путешествия) оказалась такого низкого уровня служба поддержки ( кривой чат бот) и невозможно вам позвонить для оперативного решения вопроса. X15665019173X15572567903Возврат говорите невозможен... мы ждали ответ с июля. Так как вы игнорировали в течение недели обращение(еще летом) и не отвечали ничего. Мы и не смогли вовремя сделать возврат! Из-за ужасной работы вашего сервиса приложения и службы поддержки. Вы обещали связаться по вопросу возврата и утверждали также , что ждете ответ от авиа компании. А сейчас просто говорите, что невозможно и всё. Пришлите мне пожалуйста скриншот, что ответила АВИАКОМПАНИЯ! ... Читать полностью
Уважаемая компания мега тренер, 3 сутки общаюсь с вашим ботом, прошу срочно необходим кассовый чек, для оформления отчетности для работодателя, и очень вас прошу, вышлите чек срочно!!!!!!... Читать полностью
7.10.23 в г. Екатеринбурге оператор банка предложила перейти с моего номера на номер мобайл. По её незнанию, что номер другого региона нельзя перенести, я осталась и без номера и без денег. Я внесла плату 1890р. В этот же день была написана заявление о расторжении договора. И ничего. Понимаю, что Газпром нуждающаяся организация, но и пенсионеров обижать тоже нельзя.... Читать полностью
Пытаюсь вернуть билет из-за болезни ( заказ 4926014). Сайт тупо пишет :" ОШИБКА. Отсутствует интернет." Как добиться правды?... Читать полностью
Самый мразотный маркет, это Мегамаркет. Мошенники, обманщики. Сегодня сделала заказ, применила 100 бонусов. До оформления заказа было 384 бонуса. Остаток должен быть 284 бонуса. Но мне оставили 84. Написала в поддержку. Мне сказали предоставить доказательство в виде скриншота. Но как это сделать, если уже списано и украдено бонусов в количестве 300. Я же и подумать не могла что украдут 200 бонусов. Если бы знала, то сделала скрин до того как сделаю заказ. В общем мошенники. До этого месяц боролась чтобы отправили заказ. Бесполезно. Пусть подавятся людскими слезами.... Читать полностью
Со Сбермобайл у меня с интернетом нет нехватки, в лк всегда вижу - сколько осталось и по тарифу Салют остатки переносятся на следущий месяц, связь норм, хватает в городе. Есть бесплатная раздача интернета.... Читать полностью