Отзывы про сайты и бренды
Очень испортился. И раньше это был не лучший интернет магазин, сейчас покупать там себе дороже. Последний заказ отбил у меня всё желание заказывать впредь. Заказала футболкуYourOwn Design T-shirt 1 Store. Было написано, что прибудет через 3 дня, поэтому там и заказала. Наивная. В итоге оказалось, что одно изготовление заказа 5 дней и лишь потом отправка. На просьбу отменить отменить заказ продавец нахамил, а поддержка сказала, что я смогу отменить заказ после отправки. Разумеется, когда заказ отправили, мне сказали обратное, что теперь его отменить нельзя вообще. Продавец продолжает слать хамские сообщения, поддержка выражает сожаления, но ничего не делает. Никогда больше ничего не закажу... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили столько плюсов.... Читать полностью
Самир, здравствуйте!Простите, что подводим со сроками доставки заказа. Проверим, в чём причина опоздания, но необходим номер заказа... Читать полностью
Выдали машину на одной стоянке, как и договаривались, по времени. Но когда отдавали, позвонили и сказали, что ждем там же, где брали. Прошло 20 минут, никого нет. Звоню. А менеджер Виталий сказал, что забыл про нас.Ладно, ждем. Так он вышел и не мог пройти 10 метров до нас. Позвонил и сказал подъезжать к нему.Машина у нас была чистая. По возврату помыли вечером, так он сказал, что на ковре пола есть пылинки. Они там и были при получении машины. Это беспредел. Я не стал бодаться за такую и так дорогущую мойку. Задаток 1200 так и не вернули.Не первый раз беру тут машину, но теперь не буду и никому не посоветую. А все из-за некомпетентного менеджера.Машина, кстати, каждый раз при запуске просила поменять масло. Сколько уже просрочки - неизвестно. Стойки задние постоянно скрипели на лежачих полицейских. Пробег - 50000 км. Шкода Рапид 2021 г.... Читать полностью
Спасибо, что пошли на встречу и урегулировали данную ситуацию. Но хочется уточнить, что бот чётко спросил меня за какой месяц я хочу узнать информацию. Я ответил за "ноябрь". Далее действительно поступил ответ за что бонусы не начисляются. Но ниже было написано, что "Максимально вы можете получить 250 бонусов за месяц за оплату ЖКХ". Это и есть те 5000р, про которые я и написал. 5% от 5000р - это 250р. За 3000р оплаченные 1 ноября предварительные баллы 150р я увидел, а вот за оплату 2000р 6 ноября так и не увидел. Собственно из-за этого я и обратился в чат приложения банка. Таким же способом моя жена оплачивала ЖКХ и ей кстати тоже предварительно не начислили баллы за эти 2000р. Но так как банк уже урегулировал со мной данную ситуацию, то претензий у меня больше нет. Я доволен. Прошу представителей сайта банки.ру исправить мою оценку на 5, так как у меня не получается это сделать.... Читать полностью
Добрый день.Спасибо, что делитесь обратной связью. Проверили историю общения и нарушений не выявили. Бот предоставил общие условия, по которым бонусы не начисляем. Информацию, что можете получить кэшбэк до 5 000 рублей не предоставлял.Расчет бонусов в личном кабинете за текущий месяц является предварительным и носит информативный характер. Система учитывает не дату присвоения статуса, а дату поступления средств. Мы рекомендуем вам дождаться начисления бонусов за ноябрь.Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Подарили вам 300 бонусов?Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале?С уважением, НаталияБанк «Открытие»... Читать полностью
