Отзывы про сайты и бренды
С компанией «Тез тур» знакома давно, так же ездили на отдых от этой компании. Но однако сказать, что сильно хорошая или сильно плохая компания—нельзя, средне. Мы летали на отдых в ОАЭ, от этой компании, брали 5 дней на море и 5 дней в городе. На море всё было прекрасно(но немного бедноват отель), в городе же для нас было важно прожевать не далеко от центра, либо в самом центре. Выбрали отель по расположению хороший, но в плане внешнего вида—ужасный. Номера вонючие, окна были панорамные и все грязные —это всё было написано в отзывах, почему туроператоры этого не учли, лично мы не знаем, но всё же мы написали в агентство и нам сказали, что разберутся, по итогу нас поселили в менее насыщенный запахом табака номер.... Читать полностью
Купил тур в Египет, оплатил 315 000 р., за 4 дня до вылета аннулировал в связи с госпитализацией отца (94 года), сразу сообщили, что отель подтвердил аннуляцию и возврат, а аэрофлот запросил подтверждающие док-ты из больницы. Когда представил, сказали ждать, 28 ноября 2023 г. написали, что "возврат оформлен", попросили написать зявление-основание в бухгалтерию для перевода мне средств. Обещали в теч.10 раб. дней. Прошло 20 раб. дней, денег нет, менеджер не отвечает, руководство компании лгут, изворачиваются. Компания Тез Тур - дрянь, так с клиентами не работают, зарёкся ездить через этого туроператора. Судя по словам менеджеров у них куча долгов, дырка в бюджете, кроят за счет клиентов, боюсь что скоро будут банкротиться, надо успеть попасть в конкурсную массу. Кстати регистрация у них в Вене.... Читать полностью
Приобрели путевки в ОАЭ на 06.01.2024 г. туроператор Отменил пакетную программу по авиаперевозкам и наземную программу оставлять тоже не стал. На вопросы по данной ситуации не отвечает посылает к агенту и по возврату денег тоже к нему. Агент свою комиссию вернул а вот оператор ни чего не говорит о сроках. Заменить путевки на другой курорт тоже отказывается ссылаясь на то что всё раскуплено. Тез Тур повёл себя крайне непорядочно сообщив об этом 29.12.2023 г. в 21-00 (последний рабочий день перед новым годом). В общем отдых испортили настроение тоже будем судится.... Читать полностью
Такая же история. Отменили тур в Эмираты, без объяснения причины, накануне новогодних праздников (29.122023). Деньги пока не вернули, альтернативы не предложили. В целом праздники испорчены по вине Тез Тура. Что за отношение к людям? Больше летать с этим туроператором не будем и другим не советуем. Такое у них практикуется. Будьте осторожны с выбором.... Читать полностью
Заказал и оплатил 100% тур в ОАЭ еще в октябре 2023 г. на 4-х человек, в т. ч. двух детей. Стоимость более 1 млн. р. Вечером 30.12.2023 (за 5 дней до вылета!!!) получил уведомление от туроператора об отмене тура с невнятной аргументацией: "снижение рентабельности, колебания валютного курса и в целом сложный для турбизнеса год". Это что, веские причины?!! В итоге отпуск сорван, каникулы испорчены. Деньги пока не вернули, но чувствую, будет еще та эпопея за возвращение своих кровных. Возникает много вопросов: если туроператором реально бронировались отели, перелеты, трансферы и пр. услуги, то при массовом отказе от них должны были возникнуть неустойки, делающие такой отказ еще менее рентабельным. А бронировались ли данные услуги вообще? Похоже на массовый кидок в стиле 90-х. Настоятельно не рекомендую данного туроператора.... Читать полностью
Добрый день, Мирослав.Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании и остались удовлетворены принятым решением о сотрудничестве. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.Желаем вам успешных инвестиций!С уважением,БКС Мир инвестиций... Читать полностью
