Отзывы про сайты и бренды
Покупал товары 10 -15 раз. Раньше защита товаров была высокой - получил, проверил - сообщил, продавец получил деньги. Сейчас "упростили" - получил - продавец получил деньги. Недоволен - активируй спор.К сожалению, большой ошибкой владельца Aliexpress является бесконтрольность продавцов.Получается Aliexpress никак не контролирует что пишет продавец о своем товаре. А продавцы особо не мудрствуя копируют одинаковые рекламные буклеты на разные товары, чем вводят в заблуждение покупателей. Кроме того, в этой же рекламе ест противоречивые данные.Полной беспредел со стороны Aliexpress в том, что не соблюдаются гарантии покупателя на полученный бракованный товар. Хотя Aliexpress известнейшая торговая площадка, я бы ее запретил в Росссии, так как нет гарантии возврата товара!Я устал от товаров из Китая, сделанных в гаражах!... Читать полностью
Сегодня оформил билеты по ошибке обратился вашу компанию. Спасибо менеджеру Айгерим оперативно отреагировала и помогла сделать возврат. Сайт очень удобен и легко использовать.... Читать полностью
А у меня обратная ситуация получилась. Отменили бронь со словами «произошел овербукинг» и продолжили дальше продавать билеты на данный рейс, только уже в два раза дороже. Написала им в тех поддержку уточнить, актуальный ли рейс и есть ли билеты (на рейс который мне вернули), ответили что да, все актуально, билеты есть. Непонятно на каком основании мне отменили бронь и врали что овербукинг... Читать полностью
Прям чудо! Поддержка ответила за пару минут. Ошиблась при покупке билета, а ребята смогли поменять дату чартерного рейса! ПОМЕНЯТЬ ЧАРТЕРНЫЙ билет! Я в восторге.... Читать полностью
Елена, здравствуйте!Ответили вам в отзыве выше.... Читать полностью
Елена, добрый день!Странно, что при создании заявки возникает ошибка, с нашей стороны каких-либо ограничений нет :( Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, а также отключен VPN, если используете. Для обмена билета, пожалуйста, пришлите в чат приложения номер вашего заказа, а также данные желаемого перелета (дата и время вылета, маршрут и номер рейса). Специалисты поддержки непременно свяжутся с вами, помогут создать заявку и обработают ее, но просим подождать. В связи со сложной геополитической ситуацией, сейчас в нашу поддержку поступает большое количество обращений, время ответа может быть увеличено, однако без внимания не остается ни один запрос. Специалисты работают 24/7 и обрабатывают все обращения в порядке очереди приоритетно к дате вылета рейса. Стараются ответить каждому путешественнику, как можно скорее!... Читать полностью
