Отзывы про сайты и бренды
Елена, здравствуйте!Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей службе поддержки :( Видим, что вчера вечером вы обратились в нашу службу поддержки с просьбой подобрать альтернативный перелет по причине отмены рейса авиакомпанией. Ваш запрос в работе, специалисты уточняют информацию.Пожалуйста, дайте им время, чтобы все проверить – подбор альтернативы выполняется вручную. По результатам коллеги свяжутся с вами в чате и предложат варианты для обмена.... Читать полностью
Как выяснилось. не был клиентом банка, нет зарплатной карты. обратился просто чтобы узнать предварительные условия и перечень документов. оказалось, что можно попробовать взять деньги просто по паспорту, менеджер предложила оформить заявку и я согласился. почти что сразу банк вынес решение: сумма вся полностью одобрена, адекватная на данный момент ставка 19%. согласился и взял. из отделения выходил уже с полученным кредитом.... Читать полностью
Мой недавний опыт работы с агентом AEROTUR.AERO и «Узбекских авиалиний» был просто выдающимся. Я планировал поездку в Ташкент, и этот агент сделал все возможное, чтобы мое путешествие прошло гладко и без стресса. С того момента, как я связался с ними, они продемонстрировали замечательный уровень профессионализма и преданности своему делу. Они не только нашли мне доступный рейс, но и нашли время, чтобы понять мои предпочтения и требования, гарантируя, что я получу наилучшие варианты путешествия. Их внимание к деталям было исключительным, и каждый аспект моей поездки был тщательно организован. Я действительно оценил их огромный выбор доступных рейсов, что позволило мне выбрать тот, который мне подходит лучше всего. Благодаря их стремлению к удовлетворению потребностей клиентов мое путешествие стало поистине незабываемым.... Читать полностью
Это моя самая худшая поездка за рубеж, в т.ч. в страны Юго-Восточной Азии. Перелет, трансфер в отель - это было в норме. Отель был не заявленные 4*, а 3*, но это мелочи.. На 2 сутки пребывания в Тайланде у меня остро возникла рвота, притом что ничего тайского из еды вне стен отеля я не ела. 15.09.23 обзорную экскурсию я отменила, сообщим об этом по ватцапу отельному гиду. И о своем плохом самочувствии тоже. НИКТО из отельных гидов, представителей фирмы далее вопрос про моё здоровье не задавал. С 19.09 по 23.09.23 присоединилась диарея, слабость, тошнота при виде еды. Половина туристов нашего отеля страдали от данных симптомов!! Отреагирол отель, выдав листок-уведомление о наличие норовируса (энтеровирус) на о.Пхукет, и выдав дополнительно по 2 бутылки воды для чистки зубов и мытья рук.НИ ОДНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ФИРМЫ БИБЛИО-ГЛОБУС ЗА ДАННЫЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ НЕ ИНТЕРЕСОВАЛО ЗДОРОВЬЕ ТУРИСТОВ И МОЁ В ЧАСТНОСТИ. На обзорной экскурсии было просто грубое впаривание продукции в 5-10 раз дороже, чем в тайских магазинах. Обзорной эту экскурсию можно было назвать с натяжкой, т.к. про Тайланд и про местную культуру, историю и традиции было уделено минимальное количество времени. Я в первый раз была в Тайланде и ,надеюсь, в последний. Больше таких приключений и с таким тур-оператором я не хочу!!!... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что наш сервис оставил у вас негативное впечатление. Со своей стороны мы всегда стараемся сделать всё возможное для помощи нашим клиентам. Если желаете, вы можете написать в ответном комментарии номер вашего заказа, мы проведем детальную проверку по нему.... Читать полностью
Добрый день, Светлана! Нам очень жаль, что наш сервис оставил у вас негативное впечатление. Со своей стороны мы всегда стараемся сделать всё возможное для помощи нашим клиентам. Если желаете, вы можете написать в ответном комментарии номер вашего заказа, мы проведем детальную проверку возникшей ситуации.... Читать полностью
