Отзывы про сайты и бренды

Клиент Flyarystan про FlyArystan
FlyArystan
11 Марта 2024 19:45

Самая худшая авиакомпания, с которой я когда-либо сталкивался. В стоимость внутренних рейсов не входит питание на борту, при этом за такую же цену билета у AirAstana, например, питание, да ещё какое, входит. Платная регистрация в аэропорте — это вообще практически незаконно. Приобретя билет, вы можете не попасть на рейс, если не сможете заплатить ещё и за регистрацию. Бесплатно только онлайн. То есть пассажиры, которые не пользуются интернет-технологиями, лишены права зарегистрироваться бесплатно. Бороться с очередями на стойке регистрации таким средневековым методом — многое говорит о политике компании.В общем, в первый и последний раз я воспользовался услугами этой авиакомпании. Отвратительный сервис за неоправданную стоимость.Если хотите, чтобы ваш полет был, как в маршрутке, то тогда смело покупайте билет у FlyArystan.... Читать полностью

Мегамаркет про Мегамаркет
Мегамаркет
11 Марта 2024 19:34

Здравствуйте, Влад. Спасибо за отзыв и высокую оценку ?С уважением, команда Мегамаркета.... Читать полностью

Влад про Мегамаркет
Мегамаркет
11 Марта 2024 19:27

Нравится, что ассортимент становится все больше, и теперь можно все заказать сразу в одном маркетплейсе. А с учетом промо акций, бонусов и просто скидок еще и заметно сэкономить. Лично для меня Мегамаркет на данный момент стал номером один для онлайн покупок. Все явные плюсы перевешивают незначительные минусы.... Читать полностью

Клиент Пегасуса про Pegasus Airlines
Pegasus Airlines
11 Марта 2024 19:12

Сразу оговорюсь, я знаю, что такое лоукостер и претензий к отсутствию питания и не откидывающимся креслам у меня нет (хотя воду могли бы и давать, как многие другие лоукостеры). Возмутило полное безразличие к проблемам, которые они создают своим клиентам, и, судя по всему, полное отсутствие службы поддержки.Летали из Петербурга в Хургаду через Стамбул и обратно. За несколько часов до вылета назад из Хургады неожиданно приходит коротенькое смс на ТУРЕЦКОМ языке. К счастью, интернет был (а ведь в поездке за границей его могло и не быть) и я смог это сообщение перевести. Выяснилось, что рейс отменен и в конце была ссылка, по которой предлагалось перейти. По ссылке открылась мобильная версия сайта Пегасус, но это ничем не помогло, сайт глючил, авторизоваться не удалось. Нашел, как отправить сообщение в службу поддержки и оно даже вроде отправилось, выдав номер, по которому можно отслеживать судьбу этого обращения. Но, при дальнейших попытках узнать по этому номеру реакцию Пегасуса на мое обращение, мне выдавало, что обращения с таким номером не существует. Телефон для обращений на русском языке, указанный на сайте Пегасус не отвечал, никто не брал трубку. Я позвонил агрегатору, у которого покупал билеты, они удивились, сказали, что им Пегасус информации об отмене рейса не отправил, приняли заявку и пообещали запросить у Пегасуса статус рейса. После этого я несколько раз звонил агрегатору, они с сожалением разводили руками, они пытались связаться с Пегасусом, но им не отвечали. В итоге мне удалось найти ноутбук и авторизоваться уже в десктопной версии сайта, где мне предложили обратиться туда, где я покупал билеты (т.е., к агрегатору, запросы которого они игнорировали). Других возможных действий у Пегасуса не предусмотрено (см. выше, сообщения в поддержку пропадают, а телефон не отвечает). На нервах (отель заканчивается, денег на продление к концу поездки нет, Пегасус слился) ищу рейсы других авиакомпаний (цены перед самым вылетом атомные) и на сайте аэропорта вижу, что через два часа после нашего рейса есть еще один рейс Пегасуса в Стамбул. Опять звоню агрегатору, они делают запрос на обмен и, о чудо, минут через пятнадцать Пегасус подтверждает агрегатору обмен (до этого они часа три не отвечали на запрос по статусу рейса). Получается, у них все это время была нормальная альтернатива и они могли сразу сами нам ее предложить, но просто не посчитали нужным как-то нормально эту ситуацию отработать. То есть, им абсолютно наплевать на то, что будут делать кинутые ими клиенты. На фоне этого регулярные опоздания (из четырех рейсов, которыми мы летели в эту поездку, вовремя был только один, остальные три опоздали от сорока минут до полутора часов. Причем посадка в самолет вовремя, а потом долгое ожидание в стоящем на месте самолете) кажутся сущей ерундой.... Читать полностью

Рушания про Pegasus Airlines
Pegasus Airlines
11 Марта 2024 18:58

Авиакомпания Пегасус пересадка 1.5 часа и 6 часов. В самолете не дают бесплатно ВОДУ и еду имейте ввиду. Вылетала 14.09.2023 из Казани с пересадкой в Стамбуле аэропорт Сабиха Гёкчен и оттуда через 6 часов в Саудовускую Аравию г. Эр-Рияд. Так как одна авиакомпания, то багаж не надо забирать в Стамбуле и регистрировать , один раз сдала в Казани и всё. По прилету в Стамбул прошла паспортный контроль и зарегистрировалась на рейс за 3 часа. онлайн регистрации не было я не могла ее сделать на сайте заранее. Имейте ввиду вылет гейта меняют в Стамбуле ,если у вас в посадочном написано выход 203А , следите за таблом его меняют за 20- 30 минут до вылета например на 201С.А вот обратно я летела 23.09.2023 из г.Джидды Саудовская Аравия в Стамбул аэропорт Сабиха Гёкчен С ПЕРЕСАДКОЙ 1.5 часа в Казань. Очень переживала ,но всё прошло супер. Заранее за 48ч прошла онлайн регистрацию с бесплатным выбором мест ( если платное место не выбираешь то тебе рандомное место присваивается) на сайте Пегасуса она была доступна и я даже получила посадочные талоны на рейс Стамбул-Казань! В Аэропорту Джидды при сдаче багажа мне выдали сразу 1 авиабилет в котором было указано сразу 2 моих рейса, то есть два в одном на весь полет. Когда прилетела в Стамбул я пошла по коридору и рядом с паспортным контролем был отдельный ход Транзит, у него стоит девушка которая проверяет твой билет, я показала ей она сказала проходите. Народу в транзит много, но очередь быстро двигается. Пройдя через транзит я сразу оказалась в зоне Дюти Фри и спокойно пошла смотреть свой гейт, но время было еще рано ( оставался 1 час 15 минут) , как обычно гейт поменяли за полчаса и я пошла к другому гейту. Вылетели вовремя. В общем не переживайте ,если у вас авиакомпания Пегасус и короткая стыковка делайте онлайн регистрацию.... Читать полностью

Наталия про Pegasus Airlines
Pegasus Airlines
11 Марта 2024 18:55

Ужасный сервис, наплевательское отношение к пассажирам, никому не советую, сами никогда не будем пользоваться услугами данной компании.... Читать полностью