Здравствуйте, Ирина Селезнева! Нам жаль, что использование сервиса вызвало у вас такие эмоции ? Мы туристический сервис, через который вы можете купить билеты на отечественные и зарубежные авиалинии. Средства идут к ним, а значит, возврат зависит только от них. Покупка билета всегда на стороне наших пользователей и мы делаем все возможное, чтобы решить запрос в пользу наших клиентов. Но окончательное решение по возврату остаётся за авиакомпанией ? Навуходоносор ФЗ-ООО – разработчик туристического сервиса Kupi.com... Читать полностью
Человек должен был иметь транзит в Китае со стандартной 24-часовой безвизовой визой.Продали билет авиакомпании Себу, с пересадкой в Шанхае, а по общей политике этой авиакомпании такие транзиты не разрешены.Авиакомпания принесла извинения и вернула деньги. Но было еще 2 других ТКТ, связанных Шанхай-Москва-Уфа. Офц купи (Купибитет) сказал, что ничего сделать не могут.На самом деле совершенно не удивлен. Напоминаю не иметь дело с российскими компаниями!!!... Читать полностью
Здравствуйте! Очень приятно узнать, что наш сервис вам понравился! Благодарим за внимание и отзыв ?... Читать полностью
Обожаю этот сервис. Очень удобный поиск и система фильтров. Одна из возможных угроз ночные пересадки или смена аэропорта. Для меня, как для человека, который терпеть не может пересадки, это большой плюс. Также в обязательном порядке предоставляются дополнительные услуги приоритетной поддержки. Сохраняет нервы.... Читать полностью
Добрый день!Приносим извинения за неверный ответ!По одному из бронирований авиакомпания не подтвердила места. Денежные средства были Вам возвращены. Вас об этом проинформировали. По второму бронированию был оформлен невозвратный тариф. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью