Отзывы про сайты и бренды

Раньше была на сбере, но когда познакомилась с банком ВТБ, просто счастью не было предела! Очень вежливый персонал, несмотря на отсутствие приложения на айфоне, очень удобный в использовании сайт, частые очень выгодные приложения и приятные бонусы!... Читать полностью

Оформляли карту всей семьёй (дебетовую и кредит) в ВТБ по ссылке приглашению жены. Девушки работают оперативно документы взяли сами телефон к онлайн банку подключили. Угощают конфетами. Были неполадки со связью в самом банке и не сразу получали СМС о подтверждении номера. Ну и в конце мы должны были получить бонус тыс. руб каждому (нас было трое), а не тут то было, якобы вы без всякой ссылки пришли карты получать. Мы условия договора выполнили (потратить в течении месяца 6 т. р.). А Банк нас кинул. Оказаться от счетов можно только в офисе. После таких проделок банк мы этот забыли.... Читать полностью

Спасибо, что поделились с нами. Информацию в полном объеме мы передали ответственным руководителям для детального разбора и проведения необходимого цикла мероприятий. Приносим извинения за возможные неудобства.Позвольте отметить, что в Банке ВТБ счет эскроу открывается только на основании договора долевого участия (далее ДДУ). Возможно открытиебез зарегистрированного ДДУ, но пополнение счета будет возможно после предоставления в Банк пакета документов зарегистрированного ДДУ застройщиком или депонентом.... Читать полностью

Втб банк очень удивил, необходимо было открыть эскроу счёт. Простояла почти час в очереди, а мне в итоге сказали, что в выходные дни они это сделать не могут. На горячей линии тоже ничего не знают когда и в какое время и месте его можно открыть. Для чего тогда она существует, что говорить я не в курсе, узнавайте в банке. Или из серии, если вы не берете ипотеку зачем вам эскроу счёт, как будто без ипотеки его нельзя открыть!!! Что за ответы операторов?!... Читать полностью

Благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения сервиса и качества обслуживания.Важно отметить, что сотрудники всегда стараются предложить наилучшие решения, которые соответствуют требованиям клиента. При этом любые договоры с Банком могут быть заключены только с его добровольного согласия. Это не может пройти незаметно, так как оформляется соответствующими документами и заверяется вашей электронной или собственноручной подписью.Приносим извинения за возможные неудобства.... Читать полностью

Навязывают ненужные платные услуги, ссылаясь на то, что без них нельзя, вводят в заблуждение клиентов, что услугу можно отключить через приложение, итог - чтобы все отключить нужно опять идти в банк.... Читать полностью