Отзывы про сайты и бренды

Служба поддержки просто не работает. Споры закрывают без объяснения причин и всяких следов на сайте.... Читать полностью

Служба поддержки больше не работает, они просто не отвечают. Споры просто снимают без объяснения причин.... Читать полностью

Заказал карту Mastercard от Фридом финанс. Получил карты за 2 недели с момента отправки документов. Отработали быстро, все работает... Читать полностью

Не списались деньги по автоплатежу. Связь отключилась. Попытался оплатить картой, но не могу этого сделать тк из-за отсутствия интернета не приходят пуш уведомления, так же вы не можете их получить подключившись через wifi. Вы будите ждать эти уведомления бесконечно, либо можете оформится в их смс банк, а он вам нужен? А так мне предлагают купить 7 дней с оплатой потом за 170 руб, для того чтобы я мог получить возможность оплатить свой тариф сейчас. Да вы конченые уроды, то для того чтобы получить возможность оплатить свой тариф за 620 руб вы мне предлагаете заплатить 790.... ну далеко пойдете, рейтинг у вас уже на уровне мусора, это не говоря уже о конченом уровне связи внутри ТТК... Читать полностью

Мне все еще не вернули деньги за отмененный ПРОДАВЦОМ заказ)))Первый и последний раз я пробовала что-то заказать на этом сервисе.Наступила весна и я решила подарить маме велосипед. Просмотрела кучу вариантов, остановилась на лучшем в плане соотношения цена/качество (судя по отзывам на разных сайтах). Во время поиска конкретной модели высветился вариант у СберМегамаркета, у которого, как оказалось, в это время были хорошие скидки именно на велосипеды. Моя модель, которая стоила на Озоне и Яндекс.Маркете под 13к - здесь была по 9400 (плюс часть денег они потом обещали кэшбеком зачислить на личный счет в магазине). 18 апреля я оформила заказ. Ближайшая доставка была 1 мая. Долго, ну ладно, подумала я, может везут с завода или еще что. При оформлении использовала промокод на 1-ю покупку, которая есть у всех магазинов сейчас, в размере 1500 руб. 25 апреля, спустя неделю ожидания, мне приходит смс (ниже), что доставка отменена, и что они УЖЕ ЗАПУСТИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.Поскольку велосипед я уже пообещала, мама его ждала, как и я, и отменить я его никак не могла, я сразу позвонила им на горячую линию. После 15-ти минут ожидания (наконец) - ответил оператор. Он сказал, что отмена произошла со стороны продавца по технической причине. Что подразумевает собой "техническая причина" объяснить мне оператор не смог. Я уточнила - смогу ли я перезаказать его, какова вероятность, что опять отменят - мне ответили что, конечно, вы можете, и такие отмены - огромная редкость.После разговора, через пару часов, я зашла в ЛК, добавила опять велосипед, перешла к оформлению, использовала промокод на первую покупку - а он не применяется)) Его можно было применить только на первую покупку, которую я уже сделала)) Плевать, что ее отменили и это даже была не я)Я опять позвонила на линию. Через очередные 15 минут ожидания оператор сказала, что промокод должен был вернуться в течении часа. Мое обращение зарегистрировали, на этом все.Промокод не появился ни через день, ни через два, ни через 5, акция на велосипеды, как и полагается всему хорошему, закончилась.Велосипед я купила в магазине в своем городе.Но это не конец истории. 02.02 я зашла в мобильный банк и заметила, что деньги мне за заказ так и не вернули. На сайте прямо на страничке есть примечание о том, что деньги возвращаются после отмены в течении 1-2-х рабочих дней. А в моем случае прошла уже неделя.Я опять позвонила на линию, опять ожидание. Оператор сказала, дословно "Я зарегистрирую ваше обращение, раз возврат не начался автоматически, его по обращению проведут вручную". ВОПРОС))))) Т.е. если бы я не заметила, если бы это были 500р., а не почти 8 000 - деньги бы мне так и не вернули?))) Потому что для них норма уже, судя по спокойному голосу оператора, что возврат не прошел автоматически?)))Это последняя капля, просто. У меня опять зарегистрировали обращение. Рассматривать его будут от 3-7-ми дней (ага)))) и я очень надеюсь, что мне не придется повторно звонить и связываться с ними.Связываться вообще никогда больше не хотелось бы. Подумайте лучше 15 раз, прежде чем что-то у них заказывать. Заказ могут в одностороннем порядке в любой момент отменить, а деньги потом могут "забыть" вернуть!!!!!... Читать полностью

Здравствуйте, Дмитрий!Aviakassa.com не является мошенником. Сами в этом убедились перед тем, как подключить его к выдаче. В нашем сервисе сомнительных продавцов не найти.Понимаем, что ситуация вызывает бурю эмоций, но отмена рейса или изменения расписания не зависят от агентства. Вы имеете право на обмен или возврат без штрафа от перевозчика. Продавец предложил вам варианты, которые у него были. Согласиться на них или отказаться — ваше решение. Видим, что вы оформили возврат. Он происходит по авторизации от авиакомпании: агентство отправляет перевозчику заявку, он её подтверждает и высылает деньги продавцу. Тот вычитает сборы, предусмотренные офертой, и высылает вам. Сам по себе процесс небыстрый, так как он зависит не только от агентства, но и от самой авиакомпании и банков.У Aviakassa.com все комиссии за оформление услуг указаны на сайте: https://www.aviakassa.com/returnavia. Перед покупкой вы должны подтвердить, что ознакомились с ними, иначе система не пропустит вас дальше. Продублируем ссылку на оферту: https://www.aviakassa.com/rules. Подавать иски — ваше право. Со своей стороны, готовы и дальше отвечать на ваши вопросы по заказу и помогать, если что-то остаётся непонятным.Видим, что в переписке на почте не ответили на последнее письмо. Если заходите дальше продолжить обсуждение вопроса, пишите нам там — будем дальше разбираться.... Читать полностью