Отзывы про сайты и бренды
Несколько лет назад обращалась в эту организацию, была вполне довольна результатом. Сейчас вот тоже решила. Но что-то за это время поменялось, и не в лучшую сторону. В чате было предложено оставить свой телефон, чтобы сотрудник мог связаться и уточнить запрос. Но, конечно, никто так в течение целого дня и не перезвонил. Зато в чате было предложено подробно написать желаемы параметры поиска. Спрашивается, зачем просить оставить телефон. И конечно, уточнять параметры желаемого санатория в переписке - это уже как-то чересчур.... Читать полностью
Очень удобный, хороший сайт. Отличные менеджеры-операторы. Помогают с выбором санатория, есть возможность поменять санаторий, сделать депозит или оплатить в рассрочку. Есть возможность посмотреть по фото расположение, территорию и номера санаториев, узнать цена, заказать онлайн. Все отлично! Успехов в дальнейшем развитии!... Читать полностью
Редко пишу отзывы, особенно плохие. Но в этом случае не смогла сдержаться. Пыталась связаться с агентством, заказала звонок на сайте через форму. Спустя непродолжительное время мне на ватс ап пришло сообщение с просьбой написать вопрос в мессенджер, но сразу после моего вопроса рабочее время кончилось, меня попросили напомнить после 10.30 на следующий день. На следующий день напомнила о себе, ответ поступил через 5 часов и опять кончилось рабочее время. Как можно выбрать отель и забронировать, если за три дня не смогли выяснить мои предпочтения.Совсем НЕклиентоориентированное поведение сотрудников. Очень неприятно, что приходится бегать и предлагать, чтоб услугу получить. Не рекомендую обращаться в данное агентство.... Читать полностью
Выбрала регулярные рейсы турецких авиалиний, агригатор Авиасейл перенаправил на их сайт. Наличие билеты подтвердили и я оплатила. Но электронной квитанции с номером билета мне не отправили. Хоть рейс регулярный и стоит в расписании, сообщили что пришлют за день до вылета. А через несколько прислали информацию что мой регулярный рейс изменен, чартер другой авиакомпании и вылетает на 15 часов раньше чем мне надо вылетать. Какое право эти мошейники имеют пересаживатьт меня с выбранного мной регулярного рейса на неудобный чартер ответ я так и не получила.Если хотите улететь спокойно, лучше доплатить и не прльзоваться этими беспредельщиками!... Читать полностью
Даблочили маме систему лояльности, отменили заказ, на ее устройсте не смогли заказать приложение дурацкое , зарегестрировала на своем ее данные ее id подключили, теперь нече не работает систеиа лляльности и заказ отменили, мама хотела мнп сделать подарок, не советую... Читать полностью
Омерзительный сервис Альфа-Трэвел! Мошенники! Приобретала билеты на семью, оплачивала милями+рубли за три недели до вылета! Билеты пришли за 12 часов до вылета, все три недели пыталась выяснить где билеты и будут ли они, звонила в а/к, которая до последнего дня не видела нас в списках пассажиров и брони тоже не было, писала в Альфа тревел с вопросом о гарантиях подтверждения авиаперелета. Альфа тревел тупо отвечали, ждите, если не будет билетов ДО МОМЕНТА РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС!!!!!!, звоните нам по телефону. Т.е. не имея билетов, я должна собрать всю семью, купить все дальнейшие павиабилеты по маршруту петешествия, приезать в аэропорт и ждать, придут билеты от Алтфа тревел или нет!!!! А если их не будет, то позвонить в Альфа тревел, услышать их говно-речь о том, что ну вот так вышло и билетов не окащалось и поехать домой, удовлетворенной от выброшенных в мусорку кучи денег! Альфа трэвел ведь не отвечает за это и ничего не гарантирует, только денежки берет и ни за что не отвечает! Офигенная схема! Остап Бендер отдыхает! Альфа тревел видимо преподавал там, где Бендер учился! Мошенники, кидалы, обманщики!... Читать полностью
