Это мой вопрос-стеб, по поводу отзыва про полет в Саратов, туда смартавиа тоже не летает))))... Читать полностью
Заказали от аэропорта Калининграда до отеля - машина не приехала. Вместо неустойки - ждите возврат месяц. Это КАК понимать!!! Вы облажались, а я теперь должна свои деньги обратно месяц ждать?Вот теперь жду возвратик уже 3 день.Делайте выводы, господа!... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий! Благодарим вас за выбор нашего сервиса для покупки авиабилетов! Рады быть вам полезными ?... Читать полностью
Здравствуйте, Венер! Можете, пожалуйста, уточнить, при оформлении возврата на сайте у вас была кнопка "Аннулировать"? В день покупки билета у нас доступна функция аннуляции билета, которая позволяет вернуть практически всю сумму за билет. Прикрепляем описание данной услуги и принцип её работы:"Если вы оформляете запрос на возврат авиабилета в день его покупки, после нажатия кнопки Запросить возврат вам может быть доступна аннуляция — это зависит от правил авиакомпании и тарифа, оформленного в билете. Чтобы оформить возврат билета без штрафов авиакомпании, подтвердите действие нажатием кнопки Аннулировать.Подтверждением факта успешной автоматической аннуляции является информационное окно, содержащее заголовок «Аннуляция прошла успешно» и информацию о сроках поступления средств на вашу карту.Если по каким-то причинам автоматическая аннуляция недоступна, в сообщении на электронную почту вы получите расчёт сумм к возврату и условия аннуляции. В этом случае процедура аннуляции производится только после того, как клиент подтвердит своё согласие с условиями аннуляции. В ответном письме клиенту нужно подтвердить аннуляцию фразой «подтверждаю/согласен» в сроки, указанные в письме с условиями возврата.В таком случае подтверждением факта аннуляции является ответное письмо Службы заботы, содержащее фразу «Ваш заказ аннулирован»".... Читать полностью
При аренде машины я приобрел доп услугу "Полное покрытие". В процессе эксплуатации машины был поцарапан передний бампер и задняя дверь. Компания прокатчик выставила счет на 550 EUR за устранение дефектов. После уплаты этой суммы прокатчику, я обратился в DiscoverCars с просьбой компенсировать мне данные расходы. Решение о выплате мне данной суммы было принято в течении суток. Приятно чувствовать такую поддержку и защиту!... Читать полностью
Аналогично и заграницейНет связи, а МТС прекрасно ловит и Теле-2 тоже ловил ещё несколько лет назад... Читать полностью