Отзывы про сайты и бренды
Кто знает адрес ихнего офиса напишите. А то достали своими звонками... Читать полностью
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. По вашему вопросу зарегистрировано обращение CCS-2685468. Пожалуйста, ожидайте обратную связь.... Читать полностью
Сервис купибилет давненько знаю и могу с уверенностью сказать, что это достаточно приличный агрегатор. Есть с чем сравнивать, потому что по работе летаю часто и уже успела попробовать разные сервисы. Цены в принципе как и везде, иногда получается купить дешевле, но есть не плохая программа лояльности и более широкий выбор предложений за счет смарт-маршрутов, удобное приложение с подпиской на цену и какие-то акции постоянно.... Читать полностью
Респект айтишникам недоавиакомпании смартавиа, которые разработали программу таким образом , чтобы обдирать клиентов за ошибки , которые ты явно не мог совершить!!!!! Много отзывов на просторах интернета, как люди вводят данные, перепроверяют перед оплатой и вуа-ля!: данные с ошибкой!, женщина писала , что без имени пришла маршрут-квитанция, оплатила за изменение, но опять в маршруте-квитанции без отчества, снова оплати! При чем неважно сразу ты обнаружил ошибку или нет.. другая женщина писала про опечатку в отчестве-исправила, заплатив 2000! И тут же! дата рождения указывается неверно!!! Цитата: «Минуточку, вот здесь уже запахло жестким мошенничеством, как говорится! перепутать 29 и 30 число на цифрах???? это как?? я четко помню как сверяла.»Есть еще история парня про изменение даты рождения в билете и что это стоило ему 1000 рублей.На Пикабу есть отзыв мужчины, у которого каким-то образом самоаннулировался билет, хотя он этого не делал!!: «Билет не возвратный, но если ты доплатишь деньги мы его тебе вернем (с) SmartAvia»Есть отзывы, как типа допуская ошибку, еще морочат отписками, отвечают можно и 3 дня ждать, а самолет, например, улетает раньше… И подобных историй про СПЕЦИАЛЬНУЮ ОШИБКУ не мало…А в некоторых отзывах сама авиакомпания признается , что сбой программы при регистрации, но только чего это промедление стОит пассажирам!!!! Можно из-за такого сбоя вообще не улететь!И вишенка на торте –наша история- ошибка на целый месяц! Также все проверили перед оплатой, но не проверили в маршрутах квитанциях(((,наличие уведомления есть, и ладно… А толку?! Даже если бы сразу обнаружили ошибку! Все равно заплатили бы за перенос рейса!Некоторые думают, что сами промахнулись, но нет! Как можно на самих себя не вписать имя, отчество, дату рождения перепутать на 10 лет, цифры 29 и 30 или как должна дернуться рука, чтобы на месяц позже забронировать билет?!Совет №1: Не связывайтесь с Смартавиа!Совет №2: Если уже связались, то СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО КАК ВЫ ВВОДИТЕ ВСЕ ДАННЫЕ при покупке билетов с фиксацией даты и времени!!! Чтобы потом не доказывать, что это не ты лох, который при покупке билета ТИПА НЕ ПОМНИТ на своего имени, ни своего отчества, ни дату рождения и вообще не понимает в какой месяц летит, что это их СПЕЦИАЛЬНО ЗАТОЧЕННАЯ СИСТЕМА ПОД ОШИБКИ. (с видео доказательством можно уже обратиться в РосПотребНадзор и т.п. инстанции)Совет №3: Если по их вине вы не летите (да хоть и добровольный отказ) , просто не сообщайте им про это! Чтобы не наживались на вас, перепродавая ваши места в 2-3 раза дороже. (Пусть это будет из серии НЕ ДОСТАВАЙСЯ ЖЕ ТЫ НИКОМУ!!) Раз смартавия к вам «лицом», то и отвечайте ей такой же «взаимностью»!!!... Читать полностью
Летели как-то из Москвы в Душанбе на рейсе этой авиакомпании. Ужасно грязно очень!! Ужасная авиа компания малое пространство невозможно двигаться бешеные деньги берете но в итоге ничего !... Читать полностью
В феврале этого года впервые с супругом воспользовались услугами компании SomonAir. Мы решили полететь в Душанбе и по всем параметрам важным для нас рейсы туда-обратно оказались самыми оптимальными.К самолету подвозили на автобусах. Пока часть пассажиров заходила, вторая часть ожидала в автобусе. Стюардессы приветливы и встречали нас с улыбкой и даже здоровались на русском, хотя мы этого не ожидали и выучили несколько фразна таджикском языке.Все занимали места строго по билетам. В сторону Душанбе мы сидели только вдвоем.Нам понравился салон самолета: вполне комфортные сидения, чистота.Мы летели почти 4 часа и за это время нам принесли воду, чай и бутерброд. По вкусу обычный бутерброд: хлеб, майонез, огурец, колбаса. Я такую еду не очень люблю, поэтому бетерброды сьел супруг.В целом весь полет прошел комфортно.Прилетели вовремя.... Читать полностью
