Благодарю Вас за оперативный ответ!!!!Очень приятно, что здесь оперативно получила обратную связь.Очень жду детализации по билету.... Читать полностью
Вы не читаете отзывы?!!!Мы много лет пользовались вашими услугами. Но, видимо вам не нужны постоянные клиенты!Переоформили сим карту в ТРК Тандем оплатили за декабрь.20 декабря произвели предоплату за январь.11 января отключили интернет. Оказалось что какой то там лицевой счёт не изменили. Мы его менять должны что ли или ваши сотрудники??? Мы откуда можем знать про какие то ваши "лицевые счета"??Пришлось второй раз оплатить за январь месяц. Понимаю, что деньги будут возвращены, но это не приятно! Нанимайте сотрудников, которые будут полностью консультировать клиентов!Почему мы должны ехать в салон связи для возвращения своих средств???... Читать полностью
Мошенники. Кидало!Добавляют в чаты с лохотроном а-ля заработок!... Читать полностью
Заказала кольцо маме на юбилей, пришло без камня, решила его оставить так как он успел придти к дню рождению, думала продавец вернет хоть какую то сумму, возврат мы и так не стали делать, они отказали и я написала отзыв о том, что кольца с дефектом, отзыв они публиковать не хотят, только положительные публикуют, если бы мы все таки сделали возврат, думаю денег бы и не получили назад?... Читать полностью
Остерегайтесь сервиса Aviasales. Приобрели билеты из Дели в Хошимин на 11.01.2025, а по факту оказались билеты на 13.01.2025. Поддержка из ботов пишет что-то про погодные условия и что рейс перенесен на 2 дня, при этом рейс 11.01.2025 состоялся, но без нас. Нам писали про отмену рейса и его переносе на 13.012025 и продолжали продавать билеты на рейс 11.01.2025. Нам срочно пришлось покупать другие билеты, те что были на тот момент еще и со стыковкой, чтобы 11.01.2025г быть в Хошимине. Мы уже долетели в Хошимин, а Aviasales до сих пор не аннулировал билеты на 13.01.2025г и нам продолжает писать, что занимается решением нашей проблемы. Соответственно, ни возврата денег, ни компенсации ничего нет. И еще я в последнее время заметила, что данный агрегатор при выдаче в поиске билетов не выдает предложения других агрегаторов и выдает лишь свое. В итоге вся эта история нам стоила более 90 тыс руб.У Aviasales нет ни контактных телефонов, нет возможности получить никакую поддержку, кроме отписки ботов. Предлагаю коллективно всем пострадавшим собрать петицию о запрете подобных агрегаторов, которые безответственно оказывают услуги. Считаю, что такие компании не имеют права работать в России и обманывать пассажиров.... Читать полностью
Здравствуйте!Извините за долгое ожидание, сейчас мы получаем много запросов.Иногда билеты могут не отображаться на сайте авиакомпании из-за того, что вы купили их через агентство. Это не влияет на подлинность билетов, ими можно будет воспользоваться без сложностей. Мы видим ваше обращение по почте, совсем скоро дополнительно ответим вам там, так как поделиться персональными данными из билета в публичных отзывах мы не можем.Пожалуйста, подождите ответа на почте, более детально сориентируем вас по параметрам билета и платёжным документам.Остаёмся с вами на связи!... Читать полностью