Отзывы про сайты и бренды
Ждала пересадку во Внуково, 5 часов почти, а мне очень нужно было поработать, денег на вип зал при этом тратить не хотелось. Думала посидеть с ноутом в кафе, зашла посмотреть где можно заодно списать бонусы Спасибо, которые накопились. И увидела, что могу поменять их на проходку в Вип зал! Оплатила бонусами, пришел QR код. Показала сотруднику на входе, он активировал и я прошла. Отлично поработала и отдохнула между рейсами. И все бесплатно, чисто за бонусы:)... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Понимаем вашу реакцию. City.Travel не мошенник и не пыталось вас обмануть. Его перед подключением проверяли и убедились в его состоятельности. Если бы у нас возникли сомнения, то в поиске предложений от него вы бы не нашли.Агентство показывает то время вылета, которое указано в глобальной системе бронирования. В такую систему все авиакомпании сгружают данные о перелёте, а посредники через неё продают билеты. Все изменения, происходящие с рейсом, в ней тоже отображаются. Продавец получает уведомление и сообщает вам актуальную информацию. Согласно процессу обмена даты, билет нужно было поменять через агентство. Оно прислало вам ссылку. Подскажите, с какой проблемой столкнулись при переходе по ней? Сообщали ли вы продавцу, что новый билет оформить не получилось? Получилось ли вам обсудить эту проблему с City.Travel? Если обращались к ним, а ответа в обещанный в автоматическом письме срок так и нет — пишите нам на почту social-media@aviasales.ru. В письме опишите кратко ситуацию, прикрепите скриншоты обращений в агентство, ваш билет и ссылку на отзыв. Проверим переписку, разберёмся и проконсультируем по дальнейшим действиям.... Читать полностью
Вылет уже на следующей неделе, запрос в службу #megotravel (или #megotravelмошенники ?) я написала еще в конце сентября. Проявилась девушка и отвалилась без решения вопроса. Затем писала им еще, оформляла обмен и возврат на сайте. Телефоны, как вы знаете, у них работают, как обычно бывает у мошенников. Везде молчание.Номер моего заказ 3607383, номер последнего обращения по обмену билетов 1750313, номер обращения по отмене еще одного билета - 1750289. Оба от 24 октября.Если компания не сподобится выполнить свою работу и я потеряю деньги из-за их неспособности ВОВРЕМЯ осуществить обмен и возврат (тогда мне придется покупать в срочном порядке новые билеты и терять ВСЕ потраченные деньги за те билеты) - я буду собирать данные для коллективного иска. Судя по отзывам даже только здесь, пострадавших людей предостаточно.Компания MegoTravel - вы либо работайте нормально, нанимайте достаточно людей для оказания услуг, либо закрывайтесь. Мы вам в этом поможем с помощью коллективного иска.... Читать полностью
Уже месяц не могу получить ничего, кроме автоматической отбивки на почту, которую можно перефразировать как "сидите и ждите".Номер заказа 8128500413.Билеты возвратные. За услугу возврата мы оплатили дополнительно.Писали заявки на возврат 2 и 12 октября. Статус билетов в личном кабинете не поменялся. Судя по информации на сайте мы уже должны были получить компенсацию от авиакомпании (срок выплаты компенсации составляет от 1 до 30 дней).Не вижу вообще никакого уважения ко мне как к клиенту. Если не получу вменяемый ответ о состоянии моего заказа, то мне придется отправлять жалобу в Роспотребнадзор и подавать судебный иск на компанию.... Читать полностью
Покупал билет на этом сайте, система выдала ошибку, что не принимает данную карту. Постарался оплатить картой другого банка - то же самое. Пошёл покупать билет на другом сайте. Купил. На сайте, который работает четко и без ошибок. Потом оказалось, что я на одного человека купил два билета. Из-за кривого сайта и кривых программистов я потерял 7500 рублей. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.... Читать полностью
Вы не зарегестрировали на меня карту надлежащим образом. Поэтому она не работает и нечего ссылаться на банк. От банка, кстати договора не было, одна только распечаика без печати и подписи, на котооой написано, что без печати это филькина шрамота. Присланные симки не были даже зарегестрированы, присылали две, я кучу времени потратил, придумывая как их из РФ зарегестрировать. Ваше консультирование непонятно в чем заключается.... Читать полностью
