Отзывы про сайты и бренды

Татьяна про Anywayanyday.com
Anywayanyday.com
30 Августа 2024 18:01

Очень нравится это приложение пользуюсь примерно лет 15, всегда разный выбор рейсов и компаний удобно построить маршрут и наценки не высокие! Удобно оформлять заявку!... Читать полностью

Алина С. про Anywayanyday.com
Anywayanyday.com
30 Августа 2024 18:00

Интерфейс супер, все удобно и логично. Покупка билетов не занимает много времени. Приложение работает супер быстро. Пользуюсь айфоном. Не возникало никаких проблем в аэропорту.... Читать полностью

Anywayanyday про Anywayanyday.com
Anywayanyday.com
30 Августа 2024 17:58

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Ответим на него по пунктам.1. Изменение цен. К сожалению, с авиабилетами такое правда бывает: цена может измениться перед покупкой, если параллельно кто-то оплатит последний билет по такому тарифу быстрее.На странице выбора билетов цены могут обновляться медленнее из-за технических особенностей, поэтому после покупки порой отображается билет со старой ценой. Зафиксировали эту проблему, будем работать над скоростью актуализации цен.2. Невозвратные билеты. Мы продаем билеты авиакомпаний и работаем по их правилам — каждая авиакомпания сама устанавливает тарифы на свой перелет. Некоторые билеты, действительно, невозвратные. Но возвратные у нас тоже есть. Это зависит от предложений конкретной авиакомпании и конкретного рейса.3. Списание баллов. Чтобы потратить баллы от Anywayanyday, нужно сформировать промокод в личном кабинете (вкладка «Бонусный счет»). Подробно обо всем рассказываем на странице www.anywayanyday.com/awadbonus. Проверили ваш профиль, не нашли сгенерированных промокодов :( В любом случае, проверим технические ошибки. Если они есть, исправим их.Хотим добавить, что всегда готовы к диалогу. Нашли ваш профиль в системе и скоро свяжемся с вами лично, чтобы попытаться разрешить эту ситуацию. Каждый клиент для нас важен ❤️... Читать полностью

Дмитрий Рубанов про Anywayanyday.com
Anywayanyday.com
30 Августа 2024 17:58

Хочу предостеречь всех, кто пользуется услугами данной компании. Столкнулся уже не один и не два раза с таким явлением, как при оплате оформленного заказа высвечивается уведомление, что данный билет уже не возможно приобрести. Тут же этот билет появляется на 30-40% дороже. Когда ты его оформляешь и оплачиваешь, снова выскакивает билет по нормальной цене. При попытке сдать билет высвечивается информация про невозвратный тариф. Причём другого тарифа компания даже и не предлагает. Таким образом билет (эконом) за 12 000 рублей из Санкт-Петербурга в Москву оказывается невозвратным. Такое ощущение, что компания пошла по пути обмана своих клиентов, ни разу не получилось применить баллы для скидки. Начисление вижу применить не получается. Сразу что-то идёт не так. Всех призываю ОЧЕНЬ ХОРОШО подумать связываться с этой компанией или нет!... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
30 Августа 2024 15:04

Здравствуйте, Валентина!Сейчас мы получаем огромное количество обращений, поэтому сроки ответа могут быть увеличены. В приоритете обращения с вылетом в ближайшие три дня. Также важно не дублировать заявки, так как это создаёт искусственную очередь и замедляет обработку.Уточните номер вашего заказа, пожалуйста, если так и не получили ответ. Проверим его статус.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
30 Августа 2024 15:03

Здравствуйте!По тексту вашего отзыва не смогли отыскать обращение. 14 дней — средний срок ожидания ответа. Бывает, что получается вернуться с решением раньше. Но мы всегда отвечаем строго до вылета. Если сроки вышли, а ответ вы так и не получили, дайте нам знать, пожалуйста, и напишите номер заказа. Будем разбираться, с чем связана задержка.... Читать полностью