Yota отзывы

1) никакой клиенориентированности. Тех поддержка только через чат. По номеру телефона только робот, с очень ограниченным списком команд. Через чат общаться невозможно. Пол часа ждала подключения оператора, он мне ответил и пока я писала ответ, сотрудник уже покинул чат. Потом снова ждала подключение нового специалиста. Два часа, Карл! Два часа я с ними чатилась.

2) Бюрократия. Ты можешь купить симку где угодно, пополнять дистанционно. В общем, всё что выгодно для компании - в дистанционном формате. Но вот для всего остального едь в офис и трать своё время+деньги. Даже жалобы они принимают только рукописные, на их бланке.

3) Скорость решения проблем. Купила симку в обычном магазине, на следующий день мне эту симку заблокировали. Написали, что через 3 дня вопрос решат. Прошла неделя- вопрос не решен. Симка заблокирована, пользоваться я ей не могу. В личный кабинет зайти не могу (не на сайте, не через приложение). Охриненно предоставляют услуги. Компания занимается предоставлением всего одной услуги-связи и то не могут с этим справиться.

Я всегда думала, что это передавая компания и построена на диджитале. У меня ниразу не возникала таких нерешаемых проблем с Билайном и Теле 2. Я в шоке, что такие компании ещё существуют на рынке.

Я 10 лет был абонентом Йоты. После переезда я забыл оплатить и мне без предупреждения заблокировали номер. Я остался без банкинга, соцсетей и госуслуг. Мой аккаунт в телеграмме угнали. Вот так йота относится к своим клиентам.

Уроды и ублюдки из Йота сотрудничают со спецслужбами РФ проводят не законную слежку и отключают рабочие номера телефонов пенсионеров ветеранов труда пожилых людей, наверное для того чтобы они быстрее умерли от голода. Пусть сами дохнут как мухи на своей войне СВО ублюдки путинские.

Отвратительная компания! Связь постоянно прерывается, интернет работает через раз

Днище.В Московской области пакет 553 р.всё включено но на самом деле ничего не включён.Незнаю на что заменить пока думаю.

Тариф подключала давно с безлимитным интернетом. Связь - что то с чем то, ловит не везде, долго грузится. Единственный плюс - это цена. Больше нет

Помойка редкостная, не грузит видео даже в 360, хотя плачу 1000 за месяц. (Причём не к разности в покрытии, я пробовал в разных точках города)

ушла от мегафон т.к. деньги списывали постоянно , а интернета как не было так инет , перешла на ету и всё было отлично , безлимитный интернет, связь хорошая , но счастья длилось не долго 😂мегафон выкупает и ету и все становится на круги своя , связь гавно интернет вообще пропал , про раздачу вообще молчу , в общем одно разочарование ((((жаль что такую связь испоганили

Сегодня в Воронеже 30.08.2023 приобрел сим карту yota. После включения был очень удивлён качеством связи и мобильным интернетом. Связь больше одного деления не поднимается, это с учётом того что теле2 и мтс в том же месте 4 деления. Мобильный интернет вообще отсутствует либо на Е. Это просто дно ребята. Как я понял единственная связь по возникшим вопросамодносторонняя с ботом. Претензии можно оставить при себе. Самое настоящее кидалово. Не связывайтесь с этими чертями, вас кинут. Как чуял и не много денег положил. Обходите стороной эту йота ммм.

самый худший оператор сотовой связи две недели не могут подтвердить паспортные данные, заблокировали услуги и не знают в какие сроки подтвердят данные и возобновят связь, чат поддержка не работает, зачем она вообще нужна