Yota - это приложение на смартфон заменяющее сотового оператора! Установите и пользуйтесь выгодными комбо-тарифами или создайте свой прямо в телефоне. Роуминг 0 рублей!
Федеральный оператор беспроводной связи Yota.ru предоставляет услуги мобильной связи и высокоскоростного 4G-интернета.
Последнее обновление: 30.08.2025
В госуслуги пришло 3 сообщения, что я якобы заключила абонентский договор и не один а сразу 3. Пошла к ним в офис после работы, составила обращение теперь невозможно дозвониться и узнать статус этого обращения, отвечает робот. Надо было не в офис идти а сразу в полицию и писать заявление на мошенничество. Получается в компании сливаются паспортные данные и без согласия клиента записываются симкарты на клиентов
Сегодня в одном из офисов компании на моего сына было оформлено 6 договоров, а сим карты отданы непонятно кому. При заключении договора информация тут же появляется на госуслугах. Пр обращении в компании для разъяснения ситуации получите формальный ответ, при обращении на горячею линии с просьбой передать информацию в службу безопасности компании вас пошлют в туже техподдержку. Вам придется тратить время лично ехать в офис компании и расторгать договора, которые вы не заключали. При обращении в салон связи, в котором эти договора были оформлены, сотрудники моргают глазами и естественно бормочут, что это случилось не в их офисе. А так же придется обращаться в полицию, писать заявления и тратить еще больше времени. Если кто то не владеет информацией, то с 1 апреля раздача сим карт просто так запрещена. Все оформленные на вас сим карты заносятся в госуслуги, передавать сим карту третьему лицу запрещено. Если когда то заключали договора с этим сотовым оператором, проверьте свои госуслуги, можете случайно обнаружить оформленные на вас договора, которые вы не подписывали. Будьте осторожны
Сижу не первый год, стабильность интернета это просто шлак, я бы понимал, если проблема решилась бы, но она не первый год, ладно, я признаю что я не писал в т.п , сказали что далеко я нахожусь до вышки и дали 20% скидки на 2 месяца, если они не исправят в течение этого срока я перейду на другого. Ещё что не мало важно, это пинг, в приложениях он 76-100 , а сами они говорят что он 200-300 , это ОЧЕНЬ МНОГО. Интернет то пропадает, то Е+ - 4G , но Е+ даже не работает. Нравится только то, что есть акции прикольные.
Привет! Нехорошо, что у вас есть сложности со связью и интернетом. Понимаем, как важно, чтобы таких проблем не было😒
Хотим проверить в чем дело. Будем благодарны, если пришлете свой номер телефона и адрес, где возникают трудности, нам в ЛС (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support). Посмотрим, что случилось
Вроде бы я написал в чем проблема и то что я писал в т.п. Ник-нейм такой же как в ВК.
Связь на вышках норм
Новый модем сдох через 15 минут
Молодцы
Хорошо наживаетесьза 500 км купила
За 14 дней надо вернуть
Билеты дороже
Никогда не связывайтесь с этими убогими наебщиками ! Во первых запросто могут аннулировать ваш тариф без вашего ведома и предупреждения и хрен когда вы вернёте свои деньги ( будете нервы и время тратить на тупого бота и на ещё более тупых службу поддержки и офисы продаж),во вторых якобы дешёвый тариф обойдется вам дороже всех - потому что внезапно кончатся минуты а доплата минут в десятки раз дороже чем у всех операторов вместе взятых! И как уже говорил вы ни с кем из поддержки не сможете нормально поговорить ( потому что нужно сто томов объяснительную писать и бот или оператор в итоге нихрена не поймет и нихрена не поможет) чтобы решить вопроссы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЕТЕ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ!
Привет, Рустам! Обманывать мы бы никогда не стали, очень жаль, что сложилось о нас такое негативное впечатление :( Надеемся, его еще получится изменить.
Без ведома пользователей тарифы мы не меняем. Хотим разобраться подробнее в сложившейся ситуации и постараться помочь. Пожалуйста, для проверки информации по номеру телефона, а также ваших предыдущих обращений в нашу поддержку и в офисы, напишите нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota), уточнив свой номер телефона, по каким адресам и когда вы обращались.
У нас очень гибкая настройка тарифов. Чтобы не переплачивать, можно подобрать условия с большим количеством минут. В ЛС ВК можем также помочь с этим.
В чате на сайте или в приложении может отвечать сначала Yota Bot. Он готов ответить на основные вопросы, чтобы не пришлось ждать специалиста. Однако с него всегда можно переключиться на оператора, позвав его или немного переформулировав свой вопрос.
Гореть в аду врунам поддержки Yota.
У меня модем поработал 15 минут
Новый
Купила за 2999
Тариф 1155
Все
Сдох
Сразу
Не доверяйте Йоте - обман. Платила за месяц 552.88 к., 19 ГБ. и 400 мин. звонки. Я столько не разговаривала 400 мин., а сейчас уже не могу позвонить, когда должна платить 25 апреля на следующий месяц. Не подключайтесь на эту связь. Обман!
Привет! Не в нашем стиле обманывать пользователей, точно хотим разобраться в ситуации. Напишите о ней, пожалуйста, в ЛС группы ВК (vk.me/yota), в чате сайта (yota.ru/support/mobile#chat) или приложения, передав сам номер - подробно проверим расход минут, можем отправить в том числе детализацию звонков.
Хуже ужасного мегафона. Деньги снимают, услуги не предоставляют. Совсем! Вообще!
Купил себе yota, 300 руб дёшево. Интернет х.й чего. Полный обман.
Не покупайте и не переходите на yota. 👎
Привет! Понимаем как важно, чтобы интернет работал хорошо, сожалеем, что возникли трудности :(
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), уточнив ваш номер телефона и точный адрес. Обязательно всё проверим 🤝
Мало того они перепродают старые номера. На моем номере,например,висит ещё какой то Абдурахмон.
Хренатень полная, чтото скачать - норм, но сидеть в интернете или играть в игры невозможно, скорость интернета даже не достигает 1 мбайта, пздц какойто, за что я плачу?
Мало того,они официально перепродают старые номера. На моем номере,например,висит еще какойто абдурахмон)
Слов нет кааое это гуано связь еле- еле инт е рнет дохлый.