Utair отзывы

Путешествовала с ребенком, заранее забронировала место у окна – пошли навстречу и все учли. Персонал на борту дружелюбный, всегда с улыбкой, что придает уверенности, особенно с маленьким пассажиром на руках. Весь полет дочка была в восторге. Рейс не задержали, в салоне все аккуратно, кресла удобные. От полета остались только положительные впечатления.

Пришлось менять дату полета из-за болезни. Служба поддержки быстро помогла оформить перенос билетов на другую дату по медицинской справке. Очень радует такой подход к клиентам, все оперативно и вежливо. Новый рейс купила у них же, однозначно буду летать с ними снова.

Летала в Москву с мамой, регистрация прошла быстро, и даже багаж в итоге пришел без задержек. Самолет был чистым, стюардессы вежливыми, и приятно, что взлет и посадка прошли плавно. Мы заранее оплатили выбор мест, и летели рядом, что оказалось удобно. Утром после рейса чувствовали себя отдохнувшими, хотя и летели ночью.

Я летела с двумя деньми, нам дали места рядом, предложили водичку, заказанную еду принесли тогда, когда я попросила. В самолете было довольно тепло, поэтому не замерзли. А в аэропорту еще и коляску подвезли к трапу, правда об этом я договаривалась заранее. Такая забота реально подкупает, будет летать с ними еще.

В бизнес-классе все было просто замечательно. Еда горячая, напитков много разных, пледы теплые и кресла мягкие. Стюардесса умничка, беспокоилась о каждом пасажире, всем внимание уделяла. Долетели с комфортом и совсем недорого.

Очень радует прогрессивность авиакомпании. Эпоха бумажных билетиков ушла, и те посадочные, что приходят на почту тоже не нужно где-то распечатывать самому как раньше, а некоторые авиакомпании и до сих пор требуют бумажный носитель. Можно показывать с телефона. Если не сканирует, просто просят увеличить штрих-код на телефоне и дальше нормально можно проходить на посадку. Вообще ни разу с этим проблем не было.

Этот перелет превзошел все мои ожидания. Летела бизнес-классом, и была поражена уровнем комфорта. Просторные кресла, отличное питание, даже горячий обед,все было действительно вкусно. Стюардессы приятные, добрые, регулярно интересовались, все ли в порядке. Полет гладкий, никаких резких движений, с багажом разобрались в считанные минуты. Однозначно рекомендую для деловых поездок.

Летела с UTair на рейсе Москва–Казань и осталась приятно удивлена уровнем сервиса. Персонал был невероятно приветлив, бортпроводники помогли разместить ручную кладь и всегда с улыбкой предлагали воду. Самолёт чистый и удобный, посадка прошла без задержек, и взлёт был плавным. Прилетели точно по расписанию, это особенно порадовало, потому что меня ждали важные встречи. Очень приятно, когда на борту чувствуешь заботу и комфорт

Заказывал два билета Utair туда и обратно без багажа. В обоих случаях не забыли прислать на почту уведомление о начале онлайн-регистрации, так что по прибытии сразу на посадку прошел. Ручная кладь, как мне кажется, была чуть больше 5 килограмм, но не придирались при посадке, нормально прошел, нормас секьюрити.

Купила билет в максимальной комплектации, даже страховку оформила. Летела с комфортом максимальным - и покормили, и кресло удобное было, и насчет веса багажа не надо было переживать. Но страховку не знаю, может и не нужно было оформлять, полет то прошел хорошо.