Авиакомпания Utair — российский бюджетный авиаперевозчик. Выполняет регулярные и чартерные рейсы в труднодоступные города Западной Сибири и ближнему зарубежью. По итогам прошлого года Utair перевезла 7,9 млн человек и заняла 4 место в рейтинге российских авиакомпаний.
Авиакомпания Ютэйр участвует в государственной программе поддержки авиаперевозок граждан России и продает субсидированные авиабилеты в Калининград и города Дальнего Востока по сниженным ценам без дополнительных сборов.
Последнее обновление: 23.11.2024
Жаль, что невозможно поставить 0 звёзд! Эта компания не заслуживает ни одной! Хуже в жизни не встретишь. Вылет рейсом ют-270 должен был состояться в 17:25 из Сочи в Москву. Из-за погодных условий рейс перенесли сначала на 19:40, далее на 20:00. Погодные условия - с кем не бывает. Вот, настало время регистрации и происходят невероятные метаморфозы. Оказывается рейс изменился на рейс ют-1250 с вылетом в 23:50.
Представители компании в аэропорту ничем помочь не могут, но рассказывают удивительные вещи. Оказываются, моим рейсом, на моем месте улетают пассажиры, которые ждут свой «опаздывающий» рейс примерно часов 8!! И известно это было заблаговременно. Но компания не удосужилась предупредить своих пассажиров заранее, чтобы исключить ожидание длинною в 6 часов в аэропорту.
Горячая линия «недоступна». Видимо шквал разгневанных звонков утомил.. работают только чат-боты. Которые могут лишь ответить на сообщения тем, что не владеют информацией и ничем помочь не могут. Единственный совет - вынужденный возврат билета. Вот только купить бы билет, когда их уже нигде нет?