Турецкие авиалинии отзывы

У меня случилась та же проблема, что у других, кто уже тут отписался.

Все чемоданы пришли сломанные вдрызг. Хорошо хоть вещи не вывалились на ленту багажа.

Подала петицию на сайте, ответ один - надо было обращаться на стойку в аэропорту. А ничего что люди бегут на стыковочные рейсы?! Или по их логике, надо было потерять рейс, но зато посетить их офис по проблемам с багажом?! Сложилось ощущение, что просто нашли хорошую отмазку для отказа в компенсации. Непорядочно. Если испортили - будьте любезны исправить свой косяк.

Категорически не рекомендую летать «премиальной авиакомпанией » Turkish Airlines. Наплевательское отношение к пассажирам. Отмена рейса и «делайте что хотите». Короткая стыковка в Стамбуле – это повышенный тариф и риски не улететь предполагаемым рейсом. Подробнее: 12 февраля рейсом ТК0418 вылет в 15:50 Москва - Стамбул и далее в Вену в 21:30 из Стамбула. Рейс переносят на 18:20. Теперь уже с ночевкой в Стамбуле и Вылетом в Вену в 08:10 из Стамбула. Дальше – объявление, что вылетаем в 17:45 – все выстроились у выхода №22. Далее перенос вылета на 18:30, затем 19:00, 19:30,20:00, 20:30 – все на ногах и в «тонусе». Никакой помощи, воды, питания, информации. Далее сообщают об отмене рейса и предлагают самостоятельно выйти в зону прилета (а это «квест»!), найти комнату невостребованного багажа. Ни одного представителя компании на стойке! Никаких объяснений. Багаж получили в 22:40 и «все свободны».

Потери: срочный билет через Баку – дорогой, вынужденная оплата отеля в аэропорту Стамбула – нет возврата. Деньги за билет и доп. багаж вернули. Обращение о возмещении потерь проигнорировали. С таким «премиальным» отношением – лучше летать лоукостерами. Избегайте дорогих и ненадежных полетов «Турецкими авиалиниями!»

Пассажир рейса ТК 0418

Аркадий Кин

Больше этой компанией летать не буду. И другим не посоветую. Опоздания вылетов- системны. Обслуживание в полёте плохое. Впервые встречаю стюардов, которые общаются между собой, как на турецком базаре- крики, громкий смех.. Еда не свежая. Кресел наставили столько, что спасибо, что не стоя летели. Боинги 777 просто превратили в авиамаршрутки. Не вижу ни одной причины продолжать пользоваться их услугами. Азур ничем не хуже, но дешевле.

Летели из Турции в Москву. Без задержек, полет нормальный. Но на посадке ( погода была отличная, лето, дождя нет, тумана нет) пилот зашел на посадку колесами коснулся земли и взлетел снова!!!!! Сказать что обделался от страха все пассажиры это ничего не сказать. Почитала отзывы, оказывается в этой авиакомпании это нормальная практика!

Перед покупкой билета уточнила о стоимости провоза горнолыжного снаряжения, оператор ответил, что провоз бесплатный. При регистрации снаряжения по телефону за 2 недели до вылета оператор также подтвердил бесплатный провоз. В аэропорту Стамбула взяли в итоге 60 евро за провоз горнолыжного снаряжения. При этом на сайте все еще была информация о том, что 1 комплект возможно провезти бесплатно. Таким образом, компания совершает мошеннические действия, обманывая клиентов об условиях провоза дополнительного оборудования. Регистрация даже за 24 часа платная. Обычный лоукостер теперь.

Я летела бизнес-классом Turkish airlines из Сингапура в Подгорицу в Стамбул 26.01.24. Я не в первый раз пользуюсь услугами этой авиакомпании, но впервые это была неудачная поездка для меня. Сначала я оставила свою ручную кладь в самолете, и мне потребовалось несколько дней, прежде чем ее нашли. Я была так измучена долгой поездкой и потерей моей ручной клади с компьютером, лекарствами и косметикой, что не посмотрела на другую сумку, когда получила ее. Я только почувствовала, что он стал намного легче. Я принесла его домой, но не открывала, просто оставила в спальне. Я потратила несколько дней, обзванивая ваш офис и заполняя формы. Несколько дней спустя я решила открыть кейс big suite. Но я увидела, что замок сломан, он открыт и половины вещей нет! Мои 5 дизайнерских платьев, 2 юбки, театральные сумочки, спортивный костюм, обувь, 2 килограмма камбоджийского кофе, новый шерстяной шарф. Я была в шоке. Как такое могло случиться? Где у работников, которые перевозят чемоданы с одного рейса на другой, есть место без камер, где они могут взломать замки, осмотреть содержимое и отобрать самые лучшие и дорогие вещи? Вы должны расследовать это дело. Я часто летаю, но такая кража случается со мной впервые.

Все прошло на высшем уровне. Летели из Москвы в Анталию в начале октября 2023, очень дружелюбный персонал, вежливый, а главное чувство безопасности весь полет. Кормили на обратном пути бесплатно (возможно потому что был ранний вылет). Рекомендую.