Trip.com предлагает сервисы онлайн-бронирования авиабилетов, отелей и ж/д поездов на 20 языках на собственном сайте и в мобильном приложении. Это китайская компания Ctrip, вторая по величине в мире онлайн-туристическое агентство, которое также является материнской компанией Skyscanner. Служба поддержки Trip.com говорит на русском и других языках!
У разных компаний они могут быть либо дороже либо дешевле. Стоимость авиабилетов зависит индивидуальных договорённостей между компанией и авиакомпанией. Для того, чтобы получить минимальные цены воспользуйтесь сравнительным поиском на сайте Imigo.ru, Skyscanner или Aviasales.
Последнее обновление: 24.09.2024
Никогда в жизни не писал ни о какой компании отзывы, но тут уже вынудили.
Они передают личную информацию третьим лицам, остерегайтесь! Если можно было бы поставить минусовую оценку, поставил бы, ведь это очень некомпетентная фирма! Получилось так, что я нашел билет через сайт Skyscanner.ru , оттуда меня перекинули на сайт Trip com, купив у них билет за $574.4, с меня дополнительно списали деньги $28.97 (почти ровно 5% от стоимости билета) контора под название TravelGenio Madrid.
Написав об этом оператору trip com, предоставив скриншот с последних транзакций, они не дали никаких конкретных разъяснений, отреклись от всего, сказав что к ним они не причастны, хотя билет покупался на их вебсайте! Сказав обращайтесь хоть в банк, хоть в полицию. Показав своё принебрежение к данной ситуации.
Картой, которой оплачивал, пользуюсь редко, и в тот день когда TravelGenio с меня списали дополнительные деньги, других транзакций, кроме как покупки с Trip.com, не было произведено.
Пытался дозвониться до самих Travelgenio, но находясь в ожидании, мой сотовый оператор списал очень много денег. Не собираюсь больше самостоятельно решать вопрос, который должна решить сама Trip.com!
Требую расследовать данный инцидент самой trip com и принять меры по устранению данной проблемы, начать уже быть клиентоориентроваными и верните мне мои деньги с Travelgenio, это уже вопрос принципа.