Т-Банк (ранее Тинькофф Банк) — это один из крупнейших российских цифровых банков, работающий без отделений. Основан в 2006 году, является частью финансовой экосистемы, предоставляющей услуги для частных лиц и бизнеса, включая инвестиции, мобильную связь и страхование. Обслуживает более 40 млн клиентов, ориентирован на инновации и AI-технологии.
Последнее обновление: 20.08.2026
Поменяла недавно карту Блэк на Драйв. Не потому, что она меня чем-то не устраивала, наоборот, карта замечательная, но в моменте мне больше зашла драйв. Я как раз купила себе машинку и слишком много трат стало уходить именно на обслуживание. Больше всего меня в ней устраивают бонусы. За заправку зачисляют 10% кб, за автоуслуги и страховку 5%. За месяц набирается неплохая сумма и главное, что такой кб можно копить, а потом списать за траты на автомобиль. Правда, для такого выгодного кб есть условие, нужно тратить больше 25тыс в месяц.
Часто присылают акции на мои любимые товары. Самое лучшее предложение, например, декабря было - на Тэсти кофе. Причем сначала прислали 40%, я сразу сделала заказ на ВБ. А в догонку еще предложение, уже на 45%. Естественно, заказала еще раз. Классно, когда пачка любимого кофе достается практически бесплатно. За это я свою черную карточку и люблю.
Категории раз на раз не приходятся, но иногда выгодные предложения подкидывают типа 20% на АЗС. Косметику в основном беру по партнерке, зачем переплачивать, если банк предлагает сэкономить. В Иль де Боте от 15% кэш, сейчас маме в подарок парфюм покупала, 2200 к возврату начислили. Нравятся акции на отдельные товары. Из полезных покупок последней была паста Brandfree, давно хотела ее попробовать, но денег жалела. А с кэшбэком 100% чего не заказать? Единственное, акций много, за всеми не уследишь.
Редко когда бывают вопросы к банку, но случилась странная ситуация. Два раза назначали встречу по поводу передачи доков на рефинансирование и оба раза отменяли. Обратился с жалобой в чат. На следующий же день встреча состоялась, причем с утра. Пусть и с задержкой, но результатом доволен, на процентах сэкономил значительную сумму.
Открыла детскую карту для сына 7 лет. Сомневалась в безопасности этой затеи, но оператор в поддержке меня убедила, что с картой я как раз смогу гораздо больше контролировать расходы сына. В приложении есть отдельный раздел для родителей, можно устанавливать лимиты на траты и отслеживать операции. И еще мне понравился тот факт, что к карте можно привязать детский накопительный счет, чтобы ребенок сам учился делать себе сбережения, подушку безопасности. Один раз только возникла ситуация, что отправила сыну перевод, а деньги пришли не сразу, а через 2 часа. Не знаю, с чем связано, но лучше бы таких моментов не было в принципе.
Я уже давно пользуюсь дебетовой картой Блэк, и плюсов у нее значительно больше, хотя и минусы тоже есть. Самое главное это конечно же кэшбэк, начисляется он в рублях и каждый месяц выпадают очень хорошие категории. Мне удается получать в среднем 800 рублей в месяц, а если какие-то крупные покупки запланированы, тогда еще больше. Минус для меня в том, что для бесплатного обслуживания карты надо выполнять какие-то условия. Думаю, при нынешнем уровне конкуренции это уже даже как-то странно выглядит.
В Т-банке я обслуживаюсь два года, но сначала у меня была только дебетовая карта, а чуть позже я еще и кредит оформил. На сайте вроде понятны были условия, но я для полной уверенности решил еще позовнить в поддержку. Там ответили на некоторые мои вопросы, после чего уже ситуация окончательно прояснилась. Заявку на кредит одобрили быстро, деньги в тот же день перевели на карту. Платил по графику, то есть, в день платежа деньги автоматически списывались с моей карты. Никаких скрытых комиссий в самом деле не было.
В первую очередь мне нравится что у банка в приложении множество полезных сервисов. В особенности что касается организации путешествий: можно и авиабилет купить, и отель забронировать. При этом копятся мили (у меня есть кредитка Алл Айрлайнез), которыми потом можно компенсировать те же билеты. Тут же к карте прилагается страховка путешественника. Я вот сейчас готовлюсь к путешествию в Мурманск - практически всю поездку организвала онлайн, через приложение Т-банка.
Летим в Тай, опять оформила страховку в Т-Страховании. Выгодно, что с кэшбэком, но это совсем не главное. Просто в прошлую поездку уже убедилась, как они работают. Очень понравилось. Ассистенс при обращение ответили без задержек, общалась с ними через чат. Проблемы были не такие, чтобы в больницу ехать, так что консультировалась с врачом по почте. Описала проблему, он мне прислал рецепт, с ним я купила в аптеке лекарства. Загрузила чеки в приложение, банк уже на следующий день вернул деньги. На онлайне, кстати я сама настояла, ассистенс как раз настаивали на госпитале. Но я примерно знаю свои проблемы, поэтому не стала время тратить. Лекарство помогло, потом уже все нормально было.
Внес последний платеж по автокредиту, получил сообщение от банка, что все погашено. Очень выручили летом, когда покупал машину с пробегом. Одобрили за пару минут 200 тысяч, смог взять Октавию в отличном состоянии с небольшим пробегом. Такие с руками отрывают, поэтому продавец не скидывал. Только за счет оперативности банка все получилось.