Т-Банк отзывы

У меня две основные карты от Т-банка. И в связке они работают отлично просто. Каждый месяц смотрю на новые категории по Блэку и выбираю стратегию пользования картами. Если по Блэку есть востребованные для меня категории, я делаю ставку на эту карту и Драйвом почти не пользуюсь - потому что 25 тысяч на обычные покупки (нужных для повышенного кэшбэка по автотратам) не наберу. Если же по Блэку нет ничего супер интересного, тогда планирую заезды в автомастерскую и прочее)) При таком подходе кэшбэка всегда нормально получается.

Давно уже поняла, что деньги не должны лежать мертвым грузом, должны приносить прибыль. В приложении Т-банка у меня открыто два вклада и четыре накопительных счета. Мне так удобно. Деньги на вкладе приносят больший процент, но снимать их до окончания срока по вкладу нельзя. Накопительный счет менее выгоден, но зато проценты насчитываются ежедневно и не теряются, если деньги снимать оттуда. Мне удобно так копить - все накопленное перед глазами, вижу, сколько нужно для реализации разных целей. Планирую еще инвестиции освоить - у Т-банка есть обучение, собираюсь начать развиваться в этом плане.

Очень быстро одобрили кредит. Именно ту сумму, которую я запрашивал. Деньги были на карте уже через день. В приложении сразу появился график платежей, все прозрачно, понятно, никаких сложностей. Можно погашать кредит ударными темпами, просто сообщая в чат поддержки, что хочешь внести какую-то сумму досрочно. Очень выручили в сложной ситуации - спасибо. Обещаю, что все внесу вовремя.

Самое функциональное и удобное из всех банковских приложений. Есть и по финансам все что нужно, начиная от вкладов и накопительных счетов, инвестиций, заканчивая кредитками. Но это в целом есть у многих банков. Но тут же, в приложении можно купить авиабилеты с хорошим кэшбэком, забронировать отель, получить скидку на топливо или рассрочку на какой-нибудь шкаф. И заказать доставку. В общем, все что связано с деньгами, здесь есть, и это удобно. Жаль, что при мобильном интернете не всегда удается сюда зайти, поэтому все финансовые вопросы решаю утром, когда есть вай-фай, и вход в приложение беспроблемный.

Что прикольно здесь, что они выпускают узкоспециализированные дебетовки - для путешественников, для автомобилистов. Ну есть и универсальная Блэк, кэшбэк по которой меняется каждый месяц (повышенный). И еще есть детская карта Джуниор - у меня и дочь, и сын расплачиваются Джуниором (у каждого своя карта), с удовольствием бегают в магазин, учатся копить, анализировать траты и так далее. Да, иногда приходится думать, какой картой расплачиваться выгоднее (я про взрослые сейчас) - зато в качестве награда подсчет повышенного кэшбэка. В конце месяца как правило 4-6 тысяч рублей-баллов-миль набегает, вообще не лишние)

Т-банк в свое время задал моду на онлайн-обслуживание. Сейчас многие банки позволяют открывать счета, брать кредиты и тд онлайн, но Т- по моему мнению остается вне конкуренции. При этом банк продолжает повышать уровень обслуживания, постоянно вводит какие-то интересные фишки. Например, шаблоны для переводов или автоплатежи. Или сканирование написанных от руки номеров для перевода денег. Или полезные сториз. А за работу техподдержки отдельное спасибо - всегда быстро отвечают и всегда стараются твою проблему решить быстро и с учетом твоих интересов (например, были сложности по акции Приведи друга, все решили в мою пользу).

Для меня Т-банк это давно уже не только про финансы. Но еще и про комфорт. Про новые возможности. Например, в приложении есть Афиша - там билеты в кино, на концерты и прочее с хорошим кэшбэком. И удобно искать -все в одном месте. По топливу часто бывают хорошие предложения. По авиабилетам - завела привычку заранее продумывать, запускаю бота и у него есть месяц примерно, чтобы найти выгодные билеты в нужную мне стороны - много раз удавалось таким образом хорошо сэкономить.

Сначала мне не нравилось, что в Т-банке нет физических офисов. Теперь онлайн-обслуживание считаю главной фишкой этого банка. Потом не нравилось, что в чате сначала отвечает бот. Сейчас это мне оч помогает - многие вопросы можно решить мгновенно именно за счет того, что бот. У меня несколько раз было, что магазин проводит покупку не по тому МСС-коду - пишу в техподдержку, прикладываю чек, мне пересчитывают кэшбэк (актуально, если товар попадает в категорию повышенного кэшбэка, а магазин проводит не по тому коду) - все на уровне бота, все автоматизировано.

Мне оч нравится уровень обслуживания в Т-банке. Во-первых, все онлайн. Не нужно подстраиваться под график работы банковского отделения. Экономишь свое время. Во-вторых, есть разные услуги, от кредитов до брокерского счета. В третьих, удобное приложение, в котором легко найти то, что тебе нужно. Если есть вопросы или проблемы, техподдержка быстро ответит и поможет - проверено на личном опыте несколько раз. Вчера помогли оспорить операцию оплаты некачественного товара в магазине.

Это единственная карта, по которой кешбек у меня рублями, и это очень удобно - когда не нужно подгадывать свои траты под условия от банка (чтобы потом была возможность компенсировать покупку баллами). А тут покупаешь, а в конце расчетного периода тебе просто кешбек добавляется суммой на карту, и трать куда хочешь, без всяких ограничений. Что по категориям повышенного кешбека - иногда очень круто выстреливает в мои интересы, тогда кешбек "выгребаю" по максимуму))