Т-Банк отзывы

Поддержку банка однозначно хочется отметить, она нормально работает. Проблем не может не возникать, я же и картой пользуюсь постоянно, и вклады есть, и денег много перевожу. Документы заказываю для бухгалтерии и т.д., в конце концов. Возникают периодически вопросы. И здесь важно, что поддержка их оперативно решает. В очередной раз сегодня обратился. По поводу документов, не подошли почему-то скачанные из приложения. Мне помогли заказать бумажные с синей печатью, предложили с представителем отправить или почтой доставить. Я выбрал почтой. В общем решился вопрос, причем сразу. В чате быстро ответили, сразу варианты предложили. Нравится работа поддержки поэтому.

Удобно, с карты кешбек мне капает за покупки, а если большая сумма денег лежит, то перекидываю все на накопительный счет. Там ежедневно % рассчитывают и порядка 100-200 р капает в месяц за счет этого. Причем деньги на счету обычно долго не лежат. Но какой-то профит и все же есть.

Как зарабатывать стал норм, начал больше денег родителям переводить и тут обнаружил, что у меня 20 т р лимит переводов по номеру карты без комиссии. А так как переводил намного больше, то нормально так комиссии списывали. Решил в конечном счете про подписку взять. Давно надо было. Лимит увеличили на переводы по номеру карты сразу. И обслуживание бесплатным стало. Давно бы взял и не переплачивал.

Привык просто, что его начисляют в дату выписки. Но оказалось, что могут быть и другие условия. Суть, что бронировал с повышенным кешбэком отель и билеты для жены и ребенка. Оплатил, они уже съездили и отдохнули, приехали обратно. Настала дата выписки, но 3000 кешбэка за эти оплаты мне не пришли, которые должны прийти. Даже в истории до сих пор отображается стандартный кешбэк.

Написал в общем в поддержку. Мне там разъяснили, что этот в течение 2 месяцев рассчитывается. Скинули правила по акции. Ну да, вопросов нет, пропустил этот момент. Привык просто, что все в дату выписки приходит… Сказали немного подождать. Если придет в общем, то ок. Логики просто не понимаю, уже перелеты и проживание состоялись, чего тут еще ждать…

Объективно и карта повыгоднее по условиям, и приложение поудобнее. Не очень понимаю, зачем там так много всего, вплоть до заказа продуктов в разделе Город. Можно наверное и отдельные приложения для этого было бы сделать. Но не мешает особо, поэтому ок.

Удобная в целом. Она адаптирована под ребенка, у него свое приложение и т.д., но все равно на меня и привязана к моему счету. Я соответственно контролировать расходы могу, ставить лимиты, давать задания за вознаграждения. Контроль - прервоочередная задача. Особенно с учетом того, сколько сейчас мошенников. Поэтому удобно, что из своего приложения за всеми тратами дочери могу следить. Ей при этом ничем не мешаю. Приложение ей нравится, оно простое. Но как по мне, можно было бы больше игр добавить для детей по теме той же финансовой грамотности. А так есть обучалки и т.д., так что выбрать все равно есть из чего.

На удивление адекватный банк, с которым не было волокиты при открытии вклада.

Клиентом их ранее не была. Просто ищу, куда переложить деньги периодически. Открываю короткие вклады, пока есть более-менее выгодные ставки. Из-за того, что депозит на большую сумму, даже 0,1% разницы значение имеет.

В общем через агрегатор подобрала вариант открыть вклад тут с нормальной ставкой. Начала узнавать, как мне это сделать. Оказалось, что все просто и дистанционно. Не было проволочек, в том числе, с внесением крупной суммы, которая была до этого неоднократно в других банках.

Сделала в общем все день в день. Внесла наличку, открыла вклад через приложение. Даже в поддержку ни разу не писала. Надеюсь, проблем и в дальнейшем не будет.

Первая карта у меня, по которой кешбек деньгами приходит. Пока норм, в сумме больше 5 тыс уже наприходило. Не все категории из повышенных подходят правда, там же на выбор каждый месяц. И было в последний раз, что выбрал 1% на все, 5% аптеки, 5% такси, а остальное и не знаю что выбрать, особо не пользуюсь остальным.

С открытием-то проблем никаких, все как всегда. Но вот ставок 20% и выше видимо уже не будет. Понимаю, конечно, что везде так. Но будто бы для постоянных клиентов можно и сделать какую-нибудь бонусную ставку. А так на текущих условиях примерно как и во всех банках краткосрочные вклады. Не стала переносить деньги в другой банк как раз поэтому, смысла нет. Плюс здесь уже привыкла, проблем с начисление процентов нет, в приложении за всем легко следить. Потому очередной депозит открыт. Но на повышение ставок уже не надеюсь…

Все же слышали наверное да, про новый закон по выдаче кредитов. Не очень понравилось, что нужно ждать, пока время пройдет, чтобы просто забрать уже одобренное, но есть как есть. Раньше однозначно было лучше. Прошлый кредит оформляла в Т Банке еще до всех этих изменений и тогда буквально несколько мин прошло от подачи заявки и до того момента, как мне на карту перевели деньги. Теперь же одобрили тоже за минуту, но денег пришлось ждать. Нововведения же… Ну да в любом случае спасибо хотя бы за быстрое одобрение. Ставки сейчас понятно какие, все прекрасно знала, но вариантов других не было, нужен был кредит. Получила в конечном счете. Жаль только, что из-за всех этих новых требований не так быстро, как хотелось бы.