Т-Банк отзывы

Пять лет обслуживаюсь в Т-банке. В приложении можно сделать почти все, что угодно - взять кредит, открыть накопительный счет, вклад или брокерский счет, купить билет на самолет, в кино, оплатить топливо на АЗС, не выходя из машины и так далее. За это и люблю Т-банк;)

Она помогла мне разобраться с некоторыми нюансами по моему Блэку. Я много лет являюсь клиентом этого банка, но при этом даже не знала обо многих возможностях. Век живи, век учись, как говориться... Так что большое спасибо за помощь!

Хочется поделиться своим негативным опытом сотрудничества с данным банком...

Карту кредитную мне можно сказать «заставили» оформить в парке.

сотрудники банка со словами «есть она на просит, и будет страховочная подушка на любой жизненный случай».

Карту я оформила. И не пользовалась ей на протяжении двух лет.

Тут мне стали звонить сотрудники банка в бесчисленном количестве. И говорить, что у меня якобы задолженность.

Как оказалось, у этого банка за обслуживание автоматически снимают деньги. А при неоплате - берут бешеные проценты...

На данный момент, сумма «долга» составляет 3699 рублей. С каждым месяцем сумму долга поднимают в несколько раз. Началось всё с 600 рублей.

Напоминаю о том, что картой я не пользовалась. Только переводила деньги, если мне случайно на этот банк переводы делала. Задолженности быть не может!

Сотрудники банка уверяют, что картой я пользовалась. После этого я зашла проверить историю в личном кабинете банка. Что я там увидела? Исто-рия показывает, что там были покупки, которые я не совершала! Выдуманная история? Или я столкнулась с мошенниками?

Прошу, пожалуйста, разобраться с моим вымышленным долгом и историей покупок!

Если я стала жертвой мошенником, то я хочу, как можно быстрей разобраться со всем этим так, чтобы мои деньги остались на месте…

Звонки при этом продолжались в регулярном формате. Мне, моим знакомым, которых я даже не указывала в контактных лицах для связи…

Откуда они берут всю эту всю информацию, остается только предполагать...

Это первый банк на моем опыте, которые так «работает»…

Не советую приобретать там кредитные карты даже в качестве «подушки безопасности». Даже в случае не использовании карты - останетесь должны банку, и будет происходить такая некрасивая картина.

Спасибо сотруднице Елене из службы поддержки, которая помогла мне разобраться со взаимодействием карты Тинькофф Блэк и приложения Сбермаркет. Так как я часто делаю заказы продуктов на этой площадке, то меня интересовал вопрос кэшбэка. Мне казалось, что я не получаю то, что должен, но оказывается, что все правильно. Лена объяснила, как именно считается кэшбэк по таким заказам, и что на самом деле я ничего не теряю.

Моя оценка - твердые пять баллов. Помогли вернуть деньги за левую подписку, которую я и не подключал, вернулось в итоге 1200 р (за 3 месяца, что указал при обращении) причем буквально через 30 мин после того как написал по этому вопросу!

Когда только думала о том, чтобы заказать карту Блэк, переживала, что у банка нет офисов, и в случае чего я просто не найду концов. А в итоге оказалось. что в случае чего всегда можно обратиться в службу поддержки и рассчитывать на то, что тебе пойдут навстречу, даже если там где-то затупил и что-то неправильно сделал - у Т-банка это называется "в рамках лояльности". Спасибо вам за вашу лояльность;)

Если пользоваться его услугами, не включая голову, можно остаться не слишком довольным. Например, у кредитки есть льготный период, но нужно за ним следить всегда при пользовании картой. Но прикол в том, что финансово грамотные люди получают от банка ежемесячно неплохую выгоду - в виде процентов, кэшбэка, вознаграждения по акциям и так далее.

Хочется начать инвестировать, но не знаю, с чего начать. Решила начать с инвесткопилки, но даже здесь не разобралась, что к чему. Пришлось обращаться в саппорт - ответили на все вопросы, еще рассказали, что есть Академия Инвестиций с бесплатными курсами. Так всегда - служба поддержки в Т-банке всегда делает немного больше того, чем ты от нее ждешь.

Изначально оформил карту Блэк от Т-банка просто, чтобы у меня была карта другого банка на всякий случай. Прошло несколько лет - и эта карта стала основной: я сюда даже перевел зп, я ей расплачиваюсь в 90% случаев. Открыл на ней накопительный счет, держу на нем деньги, чтобы начислялись проценты, когда нужно что-то купить, скидываю нужную сумму на Блэк, это занимает несколько секунд. Еще оформил недавно здесь Платинум, кредитку - лимит пока небольшой, но при активном пользовании картой, возможно, увеличат.

Нормальный банк. Кэшбек неплохой. Приходит вовремя