Т-Банк (ранее Тинькофф Банк) — это один из крупнейших российских цифровых банков, работающий без отделений. Основан в 2006 году, является частью финансовой экосистемы, предоставляющей услуги для частных лиц и бизнеса, включая инвестиции, мобильную связь и страхование. Обслуживает более 40 млн клиентов, ориентирован на инновации и AI-технологии.
Последнее обновление: 09.05.2026
Меня кэшбэк и сервисы банка очень устраивают. Особенно когда хорошие повышенные категории дают в дополнение к акциям. Сейчас дали 25% на супермаркеты в городе, переключился с продуктами на Блэк по полной. И если в рамках программы лояльности какие накладки по кб возникают, доначисляют без проблем.
Блэк у меня уже 2 месяца, сын уговорил получить. В целом довольна, что получила. Кешбек за это время 1900 с копейками, оплата коммунальных услуг без комиссии, большие лимиты по переводам. Если б еще бесплатное обслуживание дали, но как бонус за оформление по ссылке предложили кешбек на супермаркеты 5%.
Точно уже и не помню, когда завел карту. Было несколько ситуаций, когда обращался в поддержку: один раз по подозрительной операции, один раз что-то не то с приложением на телефоне было. Оба раза разобрались. Без долгих ожиданий, без перебрасывания между сотрудниками. Мне кажется, что в банке, которым пользуешься давно, самое важное это именно это, чтобы в нужный момент помогли. Все остальное уже привычка. У меня айфон и на нем есть конечно неудобства с переустановкой приложения, но я уже привык, потому что такое не только с этим приложением, а вообще много с чем...
Была в незнакомом районе, нужна была наличка. Захожу в ближайший ТЦ, подхожу к ближайшему банкомату, снимаю 3к с разменом. Эта фишка Т-банка мне очень нравится. Сейчас наличка все равно не так актуальна, но вот лет 7 назад помню, как с картой другого банка, не будем называть какого, я искал нужный банкомат, чтобы на др другу в конверт купюру положить. Врезалась ситуация в голову, так как воскресенье, первая половина дня, а я бегаю по городу, отделения закрыты, нужный банкомат далеко. Здесь такое исключено.
Заказывал еду через Т-Город прямо из приложения. Сначала думал, что лишний шаг, зачем это делать через банк. Но кэшбэк там был интересный, решил попробовать. Еда пришла в срок, кэшбэк начислился. Теперь иногда пользуюсь, когда вижу хорошее предложение. Основное для меня это все равно карта и переводы, Т-Город как приятная добавка. В приложении конечно много предложений, но все разделы с ними логично расположены, легко ориентироваться и визуально приятное.
У родителей случилась непредвиденная ситуация, мама попала в больницу. Сам ехать собрался, но это долго, а деньги им на лечение нужны были сразу. Сильно переживал, так как крупная сумма, но другого варианта, кроме как отправить по СБП, не было. Скрестил пальцы и отправил, и деньги дошли моментально! Отец позвонил, сказал что вся сумма у него, все в порядке. Спасибо скорость и что все работает так как должно!
Услугами банка пользуюсь активно и периодически бывает такое, что мне не очень нравится. Могу поворчать, что категории пустые дали, убрали акцию, а я ее ждала и тп. А потом что-нибудь такое происходит, за что все прощаю. Простой пример – в этом месяце забыла отметить категории. Уверена была, что сделала, и 2 недели не замечала. Потом хватилась, отметила, а полмесяца впустую прошло. Но мне все компенсировало предложение от магазина Соколов, купила колье, о котором мечтала уже давно, вернули 2300 рублей назад, так что все равно неплохая вышла экономия.
Мне нужна была карта для покупок, чтобы экономить на тратах, поэтому выбрала Блэк, возврат рублями и категории полезные, их на месяц можно взять 4 и там всегда есть 1 % на все. Но самый сок в магазинах-партнерах, там до 30 % возвратить получается иной раз, обычно за месяц получается когда как, но ни разу не было меньше тысячи, максимум получила в апреле 2900, но это так лихо вышло из-за мартовского обновления гардероба, устроила грандиозный загул по бутикам. Кроме этого в приложение есть возможность подгрузить карты лояльности, а это тоже дополнительная скидка, так что с картой не прогадала однозначно.
Возникла необходимость в разменных деньгах, но столкнулся с тем, что в ближайшем ко мне банкомате выдавалось только по 500 рублей. В приложении потыкался в карту, по 100 рублей не нашел. Решил, что проще будет в чате спросить. Там мне через минуту адрес выдали, поехал туда и снял сторублевки. Конечно, не очень удобно, что мелкий размен искать надо. Но с другой стороны, не так часто это мне это требуется. В этом году впервые.
Приложение установила, когда карту получала. Главная страница вопросов не вызвала, все понятно и лаконично. Но потом стала кэшбек смотреть, разбираться в городе. Столько всего, даже в глазах зарябило) Но вот уже месяц пользуюсь, захожу ежедневно. И могу сказать, что когда разбираешься, что где смотреть, удобно. Функционал на все случаи жизни, продукты заказать, косметику, билеты на концерт купить, отель забронировать, машину заправить и много чего еще. Все можно с одного интерфейса сделать. Спецпредложения постоянно обновляются, в партнерах все крупные магазины. И банковским функциям все это не мешает, так как все четко разделено.