Т-Банк отзывы

Спасибо за человеческое отношение и понимание. Позвонила мама, потеряла (или украли) карту с пенсией), что делать не знает. Я звонила в банк сама, объяснила ситуацию, попросила мамину карту заблокировать. Сильно переживала, что могли отказать, потому что я получается, третье лицо. Консультант предложила приехать к маме и созвониться по видео для подтверждения личности. Так и сделали. Еще раз спасибо, что карту сразу же заблокировали и заказали выпуск новой.

Убедилась насколько удобно все держать в одном месте. Еще год назад было 4 разных карты, еще и вклады в 2 банках. Замучилась соображать что где и все активы перевела в Т-банк. По условиям даже выиграла, потому что по вкладам процент хороший, еще и кешбэк допом пошел. И все это без беготни по офисам!

Срок, сумма и результат на онлайн-калькуляторе. Пока все равно боюсь вкладываться надолго, держу 3 вклада на краткосрочных, удобно перестроиться если что. Еще бы и подписка отражалась на ставке как на накопительном счете, было бы совсем хорошо.

Спасибо сотруднице банка , я не сразу разобралась с кэшбэком и позвонила в поддержку выяснить, почему мне не начислили бонусы за крупные покупки.Была в Рио и купила джинсы и пару худи. Утром посмотрела, кэшбэка нет.Оказалось что я покупала по qr коду,а с него кэшбэк не начислют, надо платить через терминал.А меня продавцы как раз очень просили,я и поддалась. Теперь не буду так делать, потому что потеряла больше 200 рублей. огромное спасибо за понятное объяснение. Жаль,что в тот раз вот так

Сервис поддержки один из лучших, а мне есть с чем сравнить. Отвечают профессионально и если какая проблема, то ее именно решают, а не отправляют читать сайт или на другого специалиста переводят. Сейчас и с чатом хорошо сделали, отвечают очень быстро, больше 10 минут ответа не жду и то редкость, обычно через 5 минут уже ответ. С чатом очень удобно конечно. Никаких разговоров, никто ничего не слышит, зато вся информация в переписке, в любой момент можно посмотреть.

Отвратительный банк,своих клиентов игнорируют, звонят уже неделю, сидят клоуны на телефоне которые читают бумажку, не какой конкретики дать не могут, карту разблокировать вторую неделю не могут хоть и отправил все подтверждения операции, пообщался по видео звонку и все такое... Не рекомендую банк.

Чуть больше года пользуюсь дебетовой картой. Изначально не подключал себе никакие подписки. Потогм в процессе пользования картой понял, что в подпиской получается выгоднее. Да, она платная, но выгода получается больше. Опять же возможности карты больше с подпиской Про, больше суммы перевода, размер кешбека. Считаю, что правильно сделал, когда подключил ее.

За полгода обслуживания нареканий к т банку нет. Удобная карта расчетная, кэшбэк в рублях и по сути она мне стала ключом доступа ко всем их услугам и сервисам. Сейчас сделала еще и кредитку у них, интересно получается, что обе карты одновременно если использовать, то я с этого доход имею

Замечательные специалисты в колл-центре работают. Третий раз обращаюсь за консультацией и получаю развернутый ответ, позитив и компетентность, хотя попадаю на разных сотрудников. Из этого делаю вывод, что у них все работники грамотные и им не плевать на клиентов

Отвратительный банк, полная некомпетентность сотрудников. Закрываю счета всей семьи