Т-Банк отзывы

Благодаря отдельному счету для сборов решил вопрос с очисткой береговой линии в нашем водно-моторном клубе. По ссылке все спокойно деньги смогли сдать и я успел нанять технику до заморозков. Наличными бы еще год собирали. Т Банку спасибо за такой удобный функционал.

С Т Банком дружу последние 5 лет и честно говоря, другого себе не представляю. Привык уже к доставке карт, обслуживании в приложении, убедился в эффективности работы других подразделений. Недавно менял лобовое стекло по каско, так дали направление в один день и еще сервис пнули, чтобы побыстрее меня на замену записали)) Просто иногда попадается нытье, что категории не такие или что-то там с акциями не так и думаю, что народ заелся, мягко говоря. У меня супруга в другом банке обслуживается от работы, так чтобы она получила карты на новую фамилию я ее два раза возил. И еще раз - чтобы с кредиткой разобраться, так как с после перевыпуска начала списываться страховка. В Т Банке даже в голову не придет так людей гонять, все онлайн делается, в крайнем случае на выезде. Как и положено в 21 веке.

Убедилась, что не зря банк поменяла. Карту получила еще в начале месяца, но отметить категории повышенного кешбэка забыла. Сегодня наконец вспомнила, полезла выбирать и сильно удивилась. 20% в Лэтуале, 18% в Дикси доставке, 15% Топливо в городе… Все по-быстрому подключила, буду бегом догонять. И кто-то еще жалуется, что категории плохие…

После ведомственного банка глоток свежего воздуха. Карту выпустили, доставили на работу, рассказали, как пользоваться. Для установки приложения на айфон не надо тащиться в отделение, справилась самостоятельно. Есть система бесконтактной оплаты, не надо даже стикер выпускать. Акций море, глаза разбегаются. Каждый день что-то интересное приходит. Пользуюсь доставками продуктов и очень нравится, что не нужно для кешбэка заказывать на какие-то бешеные суммы. Главное в минимум уложиться, в Ленте это всего 1500 руб, вполне нормальные деньги. Все начисляется в моменте и приходит одной суммой в конце месяца в рублях. Когда деньгами кешбэк получаешь, сразу чувствуешь выгоду от карты. Как небольшой подарок на мелочи для себя любимой)

Банк люблю за то, что старается угодить мне как клиенту. Дали ко дню рождения подарок в виде 5% скидки на ресторан. Заплатила по счету с кредитной карты, а оказалось бонус действует только на дебетовую. После обращения в поддержку доначислили без разговоров. И это только один случай, по фату шли навстречу ооочень много раз.

Картой пользуюсь недавно и большого опыта с техподдержкой не имею. Осваиваю по немногую выгоды, нравится получать кэшбек по партнерским акциям. Но тут делала заказ в Дикси по предложению дня, там кэшбек 25% начислялся от заказа 2000 руб. Я всегда стараюсь с запасом набирать, но эта доставка самая не клиенто ориентированная. Позиции отменяют сами, никогда не звонят. В итоге у меня вышел заказ на 1997 руб., с кэшбеком я пролетела. Пошла в чат пожаловаться, а там оператор все посмотрела и сказала, что начислят мне как с 2000 руб. Деньги же сначала списывают, а потом возвращают, если чего-то нет в наличии. Банку все видно. Очень было приятно такое отношение. Обычно операторы даже слушать не хотят, условия не выполнены - до свидания. Похоже, здесь это не так.

Чуть не пострадала от рук собственного ребенка, который решил мне помочь с платежами по ЖКУ в чате Телеграмма. В итоге чуть всех денег не лишилась. Хорошо, система карты и приложение сразу заблокировала. Все пришлось перевыпускать, но это меньшее из того, что могло случиться.

Клиентом Т-банка раньше никогда не была. Черную карточку получила в связи со сменой работы, в бухгалтерии предложили получить, а я не стала отказываться. Коллеги еще попались финансово-грамотные, и не захочешь, будешь всеми бонусами пользоваться) Честно говоря, в шоке, сколько всего интересного в плане кэшбэка предлагается. И это даже не категории, а различные акции. В партнерах у банка все продуктовые сети, Иль де Боте, Тейсти Кофе, да много чего, где я постоянно и раньше покупала, только без всяких выгод. Вчера первый кэшбэк пришел почти 2000 рублей. Это в 5 раз больше, чем в другом банке. Сейчас себя ругаю, сколько денег могла с картой сэкономить уже и все прошляпила. Просто не думала, что все настолько круто.

Похвалить банк в принципе есть за что, но особо хочу отметить работу страхования. Давно не обращался по Каско и мне понравилось как все поменяли. Загрузил фотки, протокол, оценил ущерб и жди направления. На все дела меньше суток. Уже записали в сервис, в субботу поеду ремонтироваться.

Когда получала кредитку Платинум, расстроилась, что дали маленький лимит. Пожаловалась в чате и там мне посоветовали активно рассчитываться картой и вовремя гасить долг. Повысят автоматически. Сегодня это случилось, предложили лимит ровно в два раза больше! Совсем другое дело.