Supersaver.ru отзывы

Всем доброго время суток , история схожая со всеми описанными здесь , купили через этот сайт билеты в Прагу с пересадкой в Москве и назад , рейс задержали на три часа , на пересадку не успевали , решили поменять на следующий день, с Авиакомпанией связались вылет поменяли , а назад представитель этого сайта за день до нашего вылета назад отменил наши билеты на возврат , и мы с детьми в экстренном порядке покупали билеты с огромной переплатой , потом с сайта пришло письмо что деньги вернут в течении двух месяцев , но этого не произошло , написали через месяц что авиакомпания отказалась возвращать деньги им так что сори вы попали ,, неужели , вопрос мы все так и будем терять свои кровные деньги , может скинемся и обратимся в суд , и получим свои деньги и компенсацию за все наши переживания , и не будем сами и будем советовать другим не покупать билеты через этот ресурс, кто готов пишите ( обратиться в суд)

Добрый день всем!Редко пишу любые отзывы,но поскольку моя история сегодня закончилась возвратом денег за отмененный билет,хочу поделиться ,как мне это удалось.Сначала хочу сказать всем,кто любит рисковать - покупайте билеты у данного сервиса,но в случае любых изменений или отмены рейса,вам врядли удастся вернуть свои деньги - это политика данного ресурса,я не понимаю,как их до сих пор,как их не разбомбили в этой их Швеции.Что касается моей истории,я купила билеты из Петербурга через Supersaver на новогодние праздники в Венгрию и обратно.Туда улетела без проблем,хотя сайт неудобный и плохо настроен,уже в Венгрии,зашла в почту и о ужас(!) - читаю:ваш рейс отменен,предлагаем лететь на два(!)дня позже,а где я буду жить,есть и главное на что,им все равно,но мне предложили еще и вернуть мои деньги за билет,я согласилась.Дальше был отменен трансфер до Будапешта и куплен новый,это на секундочку 105 евро,были куплены новые билеты через Вену нашим Аэрофлотом,и я пребываю в розовых надеждах,пока не начинаю читать отзывы о данной компании,и о ужас,я понимаю,что деньги то они никому не возвращают,а только еще за все штрафуют,и постоянно пишут пустые отписки,никакой конкретики.Но я случайно прочитала,что один-два пассажира вернули - таки свои кровные,что для этого надо?Идите в свой банк и пишите заявление на возврате денег за не оказанную услугу,возможно вас попросят принести документы,например подтверждение,что рейс был отменен,будьте готовы.А вообще советую всем обходить эту компанию стороной и покупать напрямую у авиакомпаний,это дороже,но надежнее,хороших путешествий!

--

Уважаемые господа,в данной фирме работают мошенники,рейс отменили и мне предложили лететь через два дня,меня это не устроило,я попросила вернуть деньги,обычно нормальные компании возвращают без проблем,эти ответили - вернем,если нам вернут(!) и написали,что надо ждать 2-16 недель!

Никогда не пользуйтесь услугами этого "сервиса"

не возвращают деньги за отмененный рейс

Что же за лахатрон. Где мои деньги. Что за контора непонятное.:scared::scared::scared:

Пытаюсь достучаться до компании и предостеречь людей!

Мною был забронирован билет Адана- Санкт- Петербург на 17.12.2019.г.

В связи с тем что у меня заболел внук, пришлось обратиться за перебронированием билета с 17.12 на 19.12.2019 г (номер новой брони J4IMR8)

К стоимости билета около 19 тыс. Рублей я доплатила за новую бронь 14990 рублей. Но это мои проблемы...

Они продолжились когда я приехала в аэропорт 19 декабря. По какому то техническому сбою компании я не оказалась в списках пассажиров рейса. Вылететь я не смогла. Пришлось вернуться в место пребывания за 130 км от аэропорта. Потеряла рабочий день, к которому я должна вернуться в России.

После долгих устных препирательств мне только вернули сумму за перебронирование. На мое обращение об аннулировании моего билета и выплаты мне компенсации за сорванный по вине компании вылет - тишина. Я улетела в Россию через 2 дня, купив более дешёвый билет в другой компании. Теперь они мотивируют что я же практически сэкономила...

Мне предлагали сертификат на дальнейший перелет на 3500, но я отказалась, т.к. я не хочу больше пользоваться услугами компании.

Придется похоже обращаться в суд.

Про моральные издержки уже даже не обсуждается!

Здравствуйте! Бронировала и выкупила у вас билеты 8 ОКТЯБРЯ 2019 на рейс Хельсинки - Берлин U2 5734 время 20:55

№ бронирования EXX8SK6(U2) EXX8SKK(U2) - авиакомпании, номер моего бронирования EXX8SKK,номер заказа KZW72Y заказчик IVANOVSKAYA ELENA STOLBOVA SVETLANA

Так получилось, что я нечаянно удалила все ваши письма о изменении рейса (то, что он изменился, узнала от подруги) прошу вас снова послать мне письмо об изменении рейса, и перенести его на 30 апреля

Ужасный сайт, купила билеты за два месяца узнала что рейс не состоится, звоню в Москву автоответчик на английском как робот отвечает, нечего не понятно . На электронку не отвечают, до рейса осталось 10 дней, что делать не знаю , ужас во дворе 21 век люди ... не покупайте у них билеты.

Кто-нибудь знает как достучатся до этой компании? ????

Самая ублюдочная "компания".Никогда здесь ничего не берите.Купили билеты,обратный рейс отменили.Эти уроды трубки не берут,звоню 2 месяц подряд.Звоню по номеру в Швеции-такая же история,что и с московским номером.В итоге деньги выброшены,путешествие пошло по п.де.Горите в аду,гниды!

НИКОГДА!

Деньги списали более 50 000 р., бронь во время не оплатили, она слетела.

Ни денег, ни билетов!