Путевка.ком отзывы

Отдыхали с 23 по 30 июля 2021 года в санатории "Белоруссия" в Крыму. Были потрясены красотой зелёной территории. Брали путёвку без лечения. решили восстановиться после Ковида. Жили в 1-м корпусе. Номер стандарт двухместный с балконом и шикарным видом на парк! Бронировали номер на сайте "Путевка. ком". со мной работала менеджер Оксана. До санатория мы не могли дозвониться целую неделю. Через ваш сайт мне оформили путёвку за один день! Учли все наши пожелания! Цена та же, что и на сайте санатория "Белоруссия" Оксана нам предложила оформить трансфер и нам поступил звонок буквально через несколько минут из Симферополя по поводу такси. Спасибо за оперативность, за качественно проделанную работу, за организованный вами наш замечательный отдых!

В октябре 2021г маме дали путевку в санаторий Мисхор Крым. Собралась поехать вместе с ней. Созвонилась с санаторием, путёвок нет. Зато в инете на сайте путевка. ком предлагали свободные номера на нужные мне даты. Москвичи выкупают часть путевок и самостоятельно продают. Созвонилась, менеджер Юля Сушко все объяснила и сбросила мне документы брони, договора и счёт оплаты все 100 %. Только тогда путевку закрепили за мной. Конечно я предварительно почитала о этом ООО система бронирование путевок, зарегистрированы в налоговой - работают официально, почитала отзывы. В договоре штрафные санкции прочитала, ну думаю мне они не понадобятся. Но за две недели до поездки наш соцстрах предложил мне бесплатную путёвку в Мисхор на нужные даты. Созвонилась с Москвой с Юлей, узнать что я теряю если отказываюсь от путевки ( прямо назвав причину). Но тут меня огорошили -70% процентов я теряю ( до заезда оставалось 10 дней). Конечно все деньги уже поступили к ним на счёт, и кто теперь их возвратит ( все в договоре указано). Юля заверила меня, возврат 100% предполагает уважительную причину ( болезнь, не дай-Бог конечно). Денег терять жалко было, рашила ехать по своей путевке ( наверняка указана котегория номера, а по бесплатной неясно куда поселят.) В Крым поехали на своём авто, не стала с поездом, с автобусом связываться. При заселении доплатили за улучшенную категорию номера. В Крыму тепло - прямо весна. А у нас шведский стол, т. е. никаких диетических блюд. На второй день после обеда с рассольником восполилась поджелудка, тошната и рвота. Ни есть, а тем более пить не могу. Провалялась в номере на голоде 3 дня, не могу выйти самостоятельно. Дежурный врач вызвал скорую, отвезли в Ливадию в среду ( молодая врач Долгих А. И. - посмотрела анализы -у вас нет показаний к госпитализации, мест нет. И на такси я вернулась в санаторий. Лежу дальше, нет улучшений. В пятницу опять по скорой второй раз привезли в больницу, ну слава богу положили с острым панкреатитом и сразу стали капать. Три дня интенсивно капельницы ставили - сняли приступ спасибо и выписали долечиваться в санаторий. Теперь сижу на кашках и созвонилась с Москвой - целую неделю не могла есть, а 4 дня лежала в больнице ( не получала услуг проживания и питания). Спросила Юлю, что можно предпринять все выписки двух поездок в больницу, сервиз книжка шведского стола с пропущенным 10 дневным питанием отсканировала, заявление на пересчёт путевки по болезни отправила. Думала на остаток от пересчета продлю на 2-3 дня пребывание. Очень устала и сил сесть на руль на 1000 км. совсем нет. Но ... получила письмо на почту -моё заявление будет рассматриваться 14 дней и решение мне сбросят также на почту. PS. Конечно хочется верить в положительный ответ от путевки. ком, пока жду. Если что измениться напишу дополнительно. Пишу уже из дому, по истечении где-то 3 недель получила положительный ответ, попросили предоставить реквизиты моей карты. И санаторий перечислил мне средства ( я поняла за питание 10 суток). Спасибо за понимание, профессиональных успехов Путевке ком. Вот так закончилось моё путешествие в Крым, сказочный и интересный.

Заказала бронирование номера в санатории 18 ноября 2021г и тогда же произвела оплату в размере 30%. Сразу появилось лёгкое недоверие, потому что на сайте написано, что требуется внести только 10%.

Далее, изучив договор, обратилась к менеджеру за прояснением некоторых их пунктов вечером 19 ноября. Все мне тщательно разъясняли, но возник небольшой спор, т. к. в договоре указано, что фактом подписание договора является внесение полной суммы договора, а меня убеждали в том, что он уже считается подписанным. Примерно через 4 часа я зашла на сам сайт, а там к моей заявке уже прикреплено дополнение к договору о том, что предоплата считается фактом подписания и согласия со всеми условиями договора и этого соглашения. Мне стало очень неприятно от таких недобросовестных действий данного сайта, ведь данные действия с их стороны являются подлогом документа, который отсутствовал на момент моей оплаты и получения первых документов от менеджера.

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о работе компании "Путевка.ком". Если коротко - то отдых удался! Забронировала на сайте "Путевки" пансионат "Южный" для себя и ребенка (11 лет), выбрала номер стандарт 2-местный. Понравилось, что номер оказался такой же, как на фотографиях на сайте "Путевки". Огромное спасибо менеджеру Юлии Сушко. На всех этапах сопровождала. С момента бронирования, момента прибытия в пансионат и до момента прибытия трансфера до аэропорта. Мгновенная реакция на любой вопрос и просьбу! В следующий раз обращусь только к ней. Считаю, что такой ценный сотрудник достоин премии!!!! Сам пансионат замечательный. У нас балкон выходил на парк и море. Отлично, спокойно, тихо, размеренно. Территория большая, зелёная, море чистейшее, пляж свой, лежаков полно. Анимация есть, весёлая, но не навязчивая. 2 бассейна, около них тоже лежаки, их очень много. Карточки принимают к оплате. Кормят на убой))) Сотрудники все приветливые, все просьбы исполняют моментально, горячая вода всегда. Советую семейным парам и пожилым людям. Не для молодёжи, тусовок нет.

Отдыхали в санатории "Русь" в Анапе. Санаторий расположен н а первой линии, есть бассейн крытый с морской водой. Есть несколько корпусов с номерами различной комфортабельности. Территория ухожена, есть много лавочке, спортивная площадка, настольный теннис, шахматы, шашки, библиотека, концертный зал. детская площадка, это все в свободном доступе . В меню присутствует мясо, рыба, овощи, фрукты. Отдыхали семьей нам понравилось. Компании "Путевка.ком" спасибо большое, дали полную информацию о санатории, о лечении и номере, все соответствовало по приезду. Предупредили об изменениях при заезде. Все было четко и при оплате путевок. Замечательная компания, уже посоветовала в семье родным и знакомым. Спасибо. Молодцы.

Отдыхали в санатории "Адлеркурорт", корпус "Дельфин" в начале июля. Из плюсов - номера чистые, со свежим ремонтом, горничные - молодцы, огромное спасибо (жили на 9 этаже), уборка каждый день, смена белья на третий день, прекрасный бассейн с морской водой, бесплатные шезлонги на пляже, сам пляж чистый, людей немного. Что не очень понравилось - организация питания. Шведский стол, но нет подносов, очень неудобно. Большое спасибо компании "Путевка.ком". Помогли подобрать путевку, все быстро оформили, менеджер сопровождал на всех этапах поездки. Даже перед поездкой пришло письмо с напоминанием, где указывалась вся необходимая информация. Спасибо за прекрасный отдых!

Компания "Путевка.ком" - отличное обслуживание, быстрое предложение и ответы на вопросы. Довольна услугами данной компании, всем советую) Ездила с "Путевкой" в пансионат "Феодосия". Отдыхала с 25 июня 14 дней - понравилось все: как приняли, как кормили, всегда внимательны и приветливы красивые женщины на рецепции, а в столовой - заботливые и приветливые повара, мальчики и девочки на раздаче. Спасибо "Путевке.ком" за организацию такого чудесного отдыха! В "Феодосию" вернусь еще не раз и всем друзьям буду рекомендовать отдых в данном пансионате.

Услугами компании "Путевка.ком" воспользовался второй раз (первый раз бронировал для мамы отдых с лечением в санатории "ДиЛуч"). Обслуживание снова было на высоте: все быстро и четко, моментально скинули договор и все счета, а после оплаты чек. Воспользовался акциями "раннее бронирование" и кэшбек по карте "Мир" для мамы. Перед поездкой сбросили напоминание на почту с необходимыми документами для заезда. Спасибо компании за четкую работу.

Я не первый раз отдыхаю в пансионате "Солнечный" и в очередной раз убедилась, что лично для меня это идеальное место отдыха. Прекрасно все! С погодой немного не повезло, но это уже подкачала небесная канцелярия. Выражаю огромную благодарность Горяной Юлии в организации моего отдыха, начиная с поиска путевки и заканчивая трансфером. Чувствуется 100% заинтересованность в клиенте, чтобы он остался доволен. Удачи Вам и всех благ.

Ездили с компанией «Путевка.ком» в санаторий «Беларусь» в городе Сочи! Отдыхали в период февраль-март. В санатории отлично все организовано, и процедуры и питание на высоте! Чистота и на территории, и в номерах. Постельное белье меняли через день. Меню заказное, но очень вкусно и достойно! И красная рыбка, и икра, овощи.... Так, что обслуживающему персоналу - респект и уважуха! Компании «Путевка.ком» - также отдельное спасибо за то, что отправили нас именно сюда! Работа с менеджером удовлетворила полностью. Мне были предложены разные варианты, что помогло сделать хороший выбор! Спасибо! Если сомневаетесь куда ехать не сомневайтесь, звоните в «Путевку», их девочки помогут выбрать хороший санаторий.