Островок! отзывы

Не пользуйтесь этим сервисом!! Своруют деньги и не оплатят отель!!!!!

Забронировал отель The V Luxury Resort Sahl Hasheesh с 22.09 по 26.09. Номер бронирования 175546338. Приехал в отель. В отеле говорят, что деньги от островка не пришли, поэтому меня заселить не могут. Связался с островком, сказали что разберутся и мне ответят. Так меня кормили обещаниями больше 4 часов. Я оплатил другой отель и уехал. Как только написал, чтобы мне вернули деньги, сразу начали утверждать что деньги отель получил и сообщил, что мен заселили. После длительной переписки попросили подтверждение оплаты проживания в другом отеле. Все предоставил и чек на такси из первоначального отеля в тот, который оплатил самостоятельно. Потом снова попросили эти документы. Снова отправил и просто перестали мне отвечать. Не пользуйтесь этим сервисом!!!! Выбирайте другой. Готовлю досудебную претензию и обращусь в суд. Выиграв суд буду везде решение опубликовывать, чтобы люди видели, что им предстоит пройти, если будут платить этим мошенникам деньги!

Недавно решили с друзьями провести выходные в Сочи обычно договариваемся напрямую, но на этот раз решили попробовать Островок чтобы найти что-то быстро и удобно. Очень хотелось разместиться поближе к морю, но и не слишком тратить деньги на жильё поэтому стали искать квартиру или апартаменты. Сайт порадовал простотой и удобством там есть фильтры много вариантов а еще возможность отсортировать жильё по цене. Довольно быстро нашли небольшую квартиру в пешей доступности до пляжа что было важно так как планировали проводить большую часть времени у воды. Процесс бронирования прошёл четко и без проблем оплатили онлайн и получили подтверждение на почту. Круто что можно было выбрать вариант с бесплатной отменой это добавило спокойствия если бы планы изменились. Хозяин квартиры нас ждал, мы заранее созвонились и все обговорили. Описание и фото квартиры совпали с реальностью единственный минус это то, что немного шумный район, но нам об этом хозяин еще по телефону говорил так что знали. В общем остались довольны и самой поездкой, и хозяином квартиры, и Островком. В следующий раз, когда поедем куда-нибудь скорее всего снова воспользуемся этим сайтом, тем более что мне начислили баллы в личном кабинете.

Качественный сервис made in Russia! Островок заменил мне букинг после всем известных событий, полностью доволен, особенно системой ГУРУ, теперь при поездках у меня постоянная несгораемая скидка в 40 процентов. Всегда находится куча разных интересных объектов для проживания, хорошая обратная связь у поддержки, сервис считаю что на высоком и качественно новом уровне! Если на месте проблемы с оплатой, все быстро решается через Островок без последствий. Островок для меня один из топовых!

В июне отправились в Ханой с семьей на недельку дабы отдохнуть и познакомиться с культурой. Обычно бронирую жилье через знакомые платформы, но подруга посоветовала попробовать Островок, сказала, что уже не раз пользовалась и всегда всё было на уровне. Решила прислушаться и не пожалела. Искали отель в центре, чтобы всё было под рукой и не тратить время на долгие поездки. На Островке быстро нашла несколько вариантов, но особенно понравился один небольшой бутик-отель с хорошим расположением (было важно, чтобы отель был неподалеку от старого квартала). Круто, что на сайте можно было сразу посмотреть, какие достопримечательности находятся поблизости, а еще отфильтровать по удобствам, так как искали с завтраком. Процесс бронирования прошел гладко — выбрала номер, оплатила онлайн, всё было интуитивно понятно тут особо добавить нечего. Приятным бонусом была небольшая скидка по промокоду от подруги и баллы на дальнейшее бронирование. Когда приехала в Ханой, всё прошло как по маслу. В отеле меня встретили очень радушно, номер оказался даже лучше, чем на фотографиях: уютный, с большим окном и видом на старый город. Завтрак был просто опупенным, мы с мужем остались в восторге! А еще было необычно, что выходишь из отеля прямо в гущу событий, так как мы были в центре. Очень понравилось, что Островок заранее прислал все детали на почту, и я не переживала, что что-то пойдет не так, так что теперь буду чаще пользоваться этим сайтом — удобство и надежность действительно на высоте. Надеюсь в будущем Островок не разочарует.

При поездке в Загреб в приложении Островка бронировала отель Anastasia Suites Zagreb. Сначала впечатления об отели – фото соответсвуют дейстивительности, приятные люди хорошо говорящие на английском, единственное не понравились душевые в номерах наеврное привыкла что дома ванной пользуюсь просто. Но чисто по сравнению с другими отелями расположение цена и внешний вид именно этого варианта выигрывали. Впечатления об сервисе Островка остались хорошиеи, опалтила заранее по карте виза но увидела что еще мир принимают, по фильтрам отель нашла быстро, буквально 15-20 минту на сайте и готово. В следующий раз опять попробую островок при проездках.

Пользуюсь Островком только второй раз и пока может не сильно ощутила все прелести, но он похож на все другие сервисы. По внутрянке сайта мое мнение что все супер понятно и справится даже тот кто особо не пользуется интернетом типа бабушек. Есть акцентные цвета, понравилось что указаны достопримечательности типа церкви, памятники и прочее рядом с жильем. Сама я крайний раз через Островок бронировала апарты в Москве когда ездила к подруге на девичник, апарты класс, внутри все соответствовало описанию на сайте и фоткам. Не разочаровалась. Буду смотреть дальше как пойдет, может с их системой лояльности Гуру будет выгоднее при следующем бронировании.

Работают через каких- то "МУТНЫХ" операторов услуг по бронированию. Те же, естественно, прикрываясь чужой "вывеской" не решают проблем при заселении/проживании, не перезванивают , оставляют жильца с проблемой и в неведении. Деньги, залог берут, а дальше … решай все сам, мы ни причем, мы свое получили. Ваучер выписывают на одни апартаменты, а заселяют в другой.

Могу сказать, что цены именно на сервисе Островка самые разумные! Во-первых, ниже, чем у конкурентных сервисов, во-вторых, если не тупить и читать их сайт, то всегда можно найти промокоды на скидки, в-третьих, их отличительная черта мощная система лояльности Guru, где можно добиться скидки 40 % после 12 бронирований на сайте или через приложение Островка. Я что-то нигде не видел таких условий для клиентов. Пока я на 2 уровне, и буду точно продолжать пользоваться Островком, так как мне все удобно и понятно. Очень рад, что когда-то наткнулся на их рекламу в интернете и впервые воспользовался сервисом.

Искала через Островок гостевой дом ну или отель в Лазаревском для своих пожилых родителей, каждый год они туда на две недели отправляются мной отдыхать) Всегда ищу с бесплатной отменой на всякий случай, при выборе из списка отелей это сразу видно. Мне понравился сам сайт и функционал, только не нашла расстояние от отеля до моря, что при выборе места для отдыха важно. Но для меня не проблема, взяла да посмотрела на карте в интернете, хотя удобнее было бы иметь это в фильтрах сайта) Родители заселились даже раньше положенного, номер был чистый, с едой не очень повезло, но они часто выходили кушать куда-нибудь. Оплачивала все онлайн по карте МИР, классно что ее принимают тоже. Довольна Островком, рекомендую!

Островок меня устраивает целиком: доступный, понятный, надежный, разные цены и варианты проживания, оплата полностью онлайн или офлайн когда въезжаешь в забронированный номер и так далее. Я пользовалась не раз, разочарований не было, бронь всегда работает на 100% и таких ситуаций, что я приехала, а меня там не ждут или что я забронировала, а через какое-то время пришло уведомление о том, что произошла ошибка и бронь не прошла - не возникало. Платформа работает много лет, зарекомендовала себя и получает мои искренние рекомендации.