Nebo.travel отзывы

Покупала билет у данной компании: всё было соблюдено, практически, как при регулярном вылете, всего полчаса задержки на обратный рейс, питание замечательное (самолет авиакомпании Россия). Поэтому, начитавшись негативных высказываний, очень переживала, что попала в какое-то разводилово...

Спасибо за недорогие билеты и выполненные обязательства!!!

Небо тревел уроды

Подозреваю, что негативные отзывы пишут люди, которые летают раз в год и не знают, что такое чартеры.

Специально для таких объясняю.

1. Небо.тревел является агентом и помогает вам приобрести билеты у туроператора. На этом ваши отношения с ними заканчиваются.

2. Билеты на чартер выдаёт туроператор, обычно за 12-24 часов до вылета, небо.тревел просто пересылает их вам.

3. За отмену бронирования или переносе рейса несет ответственность туроператор. Такое бывает, но очень редко и об этом вы узнаете практически сразу. Ваши деньги в этом случае никто не заберёт.

Уважаемые женщины, мамы с детьми и прочие волнующиеся люди, не порите горячку раньше времени. Если вы так волнуетесь, покупайте билеты на регулярные рейсы, за большую стоимость и не тратьте свои нервы.

P.S. Мы сами приобрели билеты у Небо.тревел в Грецию и успешно получили их на почту за 15 часов до вылета.

Срочно вышлите билеты по номеру заказа BUL1900748!!!

Рейс 693 Бургас - Москва 22.07.19

Я лечу с ребенком

Имейте совесть!!!

Завтра в 4 утра вылет (воскресенье)

Билеты не выслали, хотя написали, что вышлют. В итоге, не смогла заранее зарегистрироваться, к слову, лечу с 2мя маленькими детьми, и как нас рассадят на то, что осталось, неизвестно. Боль.

обещали прислать былеты в пятницу на электронную почту, сегодня суббота, до сих пор билетов нет.

пишу в небо.тревел, никто не отвечает

Никогда не пользуйтесь услугами данной компании, если хотите сохранить деньги и нервы. Покупали 2 билета. При попытке забронировать сразу 2 места дико лагал сайт, поэтому бронировали 2 билета, но раздельно. Пришло подтверждение оплаты с двух человек, со спокойной душой начали бронировать жилье. Через день приходит письмо, что по 1 из билетов бронь отменена. Как бронь может быть отменена, если куплены билеты - загадка. С пятой попытки в коллективе центре нам ответили на звонок. Девушка объяснила, что так как компания - посредник, что в принципе понятно, то сначала производится оплата, а уже потом они делают запрос перевозчику о наличии мест в самолёте! На вопрос, почему нельзя указывать количество оставшихся мест во избежание подобных ситуаций девушка ответ дать не смогла. Итог - есть 1 билет на 2х человек, альтернатив по перелёту нет никаких, а билет невозвратный. Почему я должна терять свои деньги из-за того, что они не могут качественно предоставлять услуги?

Приобрели билет Сочи - Самара . Вылет 17 июня . Накануне прислали аннуляцию. Причина - Туроператор Библио Глобус отказал, документов отказа туроператора не присылают. Пришлось в аэропорту 17.07 покупать на этот же рейс и без проблем прилетели в Самару. Деньги не возвращает Небо Трэвел !!! На телефон ответили 1 раз. Пытаюсь дозвониться , без результатов . Деньги присвоили себе Небо Трэвел.

Они отменяют билеты по своему усмотрению, будьте внимательны. Приедете в аэропорт, а билет ваш аннулирован.

Купила билеты на 22.06, 06.07.19 Внуково- Ираклион за 1.5 месяца. Муж начитавшись отрицательных отзывов устроил скандал.

При оформлении пришла маршрутная квитанция и чек об оплате. Это не билет.

За 3 недели до вылета я написала им на мейл - с просьбой прислать билеты (мейл был написан в 22.30 с просьбой выслать номера билетов- ответ я получила за 1 час- мне прислали билеты). За 48 часов до вылета прошла регистрацию - все хорошо. Уже дома.