Nebo.travel отзывы

29.08.19 купила на сайте небо тревел авиабилеты. Пришла квитанция об оплате и все. Самих билетов нет. Авиакомпания говорит, что на мое имя билеты не зарегистрированы. Это что, мошенничество? Дозвониться до менеджеров невозможно. Обращаюсь в прокуратуру.

Рейс перенесли, ну ок бывает, ни предупреждений ни новых билетов, хотя сказали что выслали, позвонила по телефону женщина отвечает такоооое редкостное хамло, одни нервы! Ни за что не берите через них билеты

Отвратительная компания, первый раз такое хамство. Летаю часто. Купила билет у этой компании, вылет выбрала на 9-55 утра, Прислали маршрутную квитанцию сразу, но без билета. Когда пришли в аэропорт на регистрацию, нас на наш рейс не пустили, так как нас небыли в списке пассажиров. Выяснилось, что билет нам прислали другой вылет на 6 утра и он уже улетел, билет прислали на кануне и он лежал в спаме. Просто тупо накосячили, и мне другой рейс подсунули. Деньги возвращать не желают. Буду идти по инстанциям. Должен же кто то за это наказывать.

Покупала билет у данной компании: всё было соблюдено, практически, как при регулярном вылете, всего полчаса задержки на обратный рейс, питание замечательное (самолет авиакомпании Россия). Поэтому, начитавшись негативных высказываний, очень переживала, что попала в какое-то разводилово...

Спасибо за недорогие билеты и выполненные обязательства!!!

Небо тревел уроды

Подозреваю, что негативные отзывы пишут люди, которые летают раз в год и не знают, что такое чартеры.

Специально для таких объясняю.

1. Небо.тревел является агентом и помогает вам приобрести билеты у туроператора. На этом ваши отношения с ними заканчиваются.

2. Билеты на чартер выдаёт туроператор, обычно за 12-24 часов до вылета, небо.тревел просто пересылает их вам.

3. За отмену бронирования или переносе рейса несет ответственность туроператор. Такое бывает, но очень редко и об этом вы узнаете практически сразу. Ваши деньги в этом случае никто не заберёт.

Уважаемые женщины, мамы с детьми и прочие волнующиеся люди, не порите горячку раньше времени. Если вы так волнуетесь, покупайте билеты на регулярные рейсы, за большую стоимость и не тратьте свои нервы.

P.S. Мы сами приобрели билеты у Небо.тревел в Грецию и успешно получили их на почту за 15 часов до вылета.

Срочно вышлите билеты по номеру заказа BUL1900748!!!

Рейс 693 Бургас - Москва 22.07.19

Я лечу с ребенком

Имейте совесть!!!

Завтра в 4 утра вылет (воскресенье)

Билеты не выслали, хотя написали, что вышлют. В итоге, не смогла заранее зарегистрироваться, к слову, лечу с 2мя маленькими детьми, и как нас рассадят на то, что осталось, неизвестно. Боль.

обещали прислать былеты в пятницу на электронную почту, сегодня суббота, до сих пор билетов нет.

пишу в небо.тревел, никто не отвечает

Никогда не пользуйтесь услугами данной компании, если хотите сохранить деньги и нервы. Покупали 2 билета. При попытке забронировать сразу 2 места дико лагал сайт, поэтому бронировали 2 билета, но раздельно. Пришло подтверждение оплаты с двух человек, со спокойной душой начали бронировать жилье. Через день приходит письмо, что по 1 из билетов бронь отменена. Как бронь может быть отменена, если куплены билеты - загадка. С пятой попытки в коллективе центре нам ответили на звонок. Девушка объяснила, что так как компания - посредник, что в принципе понятно, то сначала производится оплата, а уже потом они делают запрос перевозчику о наличии мест в самолёте! На вопрос, почему нельзя указывать количество оставшихся мест во избежание подобных ситуаций девушка ответ дать не смогла. Итог - есть 1 билет на 2х человек, альтернатив по перелёту нет никаких, а билет невозвратный. Почему я должна терять свои деньги из-за того, что они не могут качественно предоставлять услуги?