Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 13.01.2025
Читаю комментарии и удивляюсь, как нагло врет представитель. Аэрофлот отменил рейс, на горячей линии говорят, если билет приобретён не непосредственно на сайте авиакомпании, а посредством фирм, навариваюшихся на перепродаже, как меготревел, то решать вопрос о возврате денег нужно только с меготревел, а не с аэрофлотом. Меготревел выкупил билеты и перепродал их нам по своей цене. Тут утверждают, что авиакомпания должна нам! Наглое враньё!
Верните нам деньги за билет Белгород - Москва, т.к. в связи с переносом рейса с 2:45 на 7 утра мы не успеваем на стыковочный Москва - Париж в 7 утра! Почему не отвечаете и деньги не возвращаете? Почему не предлагаете вариантов? Хотите навариться ещё больше, присвоив деньги и отсылая к Аэрофлоту, который не решает этих проблем? Где ваши контакты, где телефоны, адреса, кто директор, реквизиты? Аферистами хотите прослыть? Ничего, суд вас найдёт, а групповое исковое заявление мы гарантируем.
Или Аэрофлот тоже готовится к банкротству?) позвоните на горячую линию, они вам скажут, что деньги за билеты вы получили, значит от вас инициатива возврата должна исходить.
Здравствуйте, Наталья.
Если клиент покупал билет в нашем агентстве, то именно агентство решает финансовые вопросы. Однако в некоторых случаях (билет куплен на лоукост-авиаперевозчика, авиакомпания блокирует действия с билетом для агентств и др) клиенту приходится общаться с авиаперевозчиком напрямую. Обычно это происходит по требованию или ожиданию самого перевозчика, когда агентство ничем помочь не может. Таких случаев немного.
Обязательно дождитесь ответа на свой запрос. Если по правилам авиакомпании Вам положен возврат - Вы обязательно его получите. На этой неделе срок обработки запроса несколько больше обычного - до 1-2 суток. Приносим извинения - поступает невероятно большое количество запросов в связи с Covid-19.
Все необходимые данные о компании легко найти на странице нашего сайта.